Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Ciddiyetsizlik Şikayeti

29 Nisan saat 20.00 Bursa çıkışlı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’ya seyahat ediyorum. Biletimde Ankara’ya varış saati 01.45 olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla bu saatte Ankara’da olmam kesinlikle mümkün görünmüyor. Yol açık, kaza veya olumsuz bir durum yokken otobüs son derece yavaş ve sallana sallana ilerliyor, Sivrihisar’dan bir türlü çıkamıyoruz.

Şoförün ne yaptığı konusunda en ufak bir fikrim yok. Özellikle verilen molada 15 dakika denmesine rağmen yaklaşık 35 dakika bekletildik. Zaten sefer ciddi anlamda rötara girmişken bu kadar rahat ve gevşek bir şekilde hareket edilmesini kabul edemiyorum. Muavine rötar nedenini sorduğumda sadece rötar yaptıklarını söylemekle yetindiler, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yolculuğu 7 numaralı koltukta gerçekleştiriyorum.

Bu yaşadığım aksaklıklar nedeniyle, keşke bu sefer için Pamukkale Turizm’i tercih etseydim diye düşünüyorum. Ben işimi ve zamanımı buna göre ayarlamışken, bu seviyede bir gecikme ve ciddiyetsizlik yaşamamdan dolayı mağdur edildim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sefer planlaması ve mola süreleri konusunda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılarak, başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.