Bebekli Yolcunun Sağlığını Tehlikeye Atan Evcil Hayvan Politikası

20.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Uşak’tan Marmaris’e giden, 20 ATK 13 plakalı otobüste, 40 numaralı koltukta bebeğimle birlikte yolculuk yaptım. Bebeğimi Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne götürüyordum. Önümde oturan bayanın yanında otobüs içinde bir kedi vardı ve yolculuk boyunca sürekli kedi sesi duymak zorunda kaldım. Asıl önemli olan, bebeğimin kediyle aynı havayı solumak zorunda kalmasıydı.

Bu durum benim için son derece önemli, çünkü otobüslerde insanlar sadece gezmek için değil, hastaneye, ameliyata ya da ciddi sağlık sorunları nedeniyle yolculuk yapabiliyor. Böyle bir ortamda hayvan taşınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yazıktır, gerçekten günahtır; insanlar zaten stres altındayken bir de bu tür uygulamalarla rahatsız ediliyor. Bugüne kadar pek çok kez yolculuk yaptım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bunun normalleştirilmesini asla doğru bulmuyorum.

Bu durumu muavine ilettiğimde, son derece saygılı, güler yüzlü ve temiz bir yaklaşım sergileyerek yer değişikliği teklif etti, ancak otobüsün Denizli’ye kadar tamamen dolu olması nedeniyle bu da mümkün olmadı. Muavinin bu konuda hiçbir suçu olmadığını, asıl sorumluluğun bu kadar köklü ve büyük bir firma olan Kamil Koç’ta olduğunu düşünüyorum. Evcil hayvanla yolculuk kurallarının bebeğiyle yolculuk yapan yolcuların sağlığını ve konforunu koruyacak şekilde düzenlenmemesi ve biletleme aşamasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle firma hakkında hem maddi hem manevi olarak şikayetçiyim.

Ayrıca herhangi bir olumsuz hava koşulu yokken otobüsün 19.30’da kalkması gerekirken 20.00’de hareket etmesi de ayrı bir mağduriyet yarattı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm bu süreçte ciddi stres altında kaldım.

Bebekle yolculuk yapan yolcular açısından sağlık ve hijyen kurallarının yeniden gözden geçirilmesini, evcil hayvan uygulamalarının açık ve yolcuyu koruyan şekilde düzenlenmesini, bu tür durumlarda alternatif çözüm üretilmesini ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma açıklama, telafi ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun üzerinin kapatılmamasını, gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve gerekirse konuyu ilgili tüm yasal ve idari mercilere taşıyacağımın bilinmesini istiyorum.