Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Gecikmeli Seferi Ve Personel Tavırları

102

25.09.2026 tarihli Van–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan aldığım, kalkış saati 10:00 olarak görünen otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 10:20’de hareket etti. Araç içinde personelin son derece laubali tavırları vardı ve yolculuk süresi de normalin çok üzerine çıktı. Yaklaşık 7 saat olarak belirtilen yol, üzerinden 2,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ tamamlanmamış durumda.

Yaklaşık 20 dakikadır Erciş Otogarı’nda da herhangi bir mola anonsu veya açıklama yapılmadan sebepsiz yere bekletiliyoruz. Kurumsal bir firmada yönetici olarak çalışıyorum ve Erzurum’da katılmam gereken bir eğitim programına bu gecikmeler nedeniyle ciddi anlamda mağdur olarak gidiyorum. Programımı bilette belirtilen süreye göre yaptım ancak firmanın sorumsuzluğu nedeniyle tüm düzenim bozuldu.

Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin sadece beni değil, firmanın marka değerini de zedelediğini düşünüyorum. Kurumsal bir firmanın adını taşıyan personelin bu kurumsal kimliğe yakışmayan davranışları nedeniyle, yaşadıklarımı çevremdeki herkese anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu seferle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Fırat
25 Eylül 12:18

Personele 25dakikadır neden otogarda bekletildiğimizi neden bir açıklama yapmadığını soruyorum bana her durduğum yerde size açıklamamı yapacağım diyor

25 Eylül 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Fırat
25 Eylül 15:14

İvedilikle dönüş rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seferlerinde Sürekli Uzayan Gecikmeler Ve Gereksiz Duraklar

319

Kamil Koç’un Ankara–Yerköy ve Yozgat–Erzurum güzergâhlarında uzun süredir ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Normal şartlar...

Uzun Süreli Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

274

19.03.2026 tarihinde saat 08.15’te Bingöl Otogarı’ndan Van Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım; anc...

Kamil Koç'ta Uzun Gecikme, Konforsuz Otobüs Ve Saygısız Personel

84

07.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Erzurum 20.00 aracına bilet aldım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bi...

Video Şikayetler

Kamil Koç Geç Kalkan Araç Ve Mağdur Olduk!

Kamil Koç GeçKalkan Araç Ve Mağdur Olduk!

Profil fotoğrafı
Burak
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Arızası

Kamil Koç OtobüsGecikmesi Ve Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Kamil Koç Çok Bekletti!

Kamil Koç ÇokBekletti!

Profil fotoğrafı
Ziya
Kamil Koç Rötar Yaptı!

Kamil Koç RötarYaptı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Kamil Koç Otobüsün Geç Gelmesi

Kamil KoçOtobüsün Geç Gelmesi

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri