to read complaints and reviews, or file yours.Bu yazıyı, Kamil Koç firmasının sergilediği hizmet anlayışını ve yaşattığı mağduriyeti açıkça ifade etmek için yazıyorum.... Saat 08.00 için aldığımız biletle zamanında, düzgün ve sorunsuz bir yolculuk yapmayı beklerken tam anlamıyla oyalandık, ve ciddiye alınmadık. Seferimiz bir değil, iki değil, tam
19.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 42**582 plakalı otobüs ile 23....30 Aydın–Konya seferine bindim. Denizli–Afyon arasında araç arızası nedeniy
15 Ocak’ta Kamil Koç firmasından 18 Ocak pazar günü için İstanbul Ataşehir’den Kastamonu’ya, kalkış saati 11:00 olan bir... bilet aldım. 17 Ocak cumartesi günü saat 23:05’te gelen SMS ile sefer saatinin 12:00’ye alındığı bildirildi. 18 Ocak sabahı ise 10:45’te bu sefer için yaklaşık 40 dakikalık gecikm
16 Ocak saat 01.15 Ankara–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç kalkış saati 01.15 olmasına rağmen önce 0...1.30’da hareket edeceği söylendi, ardından da neredeyse saat 02.00’ye kadar araç hareket etmedi. Bu süreçte peron 110–115 arasına onlarca araç yanaştı, sürekli farklı otobüsler ge
15.01.2025 tarihinde saat 22.20’de Kamil Koç ile Afyonkarahisar’dan Iğdır’a yapacağım sefer için 1800 TL ödeyerek, PNR n...umarası 3320128677 olan biletimi aldım. İlk bindiğim otobüsün plakası 16 *** 180 idi. Ancak otobüs, belirtilen sefer bilgilerine ve saatlerine uymadan, farklı saat aralıklarıyla il
13 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15'te Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3320669984 numaralı bilet ile otogar...a zamanında ve havanın soğuk olmasını da göze alarak erken geldim. Ancak aracın yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geleceği söylendi, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgi
05.01.2026 tarihinde obilet.com internet sitesi üzerinden Kamil Koç Turizm firmasından 1.400 TL karşılığında Muş–Ankara ...seferi için otobüs bileti satın aldım. İlgili biletin PNR numarası 3318719105’tir. Aynı gün saat 15.00 sıralarında Muş Otobüs Terminali’nde, 16.00 Muş–Ankara tarifeli otobüsü bekle
07.01.2026 Çarşamba günü saat 09.00’da Ankara AŞTİ’den Nevşehir Acıgöl’e gidecek olan Kamil Koç otobüsü için annem ve ka...rdeşim adına iki adet tek yön bilet aldık. Annem ameliyatlı olmasına rağmen, otobüsün rötar yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1,5 saat mağdur edildiler. Araç saat 09.00’da AŞTİ’de olm
05.01.2025 saat 14:30 kalkışlı, 16***712 plakalı Kamil Koç İstanbul–Uşak seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Bu...rsalılar Otogarı’na yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, öğrendiğimiz kadarıyla da İstanbul’dan 1 saat geç çıkış yapmış. Üstüne bir de verilen araç son derece eski ve bakımsızdı. İneg
30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Karamürsel–İzmir güzergahı için saat 02.35’e bilet satın ald...ım. Sefer saatine yaklaşık 1–1,5 saat kala firmadan SMS ile araçta rötar olacağı bilgisi verildi. Karayolları mevzuatına göre firmaların 2 saate kadar rötar yapma hakkı olduğunu bi
31 Aralık 2025 gecesi Biga’dan Bandırma’ya giden 19.30 seferiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 34 ** 6...16 plakalı araç 19.25’te peronda olmasına rağmen sefer 19.50’de, yani yaklaşık 20 dakika rötarla hareket etti. Kamil Koç’ta bu tür gecikmelerin sıkça yaşandığını ve yapılan şikaye
22.12.2025 tarihli Bursa–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, 23.00 hareket saatli ve 3315083371 numaralı ...biletimde kabul edilemez bir rötar yaşadım. 23.00’te kalkması gereken otobüs, 00.30 itibarıyla hâlâ hareket edemedi. Tarafıma sadece “hareket saati gecikebilir” şeklinde, ne zaman
Kamil Koç’un bugün Bursa Otogarı’ndan İstanbul Anadolu Harem Otogarı’na olan 18.35 seferi için yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. Normalde biletim 17.40 seferineydi, ancak sefer 18.35’e ertelendi ve bu değişiklik bana sadece yaklaşık 40 dakika önce bildirildi. Ben bu saatte çoktan otogara ge
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 Gebze – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 17.40 civarında, yani kalk...ışa yalnızca 20 dakika kala, otobüsün 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım. Bu bildirim üzerine biletimi iptal ederek başka bir firmadan daha erken saate bilet almak istedim ve hemen
14/12/2025 tarihinde saat 21:30 Bolu–İzmit seferi için aldığım, PNR numaras...ı 3313285740 olan 21:00 kalkışlı biletimde rötar bilgisi görüntülendiği içi
12 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan İzmir’den Afyon’a 17.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Anca...k sefere yaklaşık 10 dakika kala, 16.50’de otobüsün 18.05’e ertelendiği söylendi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Firma çalışanlarının ifadelerinden, sefer saatinin en
7 Aralık tarihinde saat 18.50’de Kütahya–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaşık 40 dakikalık yol için... araç 26 dakika rötar yaptı. Benim 19.00’a başka bir biletim daha olduğu ve acil yetişmem gereken bir yer bulunduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan
5 Aralık 2025 tarihinde saat 08.35’te İstanbul–Marmaris seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 3310311562 nu...maralı biletimi aldım. Bir gece önce saat 22.00 civarında seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin nedenini bilemeyeceklerini, başka bir
05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ...ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle
28.11.2025 tarihinde Gemlik’ten İstanbul’a gitmek için Kamil Koç firmasının saat 19:30 kalkışlı kk1633 sefer numaralı ot...obüsüne, PNR numarası 3309048698 olan biletimi aldım. Ancak otobüs önce rötar yaptı denilerek 20:35’e güncellendi, ardından sistemde 20:52 olarak göründü. Bu satırları yazarken saa
"Mağduriyetimiz hızlı bir şekilde giderildi Teşekkür ederim"
Kamil Koç firmasını uzun süredir Esenler Otogarı – Çorlu Otogar hattında kullanan bir yolcuyum. Firmanın kendisini güven...ilir ve dakik olarak tanıtmasına rağmen, neredeyse her seferinde rötar yaşanıyor. Bugün saat 16.00 Esenler Otogarı çıkışlı seferimde de otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeyle kalktı
20 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Ankara–Kayseri Kamil Koç seferinde, PNR numarası 3306834841 olan yolculuğumd...a ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç hem rötarlı ilerledi hem de şoför aşırı yavaş ve gereksiz bir şekilde dolaşarak adeta Ankara sınırları içinde bizi gezdirdi. Normal şartlarda ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
