to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde saat 01.30’da Eskişehir’den bindiğim, Antalya üzerinden Serik’e devam eden Kamil Koç otobüsünün, bi...lette belirtilen saate rağmen ciddi şekilde gecikmeye uğraması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Biletimde Serik varış saati 08.25 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 09.00 ve oto
03 Ağustos saat 22.00’de Konya’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden kızıma ve kendime bilet aldım. ...PNR numaramız 3380203552. Bu firmayı özellikle tercih etmeme rağmen yolculuk boyunca hem profesyonellikten uzak hem de güven ve konforumu zedeleyen bir süreçle karşılaştım. Yolcul
03.08.2026 tarihinde saat 23.35’te Ankara’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüs Ankara’dan yaklaşık 25 dakika gecikmeli olarak kalktı. Afyon’da verilen 15 dakikalık molanın hemen ardından bu kez 45 dakikalık bir mola verileceği söylendi
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30’da Kırıkkale’den Alanya’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım.... 3379471461 numaralı biletimle bindiğim otobüste, Ankara’ya kadar SRC belgesi olmayan bir şoför ile yolculuk yaptığımızı öğrendik. Bu nedenle şoförün ceza yemesi durumunda Ankara A
03.08.2026 Pazartesi günü saat 20.46 İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çorum’a yapacağım yolculuk için online platform üzeri...nden Kamil Koç’tan bilet aldım. Aldığım biletteki koltuk bilgisinin yanıltıcı olduğunu, otobüse bindiğimde koltuk düzeniyle uyuşmadığını fark ettim. Yolculuk sırasında otobüs hem
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 17.30’da Yozgat Sarıkaya’dan Antalya yönüne Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi... mağduriyet yaşadık. Sefer sırasında otobüste mekanik arıza meydana geldi ve bu nedenle bir kez otobüs değişimi yapmak zorunda kaldık. Ayrıca yolculuk esnasında şoförün SRC belges
3379937870 PNR numaralı yolculuğum sırasında Afyonkarahisar’a yaklaşık 30 km kala otobüs arıza yaptı. Teknik arıza elbet...te olabilir, buna anlayış gösterebilirim; ancak asıl problem, bu süreçte görevli personelden ne bir açıklama, ne bir bilgilendirme ne de en ufak bir özür duymamış olmamızdır. Otob
03/08/2026 tarihinde saat 12:30 Aydın – Erzurum seferinde, plakası 34kje898 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. O...tobüse bindiğim andan itibaren içeride çok ağır bir koku vardı ve bu koku otobüsün içine tamamen sinmiş durumdaydı. Yolculuk boyunca bu ağır koku hiç azalmadı ve ciddi şekilde mid
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
3 Ağustos Pazar günü saat 22.00’deki Sakarya–Didim seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer öncesinde özellikle s...orduk, “Gelir herhalde” denilerek otobüsün geleceği söylendi. Ancak otogara gittiğimizde otobüs gelmedi, yaklaşık 20 dakika rötar denildikten sonra seferin iptal edildiğini öğrendi
Bugün İstanbul’dan Muğla’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem bilgilendirme hem de servis konusunda ciddi sorun yaşadı...m. Otobüsün duracağı yerler için hiçbir şekilde anons yapılmadı, nerede durulacağı, ne kadar mola verileceği gibi temel bilgiler bile yolcuya söylenmedi. Ayrıca yolculuk boyunca h
Başlık: Kamil Koç ve Obilet’ten Yanıltıcı Sefer Bilgisi ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği! Şikayet Metni: Kamil Koç f...irmasından Obilet uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Edremit otobüs bileti satın aldık (PNR No: 3380666235). Bilet alırken sistemde ve
03.08.2026 tarihinde Kırıkkale’den Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç’tan saat 19:30 seferine bilet almıştım. Seferin kalk...ışına yaklaşık bir saat kala araç arızası gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi. Ben de planımı aksatmamak için aynı gün saat 18:30 seferine yeni bir b
03.08.2026 tarihinde saat 16.00 Bodrum – İzmir seferi için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden i****** a*******... adına, PNR numarası 3380872557 olan otobüs biletini aldık. Biniş noktasını özellikle Güvercinlik olarak işaretledik. Bileti aldıktan sonra da emin olmak için hem telefonla hem de
03.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan kalkıp 17.00’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’na varması gereke...n Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsteki klima çalışmadığı için ben dahil tüm yolcular büyük bir konforsuzluk yaşadık. Ayrıca biletimde varı
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 22:30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta valizim kayboldu ve firma bu konuda hiçbir soru...mluluk almadı. Otobüse bindiğimde görevli bana valiz fişi vermedi, inerken ise valizimi bagajda bulamadım. Valizimin kaybolduğunu söylediğimde de konunun üzerine ciddiyetle eğilmek
03.08 tarihinde akşam saat 21.00’de Kamil Koç firmasına ait 48 aia 268 plak...alı otobüsle Şanlıurfa seferine 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yol
03.08.2026 tarihinde saat 11.45’te Serik Otogarı’ndan Bucak Otogarı’na yapacağım sefer için Kamil Koç üzerinden flixbus ...bileti aldım. Flixbus’ın sisteminde de “gecikme var” uyarısı görünerek seferin gecikeceği bilgisi verildi, ardından gelen otobüsün benim biletli olduğum araç olmadığı, Antalya’da 1
26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
"Sorun yaşadığımız sefer için ücret iadesi yaptığınızdan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca sonradan arayan Müşteri Temsilcisi de anlayışlıydı. Kolaylıklar dilerim"
03.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç’un Ankara–Sarımsaklı seferinde, 58 AGE 412 plakalı otobüsle ailemle birlikt...e seyahat ettim. Bu yolculuk için iki ayrı PNR üzerinden toplam 5 koltuk satın aldım; PNR numaralarım 3380177654 ve 3380178545’tir. Bilet alırken 35 numaralı koltuk sistemde tekli
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım, İzmir çıkışlı ve İstanbul varışlı seferimde ciddi şekilde mağdur edi...ldim. Saat 17:00’de hareket etmesi gereken otobüs 17:53’te kalktı. Gece 00:15 civarında Dudullu Kamil Koç yazıhanesine geldik, burada otobüsün Datça’ya devam edeceği söylendi ve ot
03 Ağustos tarihinde Uşak’tan İzmir’e giden 07.40 seferi için, gece saat 01.00 sularında Kamil Koç’tan bilet aldım. Hast...ane randevuma yetişebilmek için daha pahalı olmasına rağmen hızlı ve kurumsal olduğunu düşünerek özellikle bu firmayı tercih ettim. Sabah 07.20’de trafik yoğunluğu sebebiyle otobüs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
