Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve Uzun Gecikme

profile
Emrehan
26 Nisan 22:40
15

26 Nisan 2026 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan Kamil Koç’un 19:00–20:50 saatleri arasında görünen Sakarya–Bursa seferine bindim. Biletimi aynı gün akşam saat 17:00 civarında aldım ve sistemde yolculuk süresi 1 saat 50 dakika olarak göründüğü için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak otobüsün Bursa Terminali’ne varışı 21:25 oldu. Yolculukta herhangi bir kaza, yol çalışması, yoğun aksilik veya olağanüstü bir durum yaşanmamasına rağmen bu kadar gecikme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben bu firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu yüzden bunun tek seferlik bir sorun olmadığını düşünüyorum. 5–10 dakikalık rötarları anlayabilirim ancak herhangi bir somut sorun yokken planlanan sürenin bu kadar aşılması, özellikle de bu süreye güvenerek plan yapan yolcuları ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu gecikme sonucunda terminalden şehir içine bineceğim diğer otobüsü de kaçırdım ve ekstra zaman kaybı yaşadım.

Firmadan tek beklentim, sefer saatlerinin ve tahmini varış sürelerinin gerçeğe uygun, adamakıllı ve şeffaf bir şekilde belirtilmesi. Yolcular, özellikle kısa mesafe görünen bir hat için hangi süreyi baz almaları gerektiğini bilmek istiyor. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak yanıltıcı süre bilgisi verilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Mayıs 2025 11:47
680
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Erken Çıkış Ve İade Reddi Nedeniyle Kamil Koç’ta Yaşadığım Mağduriyet

profile
12 Şubat 16:57
988
erken-cikis-ve-iade-reddi-nedeniyle-kamil-kocta-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’un Tekrarlanan Gecikmeleri Güvenimizi Zedeliyor

profile
05 Nisan 08:31
311
kamil-kocun-tekrarlanan-gecikmeleri-guvenimizi-zedeliyor-1.jpg

Kamil Koç Otobüsünde Uzun Gecikmeler Ve Aşırı Molalar

profile
Güldeniz
05 Şubat 21:29
677
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yağmurda 5 Dakika Gecikmeye Rağmen Beklenmedi Ve Bilet Seyahat Edildi Olarak İşaretlendi

profile
Görkem
31 Ocak 21:39
449
Tüm Kamil Koç Otobüs Saatleri Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri