to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihli Kütahya–Kayseri saat 22:15 Kamil Koç seferi için eşim ve çocuğum adına Obilet üzerinden 22 ve 23 numaralı, orta kapı önü koltukları seçerek bilet aldım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımız için firmanın müşteri hizmetlerini arayıp koltuk numaralarında veya yerleşiminde tutarsız...
15 Mart 2026 tarihinde saat 11.00'de Kamil Koç ile Sungurlu–Ankara seferi için PNR numarası 3336687120 olan biletimi aldım. Biletimi özellikle 2+1 konforlu araç olduğu için tercih ettim. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve gelir gelmez hiçbir ihtiyaç belirtmeden hemen mola verildi. Dah...
13 Mart 2026 tarihinde saat 08.00'de Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de yolcu konforundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uzun sayılabilecek bir yolculuk olmasına rağmen dinlenme molası sadece 5 dakika verildi; bu süre ne tuvalet ihtiyacı ne de ...
13.03.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul Esenler Otogar’dan Kamil Koç ile Karadeniz Ereğli’ye yolculuk yapıyoruz. 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve kullanılan otobüsün oldukça eski ve konforsuz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Otobüste koltuk arkası televizyonlar ve p...
08.03.2026 tarihli saat 16.45 Bandırma–Gebze seferinde Kamil Koç’tan internet siteleri üzerinden özellikle seçerek aldığım koltuk ile seferde kullanılan otobüsteki koltuk numaramın uyuşmadığını gördüm. Satın alma sırasında tercih ettiğim koltukta değil, başka bir koltukta seyahat etmek zorunda bırak...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç’un Marmaris–Manisa seferine 2+1 tek katlı otobüsle, koltuk numaram 18 olacak şekilde 880 TL ödeyerek bilet aldım. İşlerim gereği yolculuk boyunca telefonla yoğun şekilde çalışmak zorunda olan biriyim ve bu nedenle priz benim için çok kritik. Ancak kolt...
26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Kırıkkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta bilet alırken yaşadığım koltuk seçim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yıllardır ailecek tercih ettiğimiz, adına ve itibarına güvendiğimiz bir firmadan bunu beklemezdim. Bilet alır...
21 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Seferde kullanılan otobüsün koltukları son derece eski ve rahatsızdı, konfordan söz etmek mümkün değildi. Koltukların süngerleri çökmüş, oturması zor, uzun yol için kesinlikle uygun değildi. ...
16.02.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Bursa Otogar çıkışlı Kamil Koç Dudullu seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 2+1 konforlu araç olarak satılan bu otobüste koltuklarda priz olmadığını gördüm. Türkiye’nin en büyük yolcu firmalarından biri olarak bilinen Kamil Koç’un 2+1 araçlarında ...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 3329066774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü...
15.02.2026 tarihli, Denizli–Bursa seferini yapan 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden özellikle tekli olsun diye 38 numaralı koltuğu fark ödeyerek satın aldım. Ancak araca bindiğimde bu koltuğun tekli değil, birleşik koltuk olduğunu gördüm. Ben yolculuğumu özellikle t...
8 Şubat saat 01:30 İzmir Otogar – Gebze Otogar seferinde, 34 fhg 098 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Personelin ilgisi, ikramlar, yolcu profili, iyiydi otobüsün temiz ve bakımlıydı, bu anlamda memnun kaldım. Ancak koltuk konforu konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. 4 numaralı koltukt...
02.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç Turizm’e ait 38 EU 911 plakalı araçla Mucur–İnegöl seferinde yolculuk yaptım. Ankara çevre yolu Kayaş girişinde araç durdurularak pazarlık usulüyle biletsiz yolcu alınırken, tarafıma ait Samsonite marka bagajım asfaltın üzerine atıldı. O sırada sağanak ya...
01.02.2026 Pazar günü saat 09:00’da Samsun–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüsünde yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Daha rahat olsun diye özellikle tekli koltuk seçtim ve normal koltuk 1.200 TL iken 50 TL fark ödeyerek toplam 1.250 TL’ye tekli koltuk satın aldım. Ancak se...
28 Ocak tarihinde saat 10:45 kalkışlı Eskişehir – Bursa seferi için Kamil Koç üzerinden 22 ve 23 numaralı koltukları içeren, PNR numarası 3324413992 olan bileti satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sefer sistemde kk0149 olarak görünmesine rağmen terminale gelen ar...
31 Ocak saat 13:30 Gebze–İzmir seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde otobüsün değiştiğini öğrendik ancak koltuk yerleşimi tamame...
Kayseri’den Bursa’ya 31 Ocak Cumartesi günü saat 12.00 kalkışlı, PNR numarası 3325056833 olan Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden özellikle 25–26 numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları, sistemde orta kapının hemen solunda, önünde koltuk olmayan ve daha rahat görünen yer olduğu için tercih...
29.01.2026 tarihli Muş‑Van seferiniz için almış olduğum bilete rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sefer geldikten sonra da personel tarafından ne bir açıklama ne de bir özür sunuldu. Yaşanan bu ciddi rötara r...
Kamil Koç otobüs firması dün akşam 21.00'de İstanbul Esenler'den Burdur merkezine kayınvalidem ve çocuklarımı bindirdi. Gece 1, 2, 3 numaralı koltukları aldım. Çocuğum gece kustuğu için tartışma çıktı; bir daha otobüse binmemek istiyorum. Neden kustuğu gibi bir ton tartışma konusu oldu ve çocuğumun ...
09.01.2026 tarihinde saat 18.00'de Konya–Adana güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüste 30 numaralı koltuk için bilet almıştım. Otobüse aradan bindiğimde koltuk numaralarının yerlerinin değişmiş olduğunu fark ettim ve kendi koltuğumu bulamadım. Bu sırada benim biletimde yazan yere başka bir yol...
6 Şubat Salı günü saat 08.15 Balıkesir–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi olarak 28 ve 29 numaralı koltukları, kişi başı 450 TL ödeyerek bilet aldık. Peronda muavine özellikle “Balıkesir Gönen otobüsü mü” diye sorduk, kendisi “evet” diyerek bizi yönlendirdi ve valizlerimiz de bu otobüse yüklendi...
31.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum–Bursa seferine bindim. Yaklaşık 18 saat süren bu uzun yolculukta otobüsün koltuk diz mesafeleri son derece dardı, bacaklarımı uzatmakta zorlandım ve yol boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Araçta sürekli hissedilen fazla titreşim de hem konforu düşürdü hem d...
Kamil Koç otobüs firmasını kullanarak iki saatlik bir yolculuk yaptım. Otobüs hem bir saat geç geldi, hem aşırı pis ve eskiydi. Koltukları küçük ve dardı; tavan kumaşı bile eskimişti, lekeler vardı. Şoför ve çalışana lafım yok, sadece iki saat yolda kaptan dört tane sigara içti. Abi, biraz da bizi d...
19 Aralık tarihli, PNR numarası 3314374241 olan Kamil Koç seferimde Esenler Otogarı’ndan bindiğim otobüste koltuğumun kırık olduğunu gördüm. Koltuk o kadar kırılmış durumdaydı ki doğru düzgün oturulamıyor, yolculuk boyunca konforlu ve güvenli bir şekilde seyahat etmem mümkün olmuyordu. Durumu otobü...
