to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Tek Kişilik Koltuk İçin Ücret Ödedim, Otobüs Yok Ve Koltuk Değiştirildi
Kamil Koç firmasından fark ödeyerek tek kişilik koltuk satın aldım. Zamanında terminale vardım. Saati geldiğinde otobüs yoktu. Tarafıma şu plakalı otobüse binebilirsiniz diye mesaj geldi. Ona baktım, saati benim aldığım otobüs değil, 15 dakika sonra ve aldığım koltukta adım yok, burada değilsiniz dendi. Kimse ilgilenmedi. Yolcu ilişkilerine gittim. Şirket otobüs saatinizi, otobüsünüzü ve koltuğunuzu değiştirmiş, 30 numara, çiftli koltuk yapmış dedi. Sanki sorun sadece paraymış gibi para iadesi istiyorum şeklinde bilgi girdi. Yakın saate tekli koltuk vermediler. Zorla paramı aldım. 2 saat terminalde kaldım, vakit ve pek çok fırsatım bu yüzden kayboldu. Şikayetçiyim
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Aldığım tek kişilik koltuğun saati gelmedi, terminalde iki saat beklemek zorunda kaldım ve başka bir firmaya yönlendirilmek zorunda kaldım. Marka yetkilisi beni arayıp özür diledi ve aynı gün elden iade yaptı. Bu süreçte sahipsiz ve çaresiz hissettim, ancak iade alarak bir nebze rahatladım.
Pamukkale Turizm firmasına güzel hizmeti için teşekkür ederim
