to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mayıs tarihinde O-Bilet üzerinden aldığım, Kamil Koç firmasına ait Adana–Eskişehir 23:00 seferim tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan iptal edildi. Adana otogarında yaklaşık 45 dakika boyunca aracı bekledim, sefer hareket etmesi gerekirken ortada otobüs olmayınca gişeye gidip sormak zorunda k
28.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa’dan Hatay’a hareket eden, 70 adc 464 plakalı otobüsünüzle yaptığım yolculukta h...em şoförün tutumu hem de Wi-Fi’yle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kütahya’da verilen molada kısa süreliğine tuvalete gittim. Henüz birkaç dakika bile geçmemişken şoför, benim oto
"Para iadem yatarsa çok memnun olurum Teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15'te Bursa–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuklu araçtan bilet aldım. Yolculukta...n yaklaşık bir saat önce otobüsün 2+2 araca çevrildiğine dair bir mesaj geldi ve koltuk numaramı link üzerinden değiştirdim. Ardından otogarda bekledim ve sefer saatine birkaç daki
23.05.2026 Cumartesi günü sabah 06.30 için Ankara–Çorum arası Kamil Koç’tan 640 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatinde... otogara gittiğimde, 06.30’da kalkması gereken otobüsün henüz İstanbul’dan bile çıkmamış olduğunu öğrendim. Başta bu gecikmenin sebebi olarak trafik olduğu söylendi, sonrasında ise
24.05.2026 tarihinde saat 07:30 kalkışlı, Hacıbektaş Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (Kolt...uk: 18, PNR: 3356366269). Bilet satışında otobüste wi-fi ve USB şarj imkanı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bindiğim otobüste ne wi-fi ne de USB şarj mevcuttu. Yolculuk boyunca uz
24 Mayıs tarihinde Kamil Koç firmasından Denizli–Milas için saat 10.00 kalkışlı seferden bilet aldım. Özellikle ekstra ü...cret ödeyerek tek kişilik koltuk seçimi yaptım. Ancak sefer günü araç perona yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi, bunu sorduğumda ise yalnızca “aracın işi olduğu” gibi geçiştiren bir
24.05 tarihinde Kamil Koç üzerinden Çanakkale–Milas güzergahı için saat 10:00’a bilet aldım. Sefer, teknik arıza gerekçe...siyle iptal edildi ve bileti ertesi güne, 25.05 tarihine aktardılar. Ancak 25.05 tarihindeki 10:00 seferi de yine aynı şekilde iptal edildi ve bu kez beni farklı bir sefere yönlend
"05.06.2026 tarihinde ücret iadesi yapıldı. Duyarlı ve sorumlu davranan yetkili arkadaşlara teşekkür ederim."
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14.21 Beyşehir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 40 dak...ika geç geldi, bir açıklama yapılmadan hareket edildi. Beyşehir’den çıktıktan kısa süre sonra araç tekrar yoldan otogara geri çevrildi, yolculara net bir bilgi verilmedi, sadece ot
Kamil Koç’un Ankara–Kayseri seferinde, 38 aba 206 plakalı araçta yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Bileti al...ırken sistemde özellikle “kadın yanı” olarak görünen koltuğu seçtim ve tanımadığım bir kadın yolcunun yanına oturacağımı düşünerek bu bileti aldım. Ancak araç seyir hâlindeyken, k
23 Mayıs tarihinde saat 13.01 hareketli Konya–Isparta seferi (PNR: 3357429682) ile Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaparke...n, Beyşehir otogarında otobüsten indirildik. Gerekçe olarak otobüsün yönetmeliğe uygun olmadığı söylendi ancak bunun dışında bize hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Saat 15.00 civ
Bugün Bursa’dan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç’tan şubeden bilet aldım. Bana önce seferin 09.30’da kalkacağı söylendi,... daha sonra 10.30’a, en son da 11.30’a ertelendi. Otobüs hiçbir zaman ilk belirtilen saatte kalkmadı ve sürekli saat değiştirilerek mağdur edildim. Bu süreçte muavinle görüştüğümd
23 Mayıs günü saat 06:45 için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletinde, satın alımdan birkaç saat sonra tam bir mağd...uriyet zinciri başladı. Müşteri hizmetleri arayarak seferin iptal edildiğini söyledi. Bayram öncesi böyle bir iptalin nedenini sorduğumda, müşteri ilişkilerinden uzak, laubali bir
22 Mayıs 2026 saat 10.30 İzmir–Sakarya seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüste ön taraf...ta oturuyordum ve yolculuk boyunca birden fazla kez ağır sigara kokusu geldi. Küçük aynadan da şoförün direksiyon başında sigara içtiğini net bir şekilde görebildim. Hem kapalı ala
Kamil Koç’un online sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Alaşehir hattı için 22 Mayıs günü saat 00.45’e bilet aldım. Saat...in gece yarısı olması nedeniyle bileti cuma günü için sanarak aldım, sitede bu konuda “bir sonraki gece / tarih” gibi herhangi bir uyarı veya ek bilgilendirme görmedim. Sabah uyand
"Pamukkale Turizme kaliteli güvenli müşteri odaklı tavrından dolayı teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Akhisar’a gidiş, 17 Mayıs 2026... tarihinde ise Akhisar’dan İstanbul’a dönüş olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş
19.05.2026 Salı günü saat 10.30’da yapılacak Burhaniye–Ankara seferiniz içi...n, 08.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay ofisinizden 14 ve 15 numaralı koltuk
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan Şarkışla–Erzincan güzergahına bilet aldım. PNR numarası 335...0130274. Otobüsün kalkış saatinden yarım saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, saat 12:00 olduğunda aracın hâlâ perona yanaşmaması üzerine yetkililere durumu sordum. Bana yaln
23 Mayıs saat 19.00 Antalya–Adana seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 ...olması için tercih yaptım ancak sefer günü araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Bu durum hem Konfor hem de koltuk tercihim açısından mağduriyet yaşamama neden o
15 Mayıs tarihinde saat 13:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala bilet...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. Üçüncü aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim, fakat o esnada konuşma sırasında 8 dakik
16.05.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Yozgat’a gidebilmek için Kamil Koç firmasının 19.30 seferine bilet aldım. Saat 19.0...0’da AŞTİ’deydim, seferde gecikme olacağı söylendi. Üst perondayken otobüsün 110–115 numaralı peronlara geleceği bildirildi, bunun üzerine alt perona indim ve 110. Peronda beklemey
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00 İzmir–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan PNR/bilet numarası 335 406 67 62 olan ve s**...** k** adına düzenlenen, 2.040 TL tutarındaki bileti aldık. Saat 14:50’de İzmir otogarında Kamil Koç yazıhanesine gittik, Kamil Koç üniformalı çalışanlara aracı sorduğumuzda aracın
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için."
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:31’de Bursa–Eskişehir seferi yapan Kamil Ko...ç otobüsüne 6 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99