to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Yanlış Koltuk Bilgisi Ve 45 Dakika Gecikme
12.03.2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Çorum’dan Samsun istikametine, 06 cmp 159 plakalı araç ile yolculuk için 2+1 otobüste 17 numaralı koltuğa bilet aldım. Sefer öncesinde tarafıma mesaj gönderilerek aracın 2+2 olduğu ve koltuk numaramın değiştiği bilgisi verildi. Bu nedenle koltuk numaramı değiştirmek zorunda kaldım.
Ancak otobüs terminale geldiğinde aracın aslında tekrar 2+1 olduğunu gördüm. Ayrıca 16.00’da kalkması gereken otobüs 16.45’te hareket etti. Ramazan gününde iftara yetişmek için özellikle bu saate göre bilet almamıza rağmen hem otobüs tipiyle ilgili bu karmaşa hem de ciddi rötar yaşamamız mağduriyetime sebep oldu.
Yaşadığım bu aksaklık ve mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı IBAN atın dediler sttık yine cevap vermediler
