to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00’da Ankara–Adana seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletim, herhangi bir bilgile...ndirme mesajı gönderilmeden iptal edildi. Sabah saat 10.00 civarında bir arama yapılmış, o saatte uyuduğum için telefonu açamadım, fakat sonrasında ikinci bir arama yapılmadı ve SM
2 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Eskişehir Otogar’dan Balıkesir Erdek Otogar’a giden, saat 06.01 kalkışlı sefer için... bilet aldım. Biletimin onay SMS’i ve 3389852104 numaralı bilet bilgilerim elimde olmasına rağmen otobüs belirtilen saatte perona gelmedi. Durumu Kamil Koç yetkililerine sorduğumd
28.08.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı Bursa–İstanbul seferi için #3388496298 numaralı, 13, 14 ve 15 numaralı koltukla...rı Kamil Koç üzerinden satın aldım. Seferin rötarlı olacağı tarafıma önce mesajla bildirildi, ardından tekrar 20–30 dakika gecikme olacağı söylendi ve son gönderilen mesaja göre ot
31.08.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Kırşehir–Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından 3389920439 PNR kodlu, 500 TL... tutarında bilet aldım. Sefer saatine 1 saat kala otobüsün 60 dakika rötar yapacağına dair mesaj geldi ve bu aşamadan sonra bileti iptal etme imkanım da kalmadı. Bu kadar uzun bir
31 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden flixbus ile İzmir’den Aydın’a 14.00 hareket saatli sefer için bile...t aldım. Sefer saatim geldiği halde yaklaşık 1 saat boyunca araç gelmedi, peronda defalarca gelen araçlara çaresizce “14.00 Aydın aracı mı? ” diye sordum ve her seferinde olumsuz y
31.08.2026 sabah 07:00 Çanakkale–Yalova seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Gece uyurken, 30.08.2026 saat 22:30 ci...varında seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve hiçbir şekilde arayan, bilgi veren bir yetkili olmadı. Telefonlara da ulaşamadığım için ne olduğunu öğrenemedim. Bu iptal yüzü
30.08.2026 tarihinde Karacabey’den saat 18.00 kalkışlı, Çanakkale varışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Yolculuğa y...aklaşık 2 saat kala tarafıma gönderilen mesajla, otobüsün 1 saat gecikmeyle geleceği ve sefer saatinin 19.00’a alındığı bildirildi. Planımı bilet saatine göre yaptığım için bu son
30 Ağustos 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Pl...anlanan kalkış saatinden 15 dakika önce AŞTİ’ye geldim, peronu öğrenip belirtilen peronda beklemeye başladım. Saat 15.00 olduğunda ortada hiçbir araç yoktu; bunun üzerine yazıhaney
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:45’te Kamil Koç / flixbus ile Sakarya-Ankara seferinde, PNR numarası 3389076389 olan b...iletimle 66 adj 212 plakalı araçta seyahat ettim. 24, 28 ve 29 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Ankara’ya sabah 04:00 civarında indikten kısa süre sonra, 24 numaralı koltuğun üst
"Telafiniz ve özürünüz için teşekkür ederiz"
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 06:10’da gerçekleşmesi gereken Gölcük–Edremit seferinizde ciddi bir gecikme yaşadım. Tüm ...yolcular kalkış saatinden önce terminalde hazır bulunmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, saat 07:20 civarında geldi. Gecikmeye ilişkin bilgilendirme mesajı d
24.08.2026 tarihinde saat 21.15’te Kamil Koç ile Karapınar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 3 numaralı koltukta, Elif Ö**...** adına aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Yolculuk boyunca emniyet kemerim bozuk olduğu için takamadım, muavin yol boyunca uyudu, genel anlamda yolculukt
28 Ağustos 2026 tarihli, Rize Çayeli kalkışlı 16.30 Yalova otobüsüne Obilet üzerinden 24 Ağustos’ta bilet aldım. Biletim... onaylandıktan günler sonra, 27 Ağustos saat 23.06’da Kamil Koç’tan PNR kodumun değiştiğine ve yeniden koltuk seçmem gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Mesajı gece geç saatte gön
Kamil Koç firmasından 3386593820 numaralı Afyon Otogar – Konya Otogar bileti için rezervasyon yapmıştım. 24 Ağustos tari...hinde sefer saatim 14.15 olmasına rağmen 14.00’te Afyon otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs ancak 15.00 civarında geldi, bu süre boyunca bana sefer
Akşam 21.20 otobüsüyle seyahat etmesi için yaşlı ve hasta olan anneannemi, tek başına yolculuk yapmak zorunda olduğu içi...n Kamil Koç otobüsüne bindirdik. Durumunu görevliye özellikle bildirerek, rahat ve güvenli seyahat edebilmesi adına 1 numaralı tekli koltuğu aldık ve koltuğunun ya da otobüsün deği
10 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den 17 Ağustos 2026 saat 03:30 Bandırma’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden... sefer için 1 numaralı koltuğu satın aldım. Bana gelen SMS’lerde aracın plakası doğruydu ve sistemde araç Esenler’e gidecek şekilde görünüyordu, bu nedenle Bandırma otogara zamanın
26.08.2026 tarihinde saat 00.59 Ankara Otogarı’ndan Tarsus/Mersin’e Kamil Koç firmasının seferi için online bilet aldım.... PNR numaram 3387947683’tür. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Ankara otogarındaki 54 numaralı yazıhaneye giderek peron bilgisini sordum. Oradaki görevli beni özellikle aşağı
26.08.2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden İzmir–Datça seferi için saat 23.00’e bilet aldım. Bana mesajla seferin ...23.59’a rötarlı olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek saat 23.00’ten itibaren hastamla birlikte otogarda beklemeye başladım. Otogara geldikten sonra ise aracın lastiğinin patla
25.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 31.08.2026 saat 18.45 seferine aldığım bileti iptal ettim. S...ite üzerindeki yönlendirmeleri takip ederek iade işlemini onayladığımda, herhangi bir seçenek sunulmadan bilet ücretimin tarafıma para olarak iadesi yerine otomatik olarak kupon ol
24.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çanakkale seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmit otogarından 15.30’da ka...lkması gereken otobüs yaklaşık 17.00’de gelebildi. Üstelik bu gecikme yetmezmiş gibi, 19.00 civarında Bursa otogarda otobüs arızalı denilerek farklı bir otobüse aktarıldık. Aktarı
24 Ağustos gecesi Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan Edremit’e, saat 01.00 ...kalkışlı sefer için biletim vardı. Araç belirtilen saatte gelmeyince bize D
14.08 Cuma akşamı saat 22.45 için Obilet üzerinden kredi kartımla Kamil Koç firmasına ait Samsun Otogar – Artvin Otogar ...seferine bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda Samsun otogarına gittiğimizde, otobüsün saatinin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden gece 03.00’e ertelendiğini gör
22.09.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Esenler Otogarı – Edirne seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saati önc...e SMS ile 19:05’e, ardından 19:45’e ertelendi, daha sonra ise gecikme olabileceğine dair tekrar mesaj geldi. Şu an itibarıyla araç perona dahi gelmedi ve kalkış saati net olarak be
22.08.2026 tarihli, İzmir’den İstanbul’a 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferim için otogara zamanında geldim. Önce 20 dakika ...rötar denildi, ardından 15.30 ve 15.15 araçları perona gelip hareket ettiği halde 15.00 aracımız bir türlü gelmedi. Buna rağmen tarafıma aracın perona geldiğine dair mesaj gönderil
21.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ordu’dan Düzce’ye, eşime ve 10 yaşındaki oğluma Kamil Koç firmasından otobüs bileti a...ldım. Biletlerimiz kesildi, PNR numaralarımız da dahil olmak üzere tüm bilgilerimiz mevcuttu. Eşim ve oğlum kendi imkânlarıyla Ordu’nun Perşembe ilçesinden Kumbaşı mevkiine, otobü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
