to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde saat 14.00’teki İzmir–Afyon seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 690 TL karşılığında ...bilet satın aldım. Satın alma sırasında şehir içi servis seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Biletim Hatice Kübra B****** adına düzenlenmiştir, ilgili PNR
11 Ekim’de 28 Ekim gidiş, 1 Kasım dönüş olmak üzere İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bükreş’e 7 kişilik gidiş–dönüş bilet a...ldım. Bilet alırken tüm yolcuların kişisel bilgilerini ve pasaport numaralarını eksiksiz ve doğru şekilde girdim, biletler tanımlandı ve bana iletildi. Ancak 27 Ekim’de, yani yolcu
Kamil Koç – Mobil Uygulamada İptal Ettiğim 3.800 TL’lik Biletler Sistemlerinde İptal Edilmemiş Görünüyor Annem ve babam... için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden satın aldığım, 24 Ekim 2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – Kuşadası seferine ait toplam 3.800 TL tutarındaki iki bileti, seferden yaklaşık
24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede
Flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait X06 hattı ile Zürih’ten Münih Merkez Otobüs Terminali’ne bugün saat 11.30 hare...ketli bir bilet aldım. Hava soğuk olmasına rağmen açık alanda, ayakta, uzun süredir otobüsü bekliyorum. Saat 13.00 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Telefonuma gelen bilgilendi
21.10.2026 tarihinde saat 01.45 Afyon–Manavgat seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüste priz ve şarj girişi bul...unmadığı için yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim. Üstelik sefer yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Daha önce de Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda benzer şe
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 09.09.2026 tarihinde, 18.09.2026 tarihli saat 06.30 Nevşehir–Trabzon seferi için bi...let satın almaya çalıştım. 1.691,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım, işlem sırasında uygulamada “bankadan cevap bekleniyor” ifadesi göründü; ancak işlem sonunda herhan
28.09.2026 tarihinde saat 12.00 çıkışlı Kuşadası – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 16 es 430 plakalı araca, ö...zellikle en ön koltuklardan yer alarak bilet satın aldık. Ancak yolculuk sırasında otobüsün orta kapısının bozuk olduğu söylenerek saat 17.46 civarında Bursa Otogarı’nda bizi başka
27.09.2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı Ankara–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Daha sonra sefer saati 23:4...5’e çekildi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otobüs gerçekte 23:58’de hareket etti. Göreve giden bir yolcuydum ve bu gecikme nedeniyle işime yaklaşık 2–3 saat geç kaldım. Otogar
27.09.2026 tarihinde 04:30 Balıkesir–İzmir seferi için 444 0 562 numaralı hattınızdan C**** isimli çalışanınızla görüştü...m. Rezervasyon yaptırmak istediğimi belirttiğimde rezervasyon olmadığını, sadece bilet satışı yapıldığını söyleyip bana bilet fiyatını iletti. Tekrar arayacağımı söylediğimde bu se
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Gebze–İzmir arası 19 Eylül 08.30 gidiş ve aynı gün 23.59 ...İzmir–Gebze dönüş bileti almak için işlem yaptım. Ödeme şifresini girdikten sonra site dondu ve sistemden atıldım. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde yine ödeme şifresini
16 Eylül saat 16.00 Erdek çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Terminale zamanında gelmemize rağmen, ...otobüs saatinin 17.05’e alındığını orada öğrendik. Ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca firmaya telefonla da ulaşamadık. İstanbul’dan yurt dışı seyahatim oldu
30 Ağustos 2026 günü saat 17.00’de Ağrı–Erzurum seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Sa...tın alma işlemi sırasında sistemde “Bilet fiyatı güncellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem tamamlanmadığı için herhangi bir bilet oluşturulmadı. Buna rağmen aynı gün saat
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 19:00 için Çanakkale’den Konya’ya Kamil Koç üzerinden internetten otobüs bileti aldım.... Kendi hatamla saati 20:00 sanıyordum, ancak biletimin 19:00 olduğunu sonradan fark ettiğim için seferi kaçırdım. Durumu fark eder etmez hem yazıhaneye hem de müşteri hizmetlerine
09.09.2026 tarihinde saat 01.00’da gerçekleşecek Ankara–Alanya seferi için, 14.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi inte...rnet sitesi üzerinden gidiş–dönüş olmak üzere 10 kişilik bilet satın aldık. Ödememizi yapıp PNR numaramızı alarak seyahatimizi buna göre planladık. Sefer günü otogara gittiğimizde
5 Eylül Cumartesi günü saat 14.00 Kuşadası–Denizli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs bir saat rötar yaptı, b...u gecikmeyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Rezervasyon numaram 3391281866’dır. Rötar sonrası firmay
3 Eylül Perşembe günü saat 16.00 Ayvalık – Bursa seferinde Kamil Koç ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğa bindiği...miz otobüsün arka camı yoktu ve bu kısım branda ile kapatılmıştı. Buna rağmen seferin yapılmış olması hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece sorunlu bir durumdu. Bursa gi
2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.00’te Aliağa’dan Denizli’ye gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet kesen görevl...iye otobüsün nereye gideceğini ve saatini sorup önümdeki otobüsün benim 15.00 Aliağa–Denizli seferi olup olmadığını sordum, kendisi “evet” diyerek beni o araca yönlendirdi. Aliağa’
Kamil Koç firmasından 3386593820 numaralı Afyon Otogar – Konya Otogar bileti için rezervasyon yapmıştım. 24 Ağustos tari...hinde sefer saatim 14.15 olmasına rağmen 14.00’te Afyon otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs ancak 15.00 civarında geldi, bu süre boyunca bana sefer
Kamil Koç’tan Fethiye–Ankara seferi için 28.09.2026 tarihli, saat 22:00 otobüsüne 4, 5, 6 ve 7 numaralı koltukları içere...n toplam 4 adet bilet satın aldık. Biletlerimizden birinin PNR numarası 3385459298’dir, gidiş–dönüş olarak alınmıştı. Tesadüfen sistemden biletlerimize bakmak istediğimde, aracımız
24 Ağustos’u 25 Ağustos’a bağlayan gece saat 23.59 kalkışlı, 3387336566 numaralı Kamil Koç rezervasyonumla ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs seferinde yaklaşık yarım saat rötar olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Peronda hangi otobüsün bizim seferimiz oldu
22.08.2026 tarihinde saat 11.00’de Ankara’dan Didim’e yaptığım seyahatte firmanızın sunduğu hizmetten memnun kalmadım. Y...olculuk boyunca muavinin ilgisiz ve uyumsuz tavırları, şoförün ise oldukça stresli oluşu otobüste gergin bir ortam oluşturdu ve bu durum yolculuğumu olumsuz etkiledi. Sefer boyunc
21 Ağustos tarihinde saat 01:00 Eskişehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan Eskişehir şubeden bilet aldım. Sistem üzerind...e 15 numaralı koltuk cam kenarı olarak görünüyordu, ben de özellikle cam kenarı olduğu için 15 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde ise 15 numaralı koltuğun cam kenarı
10 Ağustos tarihinde Balıkesir Altınova – İstanbul güzergahı için Kamil Koç’tan, 3382672497 rezervasyon numaralı bilet a...ldım. Ayvalık otogarına geldiğimizde araç değişikliği olacağı söylenip apar topar hızlıca indik çantaları hemen diğer araca taşıyıp bindirdiler bizi. Bindirildiğim bu otobüsün kl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
