to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde saat 18:45 için Kamil Koç firmasından tek kişilik, en ön koltuk için bilet satın aldım. Gün içeris...inde tarafıma gelen mesajda araç değişikliği yapıldığı ve koltuk numaramın 28 numaralı çift kişilik koltuk olarak değiştirildiği bilgisi verilmiştir. Bu değişikliğin sebebini öğren
18 Mart 2026 tarihinde saat 11.15 Akhisar–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 3...336717004 PNR numaralı, 23 numaralı koltuk için 590 TL tutarında bilet satı
Kamil Koç ile bugün İstanbul–Kırklareli güzergahında yapacağım sefer için 07.30 aracına bilet aldım. Ancak araç zamanınd...a gelmedi, daha sonra ise 08.30’da geleceğinin söylendiğini öğrendim ve sefer 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ne bir bilgi
17 Mart 2026 tarihinde saat 11.45’te Osmaniye–Ereğli seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletimin seferi hab...er verilmeden iptal edilmiş. Ben peronda otobüsü beklerken, tesadüfen telefonuma gelen mesajlara bakınca seferin iptal edildiğini gördüm. Sözde beni aramışlar; ancak ne bir bilgile
"Şikayetim olumlu çözüldü teşekkür ederim."
16 Mart saat 18.45 Şarkışla’dan Manavgat’a olan Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Buna rağmen otobüs Ş...arkışla otogarına hiç uğramadı ve ben peronda beklediğim halde araç gelmedi. Firma ise beni aradığını iddia ediyor ancak herhangi bir aranma, mesaj ya da bilgilendirme almadım. Se
13 Mart tarihinde Kamil Koç ile Çorum–Samsun 16.00 seferi için 2+1 otobüsten tekli koltuk seçerek, daha yüksek ücret öde...yerek bilet aldım. Ancak seferden birkaç saat önce otobüsün 2+2’ye çevrildiğine dair bir mesaj aldım ve koltuğumu yeniden seçmem gerektiği söylendi. Bu nedenle tekli koltuk için öd
13 Mart 2026 saat 11:04’te Kamil Koç’tan 14 Mart 2026 sabah 08:00 İzmir Otogar – İstanbul Avrupa seferi için bilet satın... aldım. 2+1 otobüste özellikle tekli koltuk tercih ettim, 13 numaralı koltuğu seçtim ve bu koltuk için toplam 1.420 TL ödedim. Amacım, uzun bir yolculuk olacağı için daha konforlu
Obilet aracılığıyla Kamil Koç'tan otobüs bileti aldık eşimle. Bir anda mesaj yazarak koltuklarımızı değişiyorlar; eşimle... yan yana değil, farklı kişilerin yanına vermişler. Durumu arayıp anlatıyoruz, açığa alabiliriz, yardımcı olamayız diyor. Böyle bir iş bilmezlik olamaz ya, 6 saat ayrı yolculuk yap
16.03.2025 tarihinde saat 12:00’de çocuklarımla birlikte bayram tatili için Kamil Koç’un Bursa–Kütahya seferine bilet al...dım. Bileti aldıktan kısa süre sonra seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. İlk PNR numaram 3336582833, ardından 3336871198 numaralı ikinci bir PNR verildi. Ancak benim rızam o
14 Mart 2026 tarihinde saat 23.30 için Bursa Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Kamil Koç gişesinden 3336751720 PNR kodlu, 64...9 TL tutarında bilet satın aldım. Gişedeki görevli, otobüsün 75 ve 78 numaralı peronlar arasından kalkacağını söyledi. Ben de sefer saatinden yarım saat önce bu peronların oradaydı
"Pamukkale Turizm firmasına güzel hizmeti için teşekkür ederim"
Kamil Koç firmasından fark ödeyerek tek kişilik koltuk satın aldım. Zamanın...da terminale vardım. Saati geldiğinde otobüs yoktu. Tarafıma şu plakalı oto
14 Mart 2026 tarihinde 01.15 kalkışlı Kocaeli–Sinop seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. S...efer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, 00.30 civarında bana sadece “biletinizde değişiklik yapmanız gerekiyor” şeklinde bir SMS gönderildi; ancak bu mesajda sefer saatinin değişti
13 Mart 2026 tarihinde saat 22:30’da hareket eden Gebze–Samsun seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1500 ...TL ödeyerek 2+1 tekli koltuk bileti satın aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir yolculuk yapmak için daha yüksek ücretli olan bu firmayı ve tekli koltuğu tercih ettim. Ancak
12.03.2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Çorum’dan Samsun istikametine, 0...6 cmp 159 plakalı araç ile yolculuk için 2+1 otobüste 17 numaralı koltuğa b
13.03.2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kamil Koç Eskişehir – Kütahya seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobüsün... 05.50’de Eskişehir’de olacağı bilgisine güvenerek 06.30 Ankara hızlı tren bileti satın aldım. Ancak firma bana 04.31’de SMS göndererek seferde gecikme olabileceğini bildirdi ve ge
18 Mart Çarşamba günü saat 21:00'de Mersin’den Salihli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet almıştık. Biletimizi ...günler öncesinden almamıza rağmen, bugün öğlen saatlerinde tarafımıza mesaj gönderilerek seferimizin sistemsel bir arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir alternati
Kamil Koç üzerinden Obilet uygulaması ile ilk defa online bilet aldım. Kayseri Otogarı’ndan Bingöl Otogarı’na 4 kişilik,... 13 Mart tarihli sefer için toplam 5.200 TL’lik bilet satın aldım. Otobüsün cuma günü kalkacağını düşünürken, biletin Perşembe gecesi için alınmış olduğunu fark etmedim ve sefer sa
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Kamil Koç firmasından Aksaray–Erzincan 13.03.2026 tarihli saat 17.00 seferi için haftalar öncesinden 3332317513 PNR numa...ralı biletimi aldım. Bu bileti özellikle bayram için, memleketime gidebilmek amacıyla aldım. Ancak seferden bir gün önce tarafıma zorunlu sebepten dolayı biletimin iptal edildiğine
"Müşteri odaklı hızlı çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi web uygulaması üzerinden 3324482784... PNR numaralı, Yatağan–Kastamonu güzergâhlı, 7 numaralı koltuk için 2350 TL
09.03.2026 tarihinde Dudullu–Sakarya seferi için saat 23:00 otobüsüne Kadıköy Kamil Koç şubesinden bilet aldım. İşlemi y...apan görevli, telefon numaramı yanlış girdiği için biletime ait hiçbir bilgilendirme mesajı ve PNR kodu telefonuma ulaşmadı. Bileti almamdan yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek i
10 Mart'ı 11 Mart'a bağlayan gece için Burdur'dan Antalya'ya saat 01.30 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Otogara... zamanında geldim, ancak sefer saati yaklaştığında tarafıma bir mesaj gelerek otobüsün 37 dakika gecikeceği bildirildi. Bunun üzerine beklemeye devam ederken yaklaşık yarım saat so
10.03.2026 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç ile Amasya’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere bilet aldım. MS hastasıyım ve... buna göre planlama yaparak otogara erken geldim. Ancak otobüs belirtilen saatte perona gelmeyince mesajlarımı kontrol ettim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Ş
Kamil Koç firmasından aldığım bir otobüs biletini 17.10.2025 tarihinde saat... 22:00 seferi için iptal ettirmiştim ve iptal sonrasında bana kağıt üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
