to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
22.05 tarihli, Gebze‑İzmir 23.59 seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 3353939902 ...olup 33 ve 34 numaralı koltuklar eşimle birlikte bize aitti. Araca bindiğimizde koltuklarımızda başka kişilerin oturduğunu gördük ve bu kişilerin bizim T.C. kimlik numaralarımız üz
22/05/2026 tarihinde Giresun’dan Erzurum Horasan’a 22:45 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Şu an saat 02:40 ve o...tobüs hala gelmedi, saatlerdir Giresun Otogarı’nda bekliyorum. Otobüs bu kadar gecikmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ortada bir yetkili var. Giresun otogarındaki y
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.16 çıkışlı Afyon–Marmaris seferim için Kamil Koç’tan kredi kartıyla bilet aldım. Otobüs ...yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir rötar veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bu durum Kamil Koç ile ilk kez yaşadığım bir aksaklık değil, daha önceki y
7 Mayıs 2026 tarihinde, 22 Mayıs 2026 saat 22.30’da Çorlu Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket edecek olan 2+1 otobüs i...çin Kamil Koç’tan bilet aldım. Çocuklarım olduğu için özellikle yan yana koltuk seçimi yaptım. Ancak 22 Mayıs gecesi saat 00.36’da tarafıma mesaj gönderilerek seferin 2+2 araca akt
22.05.2026 Cuma günü saat 23.00 için Tekirdağ–İzmir istikametine Kamil Koç’tan online olarak bilet aldık. Sefer saatine ...kısa bir süre kala tarafımıza mesaj gönderilerek otobüsün kalkış saatinin 01.00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen daha sonra bir mesaj daha geldi ve aracın gecikeceği söylendi. Sa
22 Mayıs Cuma günü saat 22.00’de başlayan ve hâlâ devam eden Bursa–Muğla seferimde, Kamil Koç firmasına ait 48 DG 966 pl...akalı araçla son derece konforsuz ve rahatsız bir yolculuk yaşamaktayım. Araçta koltuk aralıkları çok dar, tavan yüksek değil, koltuklar küçük ve oturması zorlayıcı, içerisi ise ha
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 01.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara–Afyon seferinde 13 numaralı koltuk yolcusu ...olarak mağduriyet yaşıyorum. Araç belirtilen saatte peronda değildi ve ne kadar gecikeceğine dair hiçbir net bilgi verilmediği için halen bekliyorum. Bu firmanın seferlerinin sık
22 Mayıs saat 23.00 Tekirdağ–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 1559 TL’ye bilet aldım. Bu seferi benim bilgim ve onayım ol...madan iptal ettiler, aradıklarını söylemelerine rağmen kesinlikle aramadılar. Biletimin iptal olduğu sistemde bile görünmüyordu, kendi çabamla ancak iptal bilgisine ulaşabildim ve
22.30’da Aydın’dan Sakarya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi için bilet aldık, ancak otobüs saatlerdir ortada y...ok ve sistemde şu an 00.45 olarak görünüyor. Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar uzun gecikme yaşanması kabul edilebilir değil. Asıl can sıkıcı olan, bu otobüsü b
22 Mayıs saat 23:30 Didim–Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Otobüs öncelikle 10 dakika rötar yaptı, ardından da yaklaşık yarım saat daha bekletileceği söylendi. Sabah 06:30’da Bursa’da olmam gerekiyor ve bu gecikme yüzünden sabahki planım
22 Mayıs 2026 tarihli saat 22:45 Silifke–Antalya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinde otogarda hazır o...lmama rağmen otobüs 23:30 olmasına rağmen perona gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı, yolcular tamamen kendi çabalarıyla bilgi almaya çalıştı. Otogard
22.05.2026 tarihinde saat 13.45 Dudullu kalkışlı, 67 SC 473 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Zonguldak’a yolculuk yaptım. B...iletimde varış saati 18.45 olarak görünmesine rağmen Zonguldak’a ancak 20.35 civarında ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle şehir içi son tren seferini kaçırdık ve mağduriyet yaşadık.
22 Mayıs tarihli Ankara–Bursa seferi için Obilet üzerinden birkaç gün önce Kamil Koç’tan saat 15.15 kalkışlı, PNR numara...sı 3356278053 olan bileti satın aldım. Seferi günler öncesinden 15.35’e ertelediler, buna rağmen otobüs terminale 16.00’dan sonra geldi. Otobüs geldikten sonra bu kez aracın arıza
22 Mayıs tarihinde Kütahya–Antalya 13.30 Kamil Koç seferine bilet aldım. Normal şartlarda 13.30’da kalkması gereken otob...üse yaklaşık 1,5 saat rötarla, saat 15.00 civarında binebildim. Buna rağmen yolculuk boyunca yaşanan ek gecikmeler nedeniyle, normalde 20.30 civarında Antalya’da olmam gerekirken a
22 Mayıs 2026 saat 10.30 İzmir–Sakarya seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüste ön taraf...ta oturuyordum ve yolculuk boyunca birden fazla kez ağır sigara kokusu geldi. Küçük aynadan da şoförün direksiyon başında sigara içtiğini net bir şekilde görebildim. Hem kapalı ala
22 Mayıs tarihli saat 20:00 Dudullu kalkışlı, 21:30 Bursa varışlı, 16 BBK 119 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerind...en bilet aldım. Araç, normal şartlarda 21:30’da Bursa’da olması gerekirken saat 22:10 itibarıyla hâlâ Kocaeli'deydi ve Bursa’ya ancak yaklaşık 23:30 gibi varılacağı söylendi. Yakla
22 Mayıs 2026 tarihli Ankara–Afyon seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.30’da hareket etmesi gereken otobüs yakl...aşık bir saat gecikmeyle, 18.23’te geldi. Bu gecikme nedeniyle Afyon Otogarı’ndan Sandıklı ilçesine giden son otobüse yetişmem tehlikeye girdi ve tüm planlarım aksadı. Afyon Otoga
Kamil Koç turizm firmasından aldığım biletin bilgi verilmeden otobüsüm değiştirildi. 2+1 otobüs 2+2 oldu, tekli koltuğum... iptal edildi, arka sıralardan koridorda yer verildi. Müşteri hizmetleri kesinlikle ilgilenmedi; üstümüzü arayacak dedi, arayan, soran olmadı.
22 Mayıs Cuma günü saat 22.45’te Yozgat’tan Bursa istikametine Kamil Koç üzerinden aldığım bilete rağmen, Yozgat Termina...li’ne zamanında gelmiş olmama karşı otobüs hiç gelmedi ve hâlâ terminalde bekliyorum. Gece geç saatlerde, ücreti ödenmiş bir sefer için terminalde bu şekilde beklemek zorunda kalm
22 Mayıs 2026 tarihinde 26 RS 193 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bursa’dan Ankara’ya seyahat ederken yaşadığım saygısız tu...tumumu paylaşmak istiyorum. Otobüs seyir halindeyken, düşük ses tonuyla telefonla konuşuyordum. Konuşma normal seyir halinde devam ederken muavin aniden, yüksek sesle ve rencide ed
22.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya 09.31 hareketli Kamil Koç seferine, biletimi Obilet üzerinden alarak bindim. ...Bana verilen yolculuk bilgilerinde otobüsün 11.41’de Bursa’ya varacağı taahhüt ediliyordu. Hava şartları son derece uygundu, trafikte olağanüstü bir yoğunluk yoktu ve kar, yağmur g
22 Mayıs tarihli Kamil Koç firmasına ait 67 SC 923 plakalı İstanbul – Dudullu – Zonguldak seferinde ciddi sorunlar yaşad...ım ve şu an bu şikâyeti yolculuk esnasında yazıyorum. Oturduğum koltuğun emniyet kemeri çalışmıyor, kendi koltuğum dahil, önümdeki ve arkamdaki birçok koltuğun da ayarları bozuk. B
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 18.30’da Kamil Koç’un Lapseki–Bursa seferine, 41 numaralı koltuk için 3357247976 numaralı b...iletle bindim. Bileti alırken otobüste 220 volt priz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda sadece USB’den şarj imkanı olduğunu gördüm, 220 volt priz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100