Kamil Koç’tan Zorunlu Aktarma Ve Klima Yokluğunda Uzun Bekleme

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kamil Koç’tan Manisa–Denizli güzergahı için bilet aldım. Ancak biletimi direkt sefer olarak almama rağmen bizi başka bir araçla Manisa’dan İzmir Otogarı’na götürdüler ve burada aktarma yapılacağı söylendi.

İzmir Otogarı’na geldiğimizde Denizli’ye gidecek araç olmadığı, yaklaşık 1,5 saat beklememiz gerektiği ifade edildi. Bekleme salonunda klima çalışmıyordu ve yaklaşık 40 derece sıcakta, kapalı ortamda perişan olduk. Yolcuların çoğu rahatsız oldu, buna rağmen yetkililere durumu sorduğumuzda “bilgimiz yok” şeklinde yanıtlar aldık, kimse net bir açıklama yapmadı.

Ben bileti alırken aktarmalı bir yolculuk isteseydim zaten o şekilde tercih yapardım, ancak bana satılan hizmetle yaşadığım yolculuk birbirini kesinlikle karşılamadı. Hem aktarma yapmaya zorlanmam hem de uzun süre klimasız, aşırı sıcak bir ortamda bekletilmem nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bu mağduriyetim için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.