to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihli Van–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan aldığım, kalkış saati 10:00 olarak görünen otobüs, hiçbir açıkl...ama yapılmadan yaklaşık 10:20’de hareket etti. Araç içinde personelin son derece laubali tavırları vardı ve yolculuk süresi de normalin çok üzerine çıktı. Yaklaşık 7 saat olarak be
25 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3397292390 numaralı Ankara (AŞTİ) – Bursa seferine, 19 numaralı koltuk içi...n bilet aldım. Seferin resmi kalkış saati 07:15 olup, otobüsün plakası 65 at 747’dir. Otobüsün zamanında perona yanaşıp sefere hazır olması ve vaktinde hareket etmesi gerekirken,
11 Eylül 2026 tarihinde saat 00.30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul Anadolu yakasına giden, PNR numarası 3392826853 olan sefer... için Kamil Koç’tan kişi başı 1.500 TL tutarında bilet aldık. Her ay İstanbul’a hastaneye gitmek zorundayız ve soğuk zincirde saklanması gereken, bozulduğunda etkisi tamamen kaybol
24.09.2026 Perşembe günü saat 17.00’de Kayseri Otogarı’ndan Aksaray’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım. Pe...rona gittiğimde otobüs yoktu, durumu yazıhaneye bildirdim. Oradaki görevli, 6 ve 7 numaralı peronlarda bir arkadaşın yardımcı olacağını söyledi. Bu kişinin yönlendirmesiyle bizi Ak
24 Eylül saat 19.45’te İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde otobüsün içi yaklaşık 2 saat boyunca ...son derece soğuktu ve buz gibi havada titreye titreye yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu yolculuk esnasında muavine ilettik, kaloriferi açtıklarını söylediler ancak termostat
24 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 Ankara kalkışlı, İstanbul Dudullu yönüne giden Kamil Koç otobüsüne annem ve iki teyze...m için bilet aldık. Bu sefere ait PNR numarası 3397154682’dir. Otobüs, Ankara otogara yaklaşık 1,5 saat rötarlı geldi ve sonrasında da İzmit’te tünel içinde arıza yaparak yolda kal
24.09.2026 tarihinde saat 21:30’da Sakarya’dan Ereğli’ye giden Kamil Koç seferine bilet aldım. Eskişehir’den Sakarya’ya ...yüksek hızlı trenle gelirken yol bakımından dolayı trende bir süre beklemek zorunda kaldık ve bu nedenle otobüse geç kalacağımı anladım. Trende telefonum çekmediği için ben firmaya
24.09.2026 tarihinde saat 17.20–17.25 civarında Afyonkarahisar ili İscehisar ilçe merkezindeki ilk trafik ışıklarında ya...şadığım bir trafik güvenliği ihlalini bildirmek istiyorum. Ankara istikametine seyreden Kamil Koç firmasına ait bir yolcu otobüsü, kırmızı ışık yanmasına rağmen kavşağa girmiştir.
23.09.2026 tarihinde saat 23.01 İzmir Merkez Otogarı çıkışlı, Kayseri varışlı Kamil Koç seferi için 3396945530 PNR numar...alı, 68 aby 002 plakalı araca bilet satın aldım. Bileti özellikle otogar peron bölgesinden kalkış noktası seçerek aldım ve otobüse rahat yetişebilmek için 22.45’te peron bölgesinde
18 Eylül saat 21.45’te Mersin Erdemli’den Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç otobüs firmasını kullandım. Otobü...se binerken muavinin valizime herhangi bir bagaj etiketi ya da numarası yapıştırmaması dikkatimi çekmişti. AŞTİ’ye vardığımızda ise büyük bir şokla bagajda valizimi bulamadım. Val
"İptal edilen 21:00 seferi hakkında mesaj aldım ancak telefonla ulaşamadım. Ortalama indirim koduyla geçiştirilmemi sağladılar ve yetkili nazikti."
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İzmit–Bursa arası gidiş dönüş bilet aldık. Dönüşte 21:00 İzmit–Bursa seferi için yakl...aşık 20 dakika önceden otogarda hazırdık, bize belirtilen perona gittik ancak ortada hiçbir otobüs yoktu. Tekrar sorduğumuzda, 21:00 seferinin olmadığını, otobüsün 22:00’de geleceğ
11.09.2026 tarihinde saat 06.30’da Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu seyaha...t sırasında sırt çantamı otobüste unuttum. Çantamın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyalarım bulunmaktaydı ve çantamın unutulduğunu fark eder etmez firmayı arayarak kayıt açtı
23.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un Tekirdağ’dan Ankara’ya saat 11.00’deki seferinde annem yolculuk yaptı. Bu yolculukta e...k bagaj olarak verilen valiz için 200 TL “ek bagaj ücreti” talep edilmiş. Ücretin tutarı çok yüksek olmasa da, şehirler arası otobüs taşımacılığında el bagajı ve makul ölçüdeki val
18 Eylül 2026 tarihinde saat 22:30’da Şanlıurfa’dan Denizli’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 3395236507 PNR numaral...ı seferde koltuk numaralarım 11 ve 12 idi. Bu yolculuk sırasında bagaj kısmında kalan valizimi otobüste unuttum. Valizimin içinde elektronik saç aletleri, kitaplarım, tüm kozmetik
21 Eylül tarihinde Kamil Koç’tan 23 Eylül Çarşamba akşamı saat 20.00 Çarşamba (Samsun) – İstanbul seferi için bilet satı...n aldım. Bilet alırken özellikle otobüsün orta kısmından uygun gördüğümüz koltukları kendimiz seçtik ve ödememizi buna göre yaptık. Yolculuk günü akşam saatlerinde firma tarafında
Kamil Koç firmasının Edirne–Bursa seferlerinde iki hafta üst üste ciddi gecikmeler yaşadım ve bu durum hem zaman hem de ...maddi olarak beni mağdur etti. 14.09.2026 tarihli Edirne–Bursa seferimde PNR 3393303199 numaralı biletimle, 20.09.2026 tarihli Edirne–Bursa seferinde ise PNR 3395636034 numaralı bi
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:10 civarında Alibeyköy cep otogarında Kamil Koç’un yazıhanesinde son derece rahats...ız edici bir olay yaşadım. Uzun zamandır sürekli Kamil Koç’la seyahat ediyoruz ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle yine Ankara’ya gidecek olan kuzenim için otogardaydık. Kuzenim
22 Eylül 2026 tarihli, saat 12:30 Kayseri–Bursa seferi için Kamil Koç firmasında Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası ...3396395132 olan otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs Ankara otogarına vardığında, içerideki 4 yolcu herhangi bir açıklama yapılmadan indirildik ve “ba
Kamil Koç ile yaptığım hemen her yolculukta bir sorun yaşıyorum ve özellikle Yozgat’a giden seferlerde iki kez otobüs ar...ızası nedeniyle gecenin bir yarısı yollarda kaldım. İlk yaşadığım arızada yaklaşık iki saat boyunca yolda beklemek zorunda bırakıldık, şimdi yine Yozgat seferinde benzer bir sorunl
22.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ünye’ye giden 20.00 seferi için Kamil Koç yazıhanesinden biletimi yak...laşık 12 gün önce aldım. Özellikle sorun yaşamamak için Avcılar’dan Esenler’e giderek 2+1 otobüsten 1 numara ile 4–5 numaralı koltukları tercih ettim. 21.09.2026 saat 13.48’de tar
22 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te İnegöl’den Nevşehir’e Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından aldığım, PNR numarası... 3395836239 olan sefer için 1260 TL ödedim. Ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüse bindiğimde muavin, aracın Nevşehir’e gitmediğini söyledi. Biletimi N
22.09.2026 tarihinde saat 11.15 Eskişehir kalkışlı TCDD Bursa bağlantı otobüsü için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Bu ...otobüsün tren bağlantılı olduğunu özellikle bildiğim ve ona göre plan yaptığım halde, otobüs trenin gelişini hiçbir şekilde beklemedi. Gelecek olan treni sadece 2 dakika beklememel
20.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Uşak’tan Marmaris’e giden, 20 ATK 13 plakalı otobüste, 40 numaralı koltukta be...beğimle birlikte yolculuk yaptım. Bebeğimi Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürüyordum. Önümde oturan bayanın yanında otobüs içinde bir kedi vardı ve yolculuk boyunca sürek
21.09.2026 tarihli saat 19.30 Patnos Otogarı – Akçaabat Otogarı seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaparken, otogarda göre...vli personel bavullarımın fazla olduğu gerekçesiyle benden 800 TL bagaj bedeli talep etti. Daha önce hiçbir firmada böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve itiraz ettiğimde tartışm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
