to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 01.30’da kalkması gereken Polatlı Otogar – Turgutlu Otogar seferi için bilet ...aldım. Seferi gerçekleştirecek 40 le 007 plakalı otobüsün Polatlı Otogar’a ulaştığına dair firmanızdan SMS geldi ve otobüsteki yerimi alabileceğim bildirildi. Ancak otobüs Polatlı
29 Ağustos 2026 saat 23.00 Mersin–Ankara seferi için Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden özellikle arka kapı girişin...de görünen 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek, çocuğumla daha rahat ve huzurlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla bilet satın aldım. Bunu özellikle, çocuğumun yol boyunca bu koltuğ
Kamil Koç’tan Didim–Ankara seferi için biletimi özellikle cam kenarı koltuk seçerek satın aldım. Yolculuğumu da seçtiğim... bu koltuğa göre planlamıştım. Ancak yolculuk öncesinde herhangi bir onayım alınmadan koltuk numaram değiştirilmiş, güncel biletimde farklı bir koltuk görünmekteydi. Durumu yolcul
28 Ağustos 2026 günü saat 00:15’te Kayseri–Van seferi için O-Bilet üzerinden bilet aldım ve bu yolculuk için 2.150 TL öd...edim. Valizimin yanında birkaç kolimi bagaja yerleştirmek için otobüsün yanına indiğimde, sonradan otobüsün sahibi olduğunu öğrendiğim kişi kolileri görür görmez son derece ters ve
26 Ağustos tarihli 08.50 Alibeyköy-Samsun seferi için kardeşimle birlikte Kamil Koç’tan toplam 3000 TL tutarında bilet a...ldık. Bileti aldığımız uygulamada otobüsün Samsun Otogarı’na varış saati 21.15 olarak görünüyordu ve bütün planımızı bu saate göre yaptık. Ancak otobüs Alibeyköy’e 08.50’de gelmesi
27 Ağustos saat 13.30 İstanbul–Balıkesir seferinde (PNR: 3388363338) tablet...imin kalemi (S-Pen) otobüste düştü. Cuma günü Kamil Koç müşteri hizmetlerin
Bursa’dan İzmit’e 29 Ağustos Cumartesi günü Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüs şoförü bizi yolun tam ortasında, ot...oban üzerinde indirdi. Şoför, otogara giremeyeceğini, başka yolcusu olmadığını ve otobana girmeyeceğini söyleyerek bizi valizlerimizle birlikte uygunsuz bir noktada bıraktı. Etrafı
Erzurum’dan Erzincan’a 8.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, güzergâh... boyunca durulması yasak olan yerler de dahil olmak üzere birçok noktada durdu ve ayrıca yük almak için de sık sık durakladı. Bu nedenle yolculuk yaklaşık yarım saat rötarlı tamaml
29.08.2026 tarihinde 00.30 Ankara–Datça seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Ankara AŞTİ’de giden yolcu tarafında otob...üsü beklerken yazıhaneye özellikle sorduk, otobüsün bu tarafa geleceği söylendi ve bizi burada beklettiler. Uzunca bir süre beklememize rağmen otobüs gelmeyince bu kez orada çalışa
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Altınoluk’a yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. ...Biletim doğrudan sefer olmasına ve varış saati 00.15 olarak görünmesine rağmen otobüs 01.15’te varış noktasına ulaştı. Otobüs doğrudan sefer olmasına rağmen yalnızca belli güzerga
28 Ağustos saat 18.00 Ankara–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce otobüs yaklaşık 1,5 sa...at rötar yaptı. Bununla da kalmayıp varışta bavulum başka bir kişiye teslim edildi ve şu anda bavulum kayıp durumda. Bavulumu alan kişinin bavulu ise benim üstümde kaldı; seferde 9
29.08 tarihinde çocuklarımla birlikte Kamil Koç’tan Ankara–Sungurlu için saat 10.05’e bilet aldım. Buna rağmen otobüs ya...klaşık 36 dakika gecikmeyle 10.41’de hareket etti. Bu süre boyunca ne firmadan ne de şoförden herhangi bir açıklama veya özür yapılmadı, aksine uzun yoldan geldiklerini söyleyerek
29.08.2026 tarihinde Giresun Görele’den Kırıkkale’ye saat 10:00'de hareketli Kamil Koç seferi için bilet aldık. Terminal...e yarım saat öncesinden, gecikme olmasın diye özellikle erken gittik. Ancak otobüs saati defalarca ertelendi ve en son 11:45’e alındı; toplamda yaklaşık bir saat kırk beş dakikalık
Kamil Koç ile 28.09.2026 Cuma günü İstanbul’dan Akçay’a yapacağım yolculuk için emekli indirimi hakkında bilgi almak üze...re önce telefonla aradım. Gebze’den bineceğimi belirterek emekli indirimi olup olmadığını sordum, ancak emekli indirimi uygulanmadığı söylendi. Ardından bileti internet üzerinden a
28.08.2026 tarihinde Bodrum Otogarı’ndan Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 23:30 kalkış ...saatli, PNR numarası 3389000280 olan seferin Bodrum otogarına 23:30’da gelmesi gerekirken otobüs yaklaşık 00:30 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planladığı saatten çok daha g
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
Kamil Koç ile 28’inde Dudullu Ataşehir Otogarı’ndan gece 23:45 hareketli seferimde otogarda hiçbir yolcu takibi yapılmad...ı. Otobüs yolcularını kontrol etmeden hareket etti ve ben ortada kaldım, şoför yolcuyu beklemeden adeta bırakıp gitti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağduriyet yaşadım, da
28 Ağustos’ta saat 21.00 Sinop Erfelek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Erfelek’te beklerken otobüsün a...rıza yaptığı söylendi ve minibüsle Sinop otogarına götürüldük. Ancak Sinop terminaline geldiğimiz andan itibaren yaklaşık 1 saat 10 dakikadır tamamen sahipsiz bir şekilde bekliyoru
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık 50 ...dakika rötarlı olarak perona geldi ve hiçbir şekilde yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen otobüs adeta tarihi eser gibiydi, son derece eski ve konforsuzdu. Koltukla
25 Ağustos Salı günü saat 13.20 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Araç, planlanan saatten ...çok sonra, yaklaşık 14.45’te hareket etti ve bu nedenle Ankara’ya ulaşmak istediğimiz zamandan çok daha geç vardık. Otobüs henüz kalkmamışken, yaşanacak ciddi gecikme nedeniyle fi
28 Ağustos’ta saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş varışlı, Siirt’e devam eden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı kol...tukla bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, firmanın tutumu nedeniyle neredeyse 10 saate uzadı. Otobüs, köy dolmuşu gibi yol boyunca sürekli her yerde d
28.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kdz. Ereğli’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasını kullandım. Yol...culuk esnasında otobüste bulunan prizler ve koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu, bu durumu muavine ilettik fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Otobüste bulunan yolcuların tamam
28 Ağustos 2026 günü saat 18.30 Kocaeli (İzmit) Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım sorunla...rı paylaşmak istiyorum. Saat 17.45’te otogardaydım. Bu güzergahta diğer firmalar yaklaşık 2 saatte yolculuk yaparken, Kamil Koç’un “1 saat 15 dakika” ibaresi yazan büyük pankartını
28 Ağustos 2026 tarihinde Konya’dan Antalya’ya 18.30 kalkışlı, PNR numarası 3388608692 ve 3 numaralı koltuk için Kamil K...oç / flixbus’tan 849 TL’lik bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 18.30 olmasına rağmen yarım saati geçen bir süre boyunca otobüs gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
