to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Sefer Saatindeki Tekrarlanan Değişiklikler Yolcuları Saatlerce Bekletti
20.07.2026 tarihli İzmir–Bodrum seferi için Kamil Koç’tan 07.30 kalkış saatli bilet aldım. İlk olarak sefer saati 08.00’e alındı, ardından tekrar bir değişiklik yapılarak 09.30’a ertelendi. Tüm bu değişiklikler sadece SMS ile bildirilip, yolcular sabah 06.05’te kalkış servisiyle otogara getirilerek saatlerce bekletildi.
Bu süreçte ne otobüs saatleri ne sistemleri ne de organizasyonları sağlıklı işlemiyor, yolcular tamamen mağdur ediliyor. Sonunda biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık ve başka bir firmayla yolculuk yapmak durumunda kaldık.
Yaşattığınız bu mağduriyet ve ciddiyetsizlik nedeniyle, Kamil Koç’tan en azından yolculara yönelik net ve açıklayıcı bir SMS özrü göndermesini, bu aksaklık için resmi bir şekilde sorumluluk almasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
