to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ankara–Kayseri 18.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs 18.57’de hareket etti. Sebebi açıklanmayan... bu gecikme yüzünden yarım saatten fazla zamanım boşa gitti ve varış saatim de buna bağlı olarak gecikti. Gecikmeyi sorduğumda görevli kişi “olabilir” diyerek alaycı bir tavırla c
22 Mart tarihinde saat 21.40’ta gelmesi beklenen Bursa–Bandırma otobüsü yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca b...oş yere peronda beklemek zorunda kaldık; ne otobüsle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı, ne de süreçle ilgili yolculara açıklama yapıldı. Yazıhanedeki çalışanlara durumu sorduğu
Uzun süredir Kamil Koç’un Eskişehir–Ankara seferlerini kullanıyorum ve son 6 aydır neredeyse hiçbir seferin zamanında ka...lkmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Her defasında otobüsler rötarlı şekilde hareket ediyor ve bu durum, planlama yapmayı imkansız hale getiriyor. Genel olarak seferler ortala
12.02.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un Ankara–Çanakkale 09.00 seferi için 3328394458 numaralı biletimi satın ...aldım. 1.100 TL ödeme yaptığım bu seferde araç, bilet saatinden önce hareket etti ve otobüse binemedim. Buna rağmen bilet ücretim iade edilmedi. Üstelik saat 08.00’de tarafıma “yol
08 Şubat 2026 tarihinde saat 23.30 Lüleburgaz–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den PNR numarası 3326437291 olan bilet...imi aldım ve rahatsızlığım nedeniyle özellikle en önden koltuk tercih ettim. Araç Lüleburgaz’dan sorunsuz şekilde hareket etti, daha sonra Esenler’e geldi. Esenler’e vardığımızda
30.01.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Dudullu Otogarı varışlı..., plakası 16 YS 671 olan otobüs seferi için PNR 3325054622 numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saatine yetişemediğim için saat 14.36’da firma tarafından telefonla arand
31 Ocak 2025 tarihinde Tekirdağ’dan Alibeyköy’e gitmek için Kamil Koç’tan 970 TL tutarında, kart ile ödediğim bir bilet ...aldım. Yağmurlu havada, yanımda çocuğum varken otobüs hareket saatine sadece 5 dakika gecikerek perona geldik. Perona vardığımızda görevli, otobüsün bizi beklemeden gittiğini, “Oto
28.01.2026 tarihinde saat 18:20’de İstanbul Dudullu’dan İzmir’e yapılması planlanan, PNR numarası 3325071175 olan seferd...e, 22 ve 23 numaralı koltuklar için almış olduğumuz biletle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs tam 1 saat gecikmeyle geldi ve bu süre boyunca yağmur altında hiçbir açıklama yapıl
28 Ocak Çarşamba günü Ankara Otogarı’ndan Erzincan’a giden Kamil Koç firmasının saat 16:00 otobüsüne, PNR numarası 33245...15273 olan biletimizle bindik. Yıllardır pek çok kez otobüs yolculuğu yapmama rağmen böyle kötü bir deneyim ilk defa yaşadım. Otobüs son derece kirliydi, içeri aşırı havasızdı ve b
16.01.2026 tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım ve 8 ile 9 numaralı koltuklarda yolculuk etti...ğim otobüsün saat 14.00’te hareket etmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, 15.00 civarında otogardan kalktı. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmad
5 Aralık 2025 günü saat 21.00 hareketli Burdur – Alibeyköy Otogarı seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. PN...R numaram 3308233091. Önce sefer saati 21.30’a, az önce de 21.58’e ertelendi ve şu an Burdur Otogarı’nda mağdur bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Uçaklarda yaşanan rötarları
3 Aralık 2025 tarihinde saat 15.05’te Karacabey Otogarı’ndan kalkıp 20.00’de Esenler Otogarı’na inmesi gereken Kamil Koç... seferine bilet aldım. Ancak seferde tam 1 saatlik gecikme yaşandı ve normalde saat 20.00’de İstanbul’da olmam gerekirken saat 21.00 gibi varabildim. Bu gecikme nedeniyle ciddi za
30 Kasım saat 09.30 Elazığ – Diyarbakır seferi için Kamil Koç’tan biletim vardı. Elazığ Otogarı’na 09.31’de vardım ve 09....32’de firmayı aradığımda, otobüsün 3–4 dakika önce kalktığını söylediler. Oysa beni saat 09.00 civarında arayıp sefere gelip gelmeyeceğimi sorduklarında, geleceğimi açıkça belirtt
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00’te Ankara Otogar – Kırşehir Otogar seferini yapacak 38 ag *** plakalı Kamil Koç otobü...sünü beklerken, araç bir saat boyunca Ankara Otogar’a ulaşmadı. Bu süreçte firmadan yalnızca “bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım, hiçbir somut aksiyon alınmadı, açıklama yapılmadı.
29 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri’den Sivas’a olan Kamil Koç seferi için, PNR numarası 3309238440 olan bilet...imle yolculuk yapacaktım. Araç terminale yaklaşık 11.15’te geldi, ardından terminalden çıkıp benzinliğe giderek yakıt aldı ve sefer fiilen 11.45 civarında başladı. Planlanan kalkı
29.11.2025 tarihinde saat 00.30 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 3309144709 numaralı biletimle bek...lediğim sefer, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme süresince otogardaki görevlilere ve yetkililere durumu sorduğumda, kimsenin
23 Kasım saat 20:45 Seferihisar–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden 15 dakika önce otogarda ...olmama rağmen, otobüs otogara hiç girmeden dışarıdan yolcu alıp hareket etmiş. Bu nedenle otobüse binemedim. PNR numaram 330 766 7936, otobüs plakası ise 35 *** 18’dir. Seferin ot
21 Kasım Cuma günü Kamil Koç ile Bandırma’dan Eskişehir’e 14.45 kalkışlı, 18.45 varışlı seferle yolculuk yaptım. Otobüsü...n Eskişehir otogarına geç yanaşması nedeniyle hızlı trene yetişemedim ve YHT biletim yandı. Gecikme yaklaşık 15 dakika sürdüğü için, planladığım hızlı tren saatini kaçırmak zorunda
14.11.2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul Harem Otogarı’nda s** isimli (sakallı, orta boylu, 30’lu yaşlarda) yazıhanec...iye Bursa bileti sorduk. 21:00 aracının rötarlı olduğunu, 21:30–21:40 gibi geleceğini söyledi ve “sonra başımı ütülemeyin otobüs nerede diye.” şeklinde sert bir tavır sergiledi. Öd
Kamil Koç’un 16.11.2025 tarihli 08:00 AŞTİ Ankara Otogarı → Antalya Otogarı seferi için uygulama üzerinden bilet satın a...ldım. Bilet saatim tarafıma bilgi verilmeden 08:31’e değiştirildi. Buna rağmen otobüs 08:50’den önce perona gelmedi; bilet saatine göre yaklaşık 50 dakika, planlanan hareket saati
14 Kasım Cuma günü saat 15:00’te Bursa’dan Sakarya’ya Kamil Koç firmasının 330 537 *** numaralı biletiyle yolculuk yaptı...m. Normalde 1,5 saat sürecek olan bu yol, 4,5 saatte tamamlandı. Otobüs her durakta gereksiz yere durdu, kaptanlar sık sık sigara molası verdi. Bu yüzden dersime ve diğer işlerime
13 Kasım 2025'de İstanbul’dan Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç’un 76**277 numaralı otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında... otobüs şoförü yanlış güzergaha girerek yolu bulamadı ve yaklaşık iki buçuk saat boyunca Esenler’den Dudullu’ya gitmeye çalıştı. Normalde çok daha kısa sürecek olan yolculuğum bu n
13 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Dudullu-Afyon seferinde, 38 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Güzergah bi...lgileri bilette ve sistemde eksik; örneğin Kütahya görünmüyor. Ancak otobüs Bozüyük’ten Eskişehir’e döndü, ardından tekrar Kütahya’ya geldi. 15:00’te Dudullu’dan bindim, normalde 2
12 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya’dan Dinar’a olan otobüs seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 07.30...’da gelmesi gerekiyordu, ancak ne otobüs zamanında geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 07.42’de “geleceğiz” denmesine rağmen otobüs ancak 08.25’te geldi. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
