Kamil Koç memnuniyet

22.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara istikametine Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem... de müşteri memnuniyeti açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık. Biletlerimizde 31, 32 ve 37 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, daha Gebze terminalindeyk...

22.07.2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya Flexibus ile 2+1 otobüste yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Boyum uzun olduğu için özellikle koltuk aralığı geniş, rahat ve tekli koltuklu olması sebebiyle bu firmayı tercih ettim; ancak araçtaki koltuk aralıkları kesinlikle beklediğim ve...

Kamil Koç ile Eskişehir–Antalya seferimde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuktan yaklaşık bir hafta önce bize a...it otobüsün değiştirildiğini öğrendik ve sefer, çok daha eski bir otobüsle gerçekleştirildi. Otobüste priz olmasına rağmen ne internet vardı ne de koltuklar konforluydu. Yol boyun...

22.07.2026 tarihli Manavgat – Eskişehir seferinizde yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasından beklediğim konforu ve hizm...et kalitesini kesinlikle bulamadım. Otobüs son derece bakımsız ve kirliydi, içeriye adeta ilgisiz ve özensiz bir hava hakimdi. Muavin yolculuk boyunca son derece ilgisiz ve vurdumd...

20 Temmuz tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Datça Otogarı’na yapacağımız seferin saat 07.45’te kalkması gerekir...ken, otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla 08.30 civarında hareket etti. Yol boyunca dinlenme tesislerinde gereğinden fazla oyalanıldı ve molalar fazla uzatıldı. Normalde yaklaşık 5,5 ...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.15'te İstanbul'dan Ayvalık'a giden Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi şekild...e mağdur oldum. 19 ve 20 numaralı koltuklarda iki kişi olarak toplam 3000 TL ödeyerek seyahat ettik; ancak yolculuk boyunca klima ile ilgili büyük sorun yaşandı. Klimayı ne kısmayı...

Gebze Otogar Kamil Koç şubesini telefonla arayarak yaklaşık 5 kg’lik bir kutunun Sinop’a gönderim ücretini sorduk. İlk o...larak bize 800 TL fiyat verildi. Fiyat bütçemize yüksek geldiği için son derece nazik bir şekilde “Kusura bakmayın, fiyat bize yüksek geldi. Bu nedenle gönderim yapamayacağız, teşe...

19.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Niğde Otogarı’ndan İzmir’e hareket eden, 68 aby 500 plakalı Kamil Koç otobüsünde 35 n...umaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında defalarca su istememe rağmen talebim görmezden gelindi, ilk istediğimde çok uzun süre getirilmedi, tekrar uyarmak zorunda ka...

17 Temmuz 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Samsun Otogar’dan Kocaeli’ne gitmek üzere saat 19.00 seferine iki kişilik... (koltuk numaraları 8 ve 9) bilet aldık. Kocaeli’nde en geç saat 04.30’da olmamız gerektiğini özellikle belirttik, bize en geç 03.30’da orada olacağımız söylendi. Ancak otobüsümüz ...

17.06.2026 tarihinde saat 19:45’te Erzincan’dan İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüs son derece eskiydi, ...yol boyunca çok fazla ses yapıyordu ve içeride rahatsız edici, leş gibi bir koku vardı. Uzun yol olmasına rağmen doğru düzgün bir ikram yapılmadı, sadece formalite icabı bir şeyler...

17.07.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’ten Adana’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan 03.35 kalkış saatli bir sefer için 1....740 TL’ye bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 03.50’de kalkış yaptı. Yolculuk sırasında ne bir ikram yapıldı ne de düzgün bir yemek molası verildi. Yolcular o...

17 Temmuz 2026 tarihli Uşak–İstanbul seferimden 12 saatlik bir yolculuğa gitmek üzereyken, otobüs saatime yaklaşık 45 da...kika kala aracın arızalandığı söylenerek seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir yol için sadece 45 dakika kala iptal bilgisi verilmesi, başka bir alternatif bulm...

17 Temmuz tarihinde 04:15 Bursa–Kuşadası seferinde, Kamil Koç firmasına ait 16 es 426 plakalı otobüste yaşadığım olumsuz... durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavin kesinlikle görev yerinde değildi, ilgisiz bir tavır sergiledi ve yolcularla gerektiği gibi ilgilenmedi. Önümdeki boş koltuğa o...

17 Temmuz Cuma günü saat 00.50 İstanbul-İzmir seferiyle, plakası 34 lnt 21 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Araçta sadec...e USB girişlerinin çalıştığı, Type-C girişlerinin çalışmadığı söylendi, ayrıca koltuklarda priz de yoktu. 1.540 TL gibi uçak biletine yakın bir ücret ödeyip bilet almama rağmen, yo...

15 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Akşehir’e yaptığım yolculukta muavinin tavırları nedeniyle çok rahatsız... oldum. Yolculuk sırasında kahve ikramı olmadığını, sadece soğuk içecek verebileceğini söyledi. İkramlardan sadece bir tane alacağımı belirttiğimde ise beni çocuk azarlar gibi, uka...

14.07.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletimiz olmasına rağmen, sefer saatinden önce otogarda ...ve firmanın yazıhanesinde hazır bulunduk. Buna rağmen yazıhanedeki görevlinin yanlış yönlendirmesi ve hatası sonucu otobüse binemedik. Yaşanan durum tamamen bizim dışımızda gelişm...

14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:30 hareketli Kamil Koç Ankara–Alanya seferinde 5, 6, 8, 9 ve 4 numaralı koltuklarda yol...culuk yaptık. Yolculuk boyunca otobüste hiçbir şekilde host bulunmadı, 10 saatlik bir yolculukta temel hizmetlerin dahi verilmemesi bizi son derece rahatsız etti. Diğer firmalara ...

12 Temmuz saat 21:00’de İzmir–Ankara güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında firmanın kullandığı mola tes...isinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Mola verilen tesisteki çorbalar bozuk ve tatsızdı; üstelik kendi mola yerleri Kamil Koç’un tesisi olduğu için ürün çeşitliliği de old...

11.07.2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Erzurum’a 69 aay 398 plakalı otobüsle yaptığım uzun yo...lculukta hem araç hem de personel kaynaklı ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle uzun mesafe için daha pahalı ve kaliteli olsun, rahat edelim diye bu firmayı tercih etmeme rağm...

11.07.2026 tarihinde saat 19.15’te Sakarya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı gelerek kalkış saatine uymadı. Buna ek olarak otobüsün koltuk düzeni son derece sıkışıktı, koltuk araları çok dardı ve koltukları...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Köyceğiz – Düzce seferinde, Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşadım. Biletim 16 numaralı koltuk için alınmış olup, PNR numaram 3373427162’dir ve bu yolculuk için 2.920 TL ödedim. Öncelikle araç yaklaşık saat 12.00 civarında, ...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Aksaray’dan Konya’ya Kamil Koç firmasına ait 3373753925 PNR numaralı, 12 numaralı... koltuk ile seyahat ettim. Yolculuk boyunca tek bir ikram bile yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yolculuklarda en azından su, çay veya küçük bir atıştırmalık ikramı ...

11 Temmuz 2026 tarihinde saat 01.00 Denizli–Ankara AŞTİ seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 909 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Araç planlanan saatte gelmedi ve Denizli Otogarı’ndan ancak 01.55’te hareket edebildi, daha yolculuğun en başında yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Otob...