to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’tan Akhisar Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 02.15 kalkış saatli, 20 rl 999 plakalı otobüse bilet ...aldım. Sefer saatinde “otobüsünüz gelmiştir, otobüste yerinizi alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen, otobüs geldiğinde aracın arızalı olduğu ve hareket edemeyeceği tarafımı
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
25.06 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Kamil Koç Zonguldak Otogarı – Ankara se...ferine üç kişi (ben, oğlum ve annem) için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet a
25.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Niğde’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün kliması y...ol boyunca o kadar soğuk çalışıyordu ki içerisi adeta buz gibiydi. Defalarca muavin ve şoföre klimayı kısmaları için ricada bulunmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve
26.06.2026 tarihinde saat 10:30 Burhaniye – Mustafakemalpaşa seferi için otogarda beklerken, araç otogara girdiği anda t...elefonuma “Araç otogarda, iyi yolculuklar” şeklinde SMS geldi ancak hiçbir mesajda peron bilgisi yer almıyordu. Aracın önü de görünmediği için, otogara giren otobüsü kendi seferim
"İlginiz için ve müşteri hizmetleri desteğiniz için teşekkür ederim müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
25 Haziran 2026 tarihinde Siirt’ten Konya’ya saat 09.00 seferi için Kamil Koç’tan 21 numaralı koltuk ile bilet aldım. Ot...obüs için tam bir buçuk saat boyunca bekledim. Bu süre içinde her aradığımda bana farklı bilgiler verildi, net bir açıklama yapılmadı ve yanlış yönlendirildiğimi hissettim. Daha s
19.06.2026 tarihinde saat 15:30’daki 3366021096 PNR numaralı Muğla–İzmir seferimiz, hiçbir açıklama yapılmadan yarım saa...t ertelenerek 16:00’ya alındı. Otobüs ise 16:00’da gelmesi gerekirken ancak 16:25’te perona yanaştı. Bu gecikmeler nedeniyle o akşam İzmir’de yetişmemiz gereken önemli bir yemeğe m
18 Haziran günü Burdur–Antalya yönünde saat 08:45 seferi için Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bil...eti aldım. 08:40’ta Burdur otogarına gittim ve Kamil Koç yazıhanesine başvurduğumda otobüsün 45 dakika rötarlı geleceğini öğrendim. Çalışan beyefendiye uçağım olduğunu, bu rötarla
21 Haziran Pazar günü saat 17:30’da Isparta Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için o Bilette...n üzerinden bilet aldım. Seferim hiçbir neden açıklanmadan iptal edildi, ne firma tarafından arandım ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bir mesaj gönderildi ve ortada
21.06.2026 tarihli, PNR no: 3365780118 olan saat 14.00 İzmir-Gebze seferi için günler öncesinden özellikle 1 numaralı ko...ltuğu seçerek bilet satın aldık. Yolcumuz kalp hastası olduğundan, sağlık durumu nedeniyle ön koltuk tercih edilmesi bizim için hayati önem taşımaktaydı. Herhangi bir onayımız alı
16.06.2026 tarihinde saat 20:30’da Kocaeli’den Adana’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda 23 numaralı koltukta seyahat ett...im. Otobüsün plakası 34 gbd 262 idi. Düzce’de terminalde verilen mola sırasında, otobüs durağan haldeyken ayağımın altında ve camın altındaki plastik boşlukta hamam böceği yavrular
Merhaba ; 14 Haziran Pazar günü 9:45 İzmir /Seferihisar ‘dan İstanbul’a bi...let aldım alırken de çağrı merkezini aradım bundan önce de sizinle yolculuk
"Sadece beni yolda bırakmayan beyefendiye saygılarımla"
16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 1 Haziran 2026 tarihli, saat 14.35 kalkışlı Adana Yeni Otogar – Ankara AŞTİ ot...obüs bileti satın aldım. Bilet için 1.009,00 TL ödedim, PNR numaram 3359627891’dir. Sefer, hiçbir yolcuya bilgi verilmeden 17.00’a ertelendi ve bu süreçte tarafıma SMS, arama ya da
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç şirketinden saat 22.00’de, PNR kodu 3362162579 ile Antalya–Kütahya seferi için bilet aldı...m. 34 pjg 436 plakalı otobüs, şoförün aktivasyon problemi nedeniyle 23.07’de yola çıktı. Yolculuk boyunca hiçbir otogara uğramadan yolcular otogar dışından alındı ve şoför yüksek h
8 Haziran saat 20.00’de Sivas–Fethiye seferi için biletimi internet üzerinden alarak Kamil Koç ile yolculuk yaptım. PNR ...numaram 3362576471’dir. Ancak kullanılan otobüs gerçekten rezalet durumdaydı. Koltuklar o kadar iç içe ve dardı ki bacak bacak üstüne atmak bir yana, normal şekilde oturmak bile mü
12 Haziran tarihinde Kamil Koç’un Siirt–İstanbul seferine Batman’dan saat 13.00 civarında, 4 ve 7 yaşındaki iki çocuğuml...a birlikte 2 bilet alarak, 5 ve 6 numaralı koltuklara oturacak şekilde bindim. Daha yolculuğun ilk dakikalarından itibaren şoförler ve muavin, çocuklarıma sürekli “susun, durun, ot
B** İ**** ö, Kamil Koç üzerinden aldığım biletlerle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... 25.05.2026 tarihinde İzmir–Bursa seferi için, 26.05.2026 saat 23.00’te hareket edecek, M**** ö**** adına bilet almak istedim. İşlem esnasında bileti alamadım ve bunun üzerine ayn
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a 20:30 Kamil Koç seferine gişeden bilet aldım. Gişedeki görevli, aracın kal...kışına yaklaşık 5 dakika kala şoförle telefonla görüşerek benim için teyit aldı ve “Seni almadan gitmeyecek, hemen git abi, alıp kalkacak” diyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine a
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar – İstanbul Esenler güzergahı için Kamil Koç üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak s...efer firma nedeniyle iptal edildi ve bana ödemenin iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 4 bin
12 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’da Iğdır–İzmir seferini yapan 76 abf 277 plakalı Kamil Koç otobüsünde eşim ve kızım...la birlikte 36, 37 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ediyoruz. Koltuklarımızın bulunduğu bölümün üst kısmından gelen, döşemenin içinden çıktığı anlaşılan çok şiddetli ve sürekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
