to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde saat 18.45’teki İstanbul–Bursa Kamil Koç seferi için 5 gün önce 2 ve 3 numaralı koltukları kendi ad...ım olan Mualla A****** adına satın almıştım. Otobüse bindiğimizde bu koltukların başka yolculara da satıldığını, yani koltukların çift satıldığını gördük ve bu nedenle en arka kolt
28 Ekim saat 20.00’de Bursa’dan Kayseri’ye hareket eden, plakası 38 adn olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir hijyen sorun...u yaşadım. Otobüsteki koltukların neredeyse tamamında eski, yerleşmiş lekeler ve kirler vardı, uzun sürecek bir yolculuk için koltukların bu kadar pis olması hem rahatsız edici hem
23 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00’da Antalya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na hareket eden 16 bha 607 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, saat 23.50 civarında Afyon Sandıklı dinlenme tesislerinde mola verdi. Mola dönüşünde bir kadın yolcu tesislerde unutuldu, otobüs yolcu
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Biletlerimi internetten alıyorum ve özellikle d...aha rahat ettiğim için her seferinde en arka tekli koltuğu tercih ediyorum. Ancak otobüse bindiğimde neredeyse her defasında otobüs değişiyor, bu nedenle sistemde en arka tekli ola
10 Ekim 2026 tarihinde saat 01:15’te Kamil Koç firmasıyla Serik’ten Nazilli aktarmalı Bodrum istikametine doğru yolculuğ...a başladım. Otobüste seyir halindeyken oturduğum koltuğun yerinden çıktığını fark ettim ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Hemen muavine ve şoföre durum
07/10/2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç ...adet bilet aldık ve benim koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Yolculuk başladıktan yaklaşık iki saat sonra yeni bir yolcu bindi ve benim oturduğum 34 numaralı koltuğun kendisine
05.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta oturduğum 10 numaralı koltu...ğun hijyeninden dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Koltuk ve çevresi son derece kirliydi, sanki uzun süredir hiç temizlenmemiş gibiydi ve 13 saat boyunca bu kirliliğe katlanmak zorund
23 Eylül 2026 tarihinde saat 23:35’te Ankara’dan Alanya’ya hareket eden, 35 cud 893 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığı...m yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Yıl 2026 olmasına rağmen bu kadar eski ve rahatsız araçların hâlâ seferlere veriliyor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Otobüsteki
22.09.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ünye’ye giden 20.00 seferi için Kamil Koç yazıhanesinden biletimi yak...laşık 12 gün önce aldım. Özellikle sorun yaşamamak için Avcılar’dan Esenler’e giderek 2+1 otobüsten 1 numara ile 4–5 numaralı koltukları tercih ettim. 21.09.2026 saat 13.48’de tar
22 Eylül 2026 gecesi saat 01.30’da Kamil Koç ile Bozüyük’ten Edremit’e gitmek üzere bilet aldım. Yolculuk sırasında Burs...a Otogarı’na yaklaşık saat 03.00’te ulaştığımızda, hiçbir net açıklama yapılmadan aracın değişeceği söylendi. Gerekçe olarak otobüsün bakıma ihtiyacı olduğu belirtildi ancak araçta
21.09.26 Kamil Koç otobüs yolculuğu!... Yıllar sonra ilk defa eşimle beraber İstanbul'dan Ankara'ya otobüs yolculuğu yap...alım dedik (genelde kendi aracımızla yolculuk yaparız). Köklü bir firma, profesyonel bir firma, daha rahat seyahat ederiz diye Kamil Koç firmasını tercih ettik. İlk sıkıntı, akşam
17.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Eskişehir–Denizli seferi için Kamil Koç/flixbus üzerinden 22 ve 23 numaralı koltuklar...ı satın aldım. Bu yolculuğa 34 alb 616 plakalı Kamil Koç otobüsüyle başladık. PNR numaram 3395062872’dir. Yolculuk sırasında İstanbul’da başka bir otobüsün arızalandığı gerekçesiy
15.09.2026 tarihli, saat 12.00 hareketli Kars – Yozgat Sorgun seferi için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 3...5 ve 38 numaralı koltukları özellikle tekli koltuk olarak göründüğü için satın aldım. Tekli koltuklar için ayrıca fiyat farkı olduğu için 2.079 TL ödeyerek bu koltukları tercih ett
Sofya–Münih yolculuğum için biletlerimi Kamil Koç üzerinden aldım. Türkiye çıkışına kadar her şey yolunda giderken, Sofy...a terminaline ulaştığımızda yaşadığımız muamele ve sonrasındaki yolculuk deneyimi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sofya terminalindeki yazıhanenizde görevli olan bay
11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze
Kamil Koç firmasından 8 Eylül tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan Karabük’e gitmek üzere ailemle birlikte 3 kişi için ...18.20 kalkış saatli otobüs seferine bilet aldık. Biletimizin PNR numarası 3392131106’dır. Ben otobüs yolculuklarımda her zaman ön sıralarda, mümkünse en önde oturmayı tercih ettiği
5.09.2026 tarihinde saat 23:30’da Kamil Koç firmasına ait mkh 357 plakalı Bartın–İstanbul seferinde 36–37 numaralı koltu...klarda yolculuk yapıyorum. Cam kenarı koltuğu arkaya indiği sırada sabit kalmıyor ve koltuk sürekli öne arkaya gidip geliyor. Bu sebeple yol boyunca sürekli sallantılı, rahatsız ve
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:30’da kalkışlı Sarımsaklı–İstanbul seferi için, tekli koltuk düzeni ve konforu nedeniy...le özellikle tercih ederek 2+1 otobüs bileti aldım ve bu tercih için toplam 1.540 TL ödedim. Buna rağmen hiçbir ön bilgilendirme veya onay alınmadan sefer, 2+2 koltuk düzenine sahi
04.09.2026 tarihinde saat 23.00 Biga'dan Afyona giden, plakası 42 aoe 582 olan Kamil Koç otobüsüne 39 ve 40 numaralı kol...tukları satın alarak yolculuk yapmak üzere Biga Otogarı’na gittim. İki kadın yolculuk ediyorduk ve en arkadaki bu iki koltuğu özellikle tercih etmiştim. Ancak otobüs geldiğinde val
29.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara–Kocaeli seferini yapan 34 cpa 04 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahat...sız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimde önümde oturan bayan yolcu koltuğunu kısmen arkaya yatırmış durumdaydı. Kibarca koltuğunu biraz kaldırmasını rica ettiğimde, yolcu
02.09.2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara’dan İstanbul’a giden, 38 abr 440 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı
28.08.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı Bursa–İstanbul seferi için #3388496298 numaralı, 13, 14 ve 15 numaralı koltukla...rı Kamil Koç üzerinden satın aldım. Seferin rötarlı olacağı tarafıma önce mesajla bildirildi, ardından tekrar 20–30 dakika gecikme olacağı söylendi ve son gönderilen mesaja göre ot
1 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’da Kamil Koç’un Gebze’den Akşehir’e olan seferi için PNR numarası 3389988360 olan, 14 ...ve 15 numaralı koltukları içeren bileti satın aldım. Kalkış saatinden 30 dakika önce terminale geldim, zamanında orada olup bekledim. Yazıhanedeki görevliye otobüsü sorduğumda yakl
29 Ağustos 2026 saat 23.00 Mersin–Ankara seferi için Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden özellikle arka kapı girişin...de görünen 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek, çocuğumla daha rahat ve huzurlu bir yolculuk yapabilmek amacıyla bilet satın aldım. Bunu özellikle, çocuğumun yol boyunca bu koltuğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
