to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 31 Aralık saat 05.30 için Ankara–Kırşehir seferine, Kamil Koç firmasından “son dakika iade hakkı” olan bir otobüs bileti satın aldım. Bu seçeneği özellikle iptal edebilmek için ekstra ücret ödeyerek aldım, ancak şu an bileti iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor ve iptal işle...
31.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Antalya–Burdur seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle yolculuk yapmak üzere Antalya Otogarı’na geldim. Ancak şu an saat 16.49 olmasına rağmen, 16.00’da kalkması gereken otobüsün otogardan çıkışına polis tarafından izin verilmiyor. Polis, gerekçe olarak ...
28.12.2025'de ablam Günnur Yeşilyurt için Ankara AŞTİ’den Çorlu Otogar’a gitmek üzere, Kamil Koç firmasından saat 08.00 seferine bir gün önceden bilet aldım. Bu seferi sebep belirtmeden iptal etmişler ve sadece mesaj göndererek bilgilendirdiler. Mesajda ayrıca “sizi aradık, ulaşamadık” yazıyordu anc...
Kamil Koç firmasının Çaycuma–İstanbul 11.30 seferinde şu anda seyahat etmekteyim. Biletimi online olarak arka kapının ön kısmında bulunan 22–23 numaralı koltuklar için aldım; ancak otobüse bindiğimde koltukların arka kapının arkasında yer aldığını gördüm. Koltuk yerleşimi böyleyse, online sistemde n...
30 Aralık saat 23.00 İstanbul–Kastamonu seferinde Kamil Koç ile çok mağdur edici bir deneyim yaşadım. Kastamonu’ya giderken yol üzerinde evimizin bulunduğu noktada, terminale gelmeden inmek istediğimizi daha yolculuk öncesinde hem firmaya hem de yolculuk sırasında muavine ilettik. Diğer firmalar bu ...
Bu zamana kadar tüm seyahatlerini firmanız ile yapan bir müşteriniz olarak, 31.12.2025 tarihinde saat 11.30’da 77***76 plakalı araçla İstanbul–Balıkesir seferine Dudullu otogarından bindim. Otobüs Dudullu’dan zamanında kalkmasına rağmen, geç kalan bir yolcu nedeniyle Gebze otogarında o yolcunun İsta...
Bugün 16***6 plakalı araç ile saat 09:30'da Denizli Otogar'dan Kamil Koç firmasına ait, 16 numaralı koltuğa bilet alarak Aydın Otogar'a gitmek üzere otobüse bindim. Normal şartlarda Aydın'a 11:45 gibi varacağının söylenmesine rağmen otobüs Aydın'a tam olarak 12:30'da giriş yaptı ve yaklaşık 45 dakik...
31.12.2025 tarihinde Bandırma–Bursa 11.00 Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs şoförünün araç içinde sigara içmesi hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Buna ek olarak, araçta normalden daha yüksek ücretli ...
Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç’un 12.00 otobüsüne bilet aldım. Sabah 11.00’de tam evden çıkmak üzereyken bana sefer saatinin 13.15’e alındığına dair...
Antalya–Iğdır seferinde yolculuk yaptığım Kamil Koç firmasına ait otobüste yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Araçta bir yolcunun yanında kedi vardı ve başka bir yolcu bu durumla ilgili şikayette bulundu. Bu şikayet üzerine şoför, muavine karşı son derece kaba bir tavır sergiledi ve herkesin içind...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:00 Bursa–Manisa seferi için Bursa otogardan Kamil Koç firmasından 440 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak bu sefer firma tarafından iptal edildi, buna rağmen bana önceden herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Sefer iptali sonrası para iademin yapılmadığını fark ...
Kamil Koç otobüs firmasından. Doğubeyazıt Erzurum arası. 30.12.2025 tarihinde. Bilet aldım 12.30 olan. Hareket saati önce 16.00'a daha sonra 18.30'a ertelendiğini söylediler. 18.30'daki otobüs. 19.05'te kalktı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Kamil Koç Erzurum yazıhanesi de arıyorum tele...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00'de Bartın'dan Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy'e seyahat ettim. Yolculuk esnasında herhangi bir sorun yaşamadım, asıl problem Alibeyköy'e vardığımda başladı. Servis kullanmak istediğimi söyleyip servis olup olmadığını sorduğumda, oradaki servis sorumlusu bana son ...
30.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Kamil Koç ile yaptığım Antalya–İzmir seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk 7 saat 15 dakikada tamamlandı ve bu gecikmeye ek olarak otobüs ve sunulan hizmetin genel kalitesini son derece yetersiz buldum. 5 ve 6 numaralı koltu...
31 Aralık saat 17.30 Ankara–Karabük seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldım ve bankamdan 405 TL tahsil edildi. Hava şartları ve saat değişiklikleri nedeniyle bu bileti iptal ettim; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu biletin ücret iadesi hesabıma yatmadı. Hesabımı kontrol ett...
Şu29.12.2025 tarihinde saat 19.30 Denizli kalkışlı, 13 numaralı koltukta Kamil Koç firmasına ait Denizli–Trabzon seferinde çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Yaklaşık 20 saat süren yolculuğun sonunda otobüs Trabzon Otogarı’na hiç giriş yapmadı, “Yolcu var mı? ” diye bir kontrol de edilmedi. Trabzonlu...
Kamil Koç otobüs firmasından bilet aldım; 30 Aralık Salı gününe, 18.45 saatine. Biletimi 2 hafta önce, 1 hafta kala 19.30’da yaptılar; yolculuğa 3 saat kala 20.35’te. Saçma sapan işler yapıyorlar. 1‑2 gün önce ertelediler, hadi ayarlansın. Başka bir yolculuk bakılır, 3 saat kala bunu yapmaları çok s...
30 Aralık 2025 saat 10.30'da Ünye‑İstanbul seferi için 30, 31 ve 32 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 10.30 olmasına rağmen yaklaşık 11.15'te perona giriş yaptı ve zaten ciddi bir rötarla yolculuğa başlamak zorunda kaldık. Yanımızda donuk vaziyette et ve balık ürünlerimiz var...
"İlginiz için teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı yaşanmaz."
26.12.2025 tarihinde Zonguldak Devrek’ten İstanbul Dudullu’ya giden Kamil Koç otobüsüne, 3316944432 numaralı bilet ile 21-22 numaralı koltuklar için o...
30 Aralık saat 03.40 Düzce Otogarı – Bursa Otogarı seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tek yönlü, 740 TL tutarında bilet aldım. Seferden saatler önce bileti iptal etmek için hem Obilet uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca uğraşmama rağmen bileti sistemden iptal edemedim, sü...
30.12.2025 tarihinde saat 03.15'te kalkış, 08.10'da varış olacak şekilde Kayseri–Gaziantep seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 6 numaralı koltukta oturuyordum ve seferi gerçekleştiren aracın plakası 63 *** 447 idi. Yolculuk boyunca şoförler sürekli sigara içti; bu durum otobüsün içinde ciddi b...
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.45'te İzmit otobüsüne, PNR numarası 3315982130 olan bileti 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadı. Seferin iptal edildiğini, otobüs saati geldiğinde otogardaki gö...
"Öncelikle dikkate alıp geri dönüt verdiğiniz için teşekkürler böylelikle müşterilerinizi geri kazanabilirsiniz böyle köklü bir firmanın daha çok dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum ve öyle olacağına da inanıyorum çünkü burada bir olumsuzluk yaşandığında 1 kayıp olarak bakılmamalı sonuç olarak örneğin ben bir öğrenci olarak ve sürekli seyahat etmem gerekliliği ile bu tarz olaylar yaşadığımda çevreme de yansıtıyorum ama böyle güzel bir şekilde geri dönüldüğünde markanın gücü ortaya cılkmış oluyor"
29.12.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Şanlıurfa’dan Adana’ya 19.30 kalkışlı sefer için Şanlıurfa yazıhanesinden yüz yüze bilet satın aldım. Özelli...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00’de Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket eden, PNR numarası 3316975897 olan ve 12 numaralı koltuk için 829 TL ödeyerek aldığım Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculukta Hendek tesislerinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola verdi, ancak herhangi bir anons ya...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
