to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran tarihinde Alanya Otogarı’ndan saat 12.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindik. 14 ve 15 numaralı koltuklarda ç...ocuklarımla birlikte yolculuk ediyorum. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre içinde sadece 1 kez mola verildi. Akşam saat 21.00 civarında çocukların tuvalet ihtiyacı için yenide
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile 2+1 Mercedes otobüsle İzmir Otogar’dan Batman’a yaptığım yolculukta, koltuk ve muavin... davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi internetten almıştım ve 37 numarada, arka tarafta tek başıma oturuyordum; yan koltuk da Batman’a kadar sürekli boş görünüy
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
26 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir’den Bodrum’a yapmış olduğum otobüs yolculuğunda yaşadıkl...arım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Otobüsün geç kalkması, vaat edilen saatten yaklaşık yarım saat geç varılması, yetersiz ikramlar gibi konular aslında tolere edilebil
27 Haziran saat 01.00’de Kamil Koç firmasının Çanakkale–Dudullu seferinde, 16 ** plakalı araçta 24 numaralı koltukta sey...ahat ediyordum. Önümde oturan erkek yolcu koltuğunu dizim değecek kadar geriye yatırdığı için rahatsız olduğumu belirterek kendisine şikayetimi ilettim. Ancak bu kişi beni tamamen
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 35 cuf 893 plakalı araçla Yozgat Bozlayan’dan saat 10.30’da Ankara’ya giden... sefere bindim. Yolculuk boyunca şoför, direksiyondayken sürekli telefonla konuşarak ve dikkati dağılmış şekilde araç kullanmaya devam etti. Şoför koltuğunda oturan kişi, yolculuk
Konu: PNR: 3368249015 Bilet Ücret İadesi ve Personel Şikayeti talebi Kamil Koç / FlixBus Türkiye Müşteri İlişkileri Depa...rtmanına, 26.06.2026 tarihinde, saat 19:15 kalkışlı Göreme‑Trabzon seferinde seyahat etmek üzere satın aldığımız 3368249015 PNR numaralı biletlerle ilgili olarak çok ciddi bir mağd
25.06.2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç İstanbul Anadolu – Kayseri seferi ile eşimi ve kızımı Kayseri’ye gönderdim.... Otobüs yaklaşık 15 dakika rötarlı kalkmış. Eşimden aldığım bilgiye göre yolculuk boyunca otobüsün içi çok sıcaktı, klima açılmamış ve bu şekilde yolculuk yapmak zorunda kalmışlar.
Bugün Kamil Koç Turizm’in Bursa’dan saat 06:30’da kalkan Ankara seferine 32 numaralı koltukla bindim. Yolculuk öncesinde... ve sırasında, Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şehirlerarası yolcu indirme noktasında ineceğimi belirttim. Ancak görevli personel, buranın şehirlerarası yolcu indirme noktası o
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Kamil Koç Giresun Bulancak şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Y...azıhane görevlisi son derece ilgisiz ve sinir bozucu bir tavırla bizi karşıladı, soru sorduğumda da isteksiz, umursamaz ve yardımcı olmaktan uzak bir şekilde cevap verdi, adeta hiç
24 Haziran 2026 Çarşamba günü için Kamil Koç firmasından Konya–Karabük seferine bilet almıştım, seferin bir sebeple ipta...l edildiği söylendi. Bunun üzerine 25 Haziran 2026 Perşembe günü için yeniden bilet alarak yolculuk yapmak zorunda kaldım. 25 Haziran Perşembe günü saat 10.00 kalkışlı, 78 sf 091
25 Haziran 2026 tarihinde Siirt’ten Konya’ya saat 09.00 seferi için Kamil Koç’tan 21 numaralı koltuk ile bilet aldım. Ot...obüs için tam bir buçuk saat boyunca bekledim. Bu süre içinde her aradığımda bana farklı bilgiler verildi, net bir açıklama yapılmadı ve yanlış yönlendirildiğimi hissettim. Daha s
23.06.2026 tarihinde saat 22.50’de İstanbul Alibeyköy’den Kayseri’ye 50 dakika 933 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım... yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ayında olmamıza rağmen sweat ve ceket giymeme rağmen otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve yolculuk boyunca resmen üşüyerek seyah
24.06.2026 tarihinde saat 01:30’da Adana’dan Ankara’ya yapılan, 10 av 793 plakalı otobüs seferinde Kamil Koç firmasıyla ...son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Uzun yıllardır tercihim olan bu firmadan gördüklerim nedeniyle bir daha bilet almayı düşünmüyorum. 1 numaralı koltukta yolculuk yapı
Şoför ek bagaj parasını ödemeyeceğimi düşünüp peronlarda bana d*kandırıcı ve kaçak dedi. Şoför üzerime yürüdü parayı alm...ak için ve beni ödeme yapmam için takip etti. Paramı makbuzsuz aldı. Otobüsün içinde dikiz aynasından rahatsız bakışlarla beni izledi.
22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece İstanbul–Ankara seferinde, saat 00.20’de kalkan Kamil Koç otobüsünde 1 numaralı ...koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüse bindiğim andan itibaren şoförün tavrı son derece sertti ve sürekli bir şeylerden şikayet eder şekilde konuşuyordu. Yolculuğun gece olması ve y
22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece Adana’dan 23.30 Kamil Koç otobüsüne, plakası 78 sm 089 olan araca bindim. Otoyol...a çıktıktan kısa süre sonra şoförün açtığı radyonun sesi, 7 numaralı koltukta olmama rağmen beni bile rahatsız edecek düzeyde yüksekti. Otobanda ilerlerken radyonun çekmemesi neden
19 Haziran tarihinde saat 19:30’da Eskişehir’den Adana’ya yapılan Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolc...uluk sonunda otobüs Adana otogarına girmedi ve reşit olan kızımı otogar yerine e5 üzerinde, yol üstünde apar topar indirip bıraktılar. Şehirlerarası bir yolculukta, özellikle gece
21.06.2026 tarihinde Bartın’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne, Kozcağız’dan Bartın’a aktarma yapan 9.00 aracıyla g...ötürüldüm. Bu araçta, yolcular varken şoförün bir dal sigarayı tamamen içtiğine bizzat şahit oldum ve o ana ait fotoğraf da elimde mevcuttur. Şehirlerarası yolculukta, yolcu taşın
21.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Kamil Koç’a ait 16 bha 531 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Manisa Akhisar’a yaptı...ğım yolculukta, otobüs personelinin davranışları nedeniyle rahatsız oldum. Seyir halindeyken görevli personel kurallara aykırı şekilde sıcak içecek tüketti ve bazı yolculara diğerl
21.06.2026 tarihinde saat 16:30 Osmaniye Otogarı’ndan İzmir’e olan Kamil Koç seferim için eşim, biletimi teyit etmek ama...cıyla firmanın yazıhanesine gitti. Orada görevli personel, “Otobüsün saatini bekleyeceksiniz, sistem dolu” gibi net olmayan ifadeler kullanarak yardımcı olmak yerine son derece ilg
19 Haziran 2026 saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya hareket eden, varışı 20 Haziran sabah 05.15 olan Kamil Koç otobüsünde ...23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Adana’ya vardığımızda, Adana’da inecek yolcular Adana otogarı yerine e5 yolu üzerinde indirildi. Otobüs personeli, yol tarafı da dahil olmak
20 Haziran saat 10.30 civarında Datça’daki Kamil Koç Datça şubesine giderek otobüs bileti işlemlerim için yardım istedim.... Hangi otogardan kalkacağını sorduğum otobüsle ilgili çalışan kişiden bilgi almaya çalıştığımda, “Ben ne bileyim, siz bileceksiniz, ben sadece keserim.” şeklinde kaba ve saygısız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
