to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihli Bandırma–İstanbul seferinizde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüste koltuklarda bulunan... prizler çalışmıyordu, bu yüzden yolculuk boyunca telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı şarj edemedim. Durumu yolculuk sırasında muavin arkadaşa ilettiğimde prizlerin bozuk o
20.07.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç firmasının İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden seferin...e ablam S**** P**** ile birlikte bilet aldık. Biletlerimizde 3 ve 4 numaralı koltuklar bizim üzerimize kayıtlıydı. Bursa Otogarı’na geldiğimizde, bizim oturduğumuz 3 ve 4 numaralı
20 Temmuz Pazartesi günü saat 18.00’deki Konya–Fethiye Kamil Koç otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer ya...klaşık 1,5 saat rötarlı olarak Konya’dan çok geç hareket etti. Gecikme bilgisini de özellikle biletimi iptal edemeyeyim diye son yarım saatten daha kısa bir süre kala paylaştıkları
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Altınoluk–Kayseri seferi için aldığımız bileti, 28 ve 29 numaralı koltuklar ikinc...i kapıya yakın, otobüsün ön tarafında olacak şekilde seçerek satın aldık. Ancak araca bindiğimizde 28 ve 29 numaralı koltukların en arkada, sondan iki koltuk olduğu söylendi ve fii
Kamil Koç’tan özellikle ek ücret ödeyerek tekli koltuk satın aldım. Tekli koltuğu tercih etme nedenim, uzun yolculuğu da...ha rahat ve konforlu geçirmek istememdi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirilmiş ve tekli koltuk düzenine sahip araç yerine tüm koltukları çiftli olan başka bir
12.07.2026 tarihinde Ezine–Gebze seferinde, plakası 16 bbk 119 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. PNR numaram 33...73120604'tür. Otobüste koltuk arkası ekranların çalışmadığını yolculuğun başlangıcından itibaren Ezine’den Biga’ya kadar olan kısımda hiçbir şekilde hizmet vermediğini fark ettim.
11.07.2026 tarihinde saat 19.15’te Sakarya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı gelerek kalkış saatine uymadı. Buna ek olarak otobüsün koltuk düzeni son derece sıkışıktı, koltuk araları çok dardı ve koltukları
3 Temmuz tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile İzmir–Muğla seferine katıldım. Otobüste koltuklar arasındaki bacak mesafe...si o kadar dardı ki yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşandı. Sadece benim için değil, özellikle yanımda ve çevremde oturan yaşlı yolcular için bu durum çok daha zorlayıc
2 Temmuz 2026 tarihli Ankara Otogar – Erzincan Otogar seferi için (plaka 34 epp 237) babama Kamil Koç uygulaması üzerind...en 17 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Sefer öncesinde otobüsün trafik nedeniyle yaklaşık bir saat rötarlı geleceği bilgisi verildi, otobüs AŞTİ’ye saat 23.30’da gelebildi ve bu
2 Temmuz tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, hayatım boyunca yaşadığım en k...ötü yolculuktu. Şoför ve muavin haricinde her şey berbat ve ötesiydi. Otobüsün koltuk konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve adeta dökülüyordu. Araç genel olarak çok
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan–Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak daha yolculuk başlama...dan çeşitli olumsuzluklarla karşılaştım. Online bilet satın alırken seçtiğimiz koltuk düzeni ile otobüsteki koltuk düzeni aynı değildi, bu nedenle seçtiğimiz koltuklar beklediğimiz
30 Haziran Salı günü saat 02:30 Ankara – İnegöl seferi kk0112 numaralı otobüste, 28, 29 ve 24 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapmaktayım. Bileti Kamil Koç’un kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek aldım. Satış ekranında otobüste priz, ekran ve geniş koltuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak
Uzun süredir Eskişehir TCDD garından kalkan Kamil Koç Bursa seferlerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 2... senedir, ortalama iki haftada bir bu seferleri aldığım halde, internetten satın aldığım koltuk numarası hiçbir zaman otobüsteki gerçek koltuk düzeniyle uyuşmuyor. Özellikle cam ke
02.45 kalkışlı İstanbul – Eskişehir seferi için Ataşehir Dudullu’dan kalkan, plakası 42 erg 54 olan Kamil Koç otobüsüne,... Obilet uygulaması üzerinden 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı ve koltuk arkası olarak görünüp buna güvenerek bilet alarak bindim. Bilet PNR numaram 3368551230’dur. Ancak ot
19.06.2026 tarihinde saat 15:30’daki 3366021096 PNR numaralı Muğla–İzmir seferimiz, hiçbir açıklama yapılmadan yarım saa...t ertelenerek 16:00’ya alındı. Otobüs ise 16:00’da gelmesi gerekirken ancak 16:25’te perona yanaştı. Bu gecikmeler nedeniyle o akşam İzmir’de yetişmemiz gereken önemli bir yemeğe m
Daha konforlu bir yolculuk yapmak için daha az ücretli firmalar yerine Kamil Koç’u tercih ettim ancak İstanbul–Ankara se...ferimde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste koltuklardaki prizler çalışmıyordu, sorduğumda personel bana yalnızca “müşteri hizmetlerine şikayet et” demekle yetindi. Bir süre so
21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00 Ankara–Adana seferinde, Kamil Koç firmasından aldığım 3366735215 numa...ralı bilet ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracın bakımları ve kontrolleri önceden yapılmadığı için sefer sırasında otobüs lastikçiye girdi ve yaklaşık yarım saat boyunca be
14 Haziran 2026 tarihinde saat 00:30 Ankara–Kocaeli seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüsün koltukları son der...ece dardı, kimse rahatça oturamıyordu ve bu nedenle yolcular birbirleriyle bile sorun yaşamaya başladı. Boyum 1,90 olduğu için dizlerim tamamen dışarıda kalacak şekilde oturmak zor
10 Haziran saat 04.45 Balıkesir kalkışlı, AŞTİ varışlı Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden bilet aldım. Özellikle or...ta kapı önü kısmından koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde bana orta kapı arkasındaki koltuk verildi. Muavin, sorunun Obilet kaynaklı olduğunu söyledi. Bu durumla daha önce d
07.06.2026 tarihinde saat 01.00 Ankara seferi için Kamil Koç firmasından arkadaşımla birlikte 2+1 otobüste 19 ve 20 numa...ralı koltuklara bilet aldık. Otobüs geldiğinde ise koltuklarımızda başka yolcuların oturduğunu gördük. Görevli personel çözüm olarak arkadaşımı muavin koltuğuna, beni ise tanımadığ
1 Haziran tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç’un Balıkesir Ayvalık çıkışlı Adana seferine kişi başı yaklaşık 2100 TL, to...plamda 4200 TL ödeyerek bindik. Ancak yolculuk boyunca yaşadıklarımız, böyle köklü bir firmadan asla beklemediğimiz düzeyde olumsuzdu. Otobüste koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu
30 Mayıs 2026 sabahı saat 06:05’te Polatlı’dan Bursa’ya giden Kamil Koç seferi için 3359391187 PNR numaralı, 11, 12 ve 2...1 numaralı koltukları içeren, toplam 3.197 TL tutarında bilet aldık. Eşim ve çocuğumla birlikte belirtilen saatte durakta hazır şekilde beklememize rağmen otobüs durağa girip bizi
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Otogarı’ndan İstanbul Dudullu’ya gitmek için saat 11.00 otobüsüne bilet al...dım. Bu yolculuk için 3.400 TL ödedim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan tam 35 dakika otogarda bekledi, zamanında kalkmadı. Yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve mağdur...iyet yaşadım. Daha araç AŞTİ’den kalkmadan yağında sıkıntı olmasına rağmen otobüsü sefere çıkardılar ve araç yolda, Mengen’de arıza yaptı. 14.15’te Bartın’da olmam gerekirken Meng
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
