to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesindeki Koltuk Haritası Gerçek Otobüs Düzeniyle Uyuşmuyor
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara–Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti satın alırken internet sitesindeki koltuk planına göre özellikle ara kapının önündeki koltuğu seçtim. Ancak otobüse bindiğimde, koltuk numaralarımız doğru olmasına rağmen gerçekte koltukların yerleşimi sitede gösterilenden farklıydı ve bizi ara kapının arkasındaki koltuklara oturttular.
İnternet sitesinde gösterilen koltuk yerleşimi ile otobüsteki gerçek düzenin uyuşmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de yanlış yönlendirme oluyor. Özellikle belirli bir yeri tercih ederek bilet alan yolcular için bu durum önemli bir sorun. İlgili seferin plakası 38 aba 207’dir.
Kamil Koç’un internet sitesindeki otobüs koltuk görünümlerini gerçek otobüs yerleşimine uygun olacak şekilde güncellemesini ve yolcuları bu şekilde yanıltmayacak bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
