to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül’de Datça Otogar’dan saat 12:30’da kalkan Kamil Koç Datça–Marmaris–İzmir seferine bindim. Yaklaşık 1 saat 15 dak...ikalık yolculuk sonrası Marmaris Otogar’a vardık ve burada 45 dakikalık uzun bir mola verildi. Bu kadar kısa mesafe sonrasında 45 dakika mola verilmesi yolcu açısından gereksiz ve
13 Eylül gecesi saat 02.30 kalkışlı Kahramanmaraş – Mersin seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasınd...a hem şoförün hem de personelin yolculara karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Sefer boyunca bir şey sormak istediğimde, sanki çocuk azarlar gibi ters ve sert bir üslupla ce
12.09.2026 tarihinde saat 13:45’te İstanbul–Bartın seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Oturduğum 13 numaralı koltuğ...un dik pozisyonda durmaması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi sıkıntı yaşadım. Koltuk sürekli en arkaya kadar yatıyor, dik konumda sabitlenemiyordu. Uzun bir yolculukta koltuğun bu
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa Otogarı–Konya Otogarı güzergâhındaki saat 01.30 seferine bilet aldım. Gün içi...nde bana SMS ile seferin gecikeceği ve otobüsün 02.31’de geleceği bildirildi. Buna rağmen otobüs 03.04’te, yani planlanan saatten yaklaşık 1 saat 34 dakika sonra otogara geldi. Ot
12.09.2026 tarihinde saat 22:30’da Kamil Koç’un Emet’ten geçen, İstanbul varışlı bir otobüsüne bindim. Hastur Turizm yol...cu bekleme noktasında 200 TL bilet ücreti ödedim ancak bilet verilmedi, "Otobüs boş geliyor, istediğin yere otur! " Dendi. Normalde bu güzergahta Hastur Turizm dolmuşlarını kullanı
Kamil Koç’tan Çorum–Çanakkale güzergahı için bu cumartesi sabah 05.00 kalkışlı bir bilet aldım. Seferin iptal edildiğini... bana hem arama hem de SMS ile bildirdiler. Ücret iadesi yapılacağı söylendi, bu konuda bir kesinti yaşamadım ancak iptal sonrası hiçbir alternatif sefer ya da çözüm sunulmadı. Bu
Kamil Koç’u güvenilir bir firma olduğu düşüncesiyle tercih ettim; ancak 09.09.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci ben...i ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 3392511619 numaralı bilet ile bu akşam İstanbul’dan Muğla Merkez’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken Üsküdar Harem k
09.09.2026 tarihinde saat 08.00’de Ankara’dan Samsun’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü ve en güvensiz ...seyahatlerinden biriydi. Yolculuk boyunca hostes yüksek sesle sürekli telefonla konuştu, telefon bir an bile elinden düşmedi. Şoför de telefonla oynarken kaza yaptı, otobüs kaldırı
Kamil Koç üzerinden Samsun Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na 14.09.2026 tarihli, N******* E**** ve M****** E**** adına iki a...det bilet satın aldım. Aslında 07.09.2026 tarihi için bilet almak isterken, dalgınlıkla 14.09.2026 tarihine bilet aldığımı sonradan fark ettim. Tarih fark ettiğimde biletleri değiş
6 Eylül saat 19.20 için Alibeyköy’den Adana’ya seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Beşiktaş’tan servis talebi...nde bulunmak için az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana servisi kullanabilmem için 3 saat önceden haber vermem gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamadan hiçbir şekilde habe
04 Eylül 2026 tarihinde 16 cbs 419 plakalı araçla saat 23.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç firmasıyla yo...lculuk yaptım. Öncelikle İstanbul otogarında araç bir saat kadar gecikmeli kalktığı için terminalde beklemek zorunda kaldım. Yolculuk sırasında benim Eskipazar’da inmem gerekiyord
04.09.2026 tarihinde saat 21.00 Bodrum Yeni (Torba) Otogarı – Gaziantep Otogarı seferinde, b002 numaralı biletimde görün...en otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yolculuğum sırasında muavinin davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, koltuğunu sürekli yukarı kaldırarak beni defalarca rah
30.09.2026 tarihinde saat 01:30’da Eskişehir’den Manavgat’a, 04.09.2026 tarihinde saat 14:30’da ise Manavgat’tan Eskişeh...ir’e olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş ve dönüş yolculuklarımda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hem giderken hem de gelirken otobüslerin k
26.08.2024 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 50 add 804 plakalı otobüsle Ankara’dan Bursa’ya 14.00 seferi için bilet ald...ım, araç ise yaklaşık 14.45’te gecikmeli olarak perona geldi. Yolculuk boyunca içinde bulunduğumuz otobüsün durumu ve verilen hizmetten son derece rahatsız oldum. Otobüs son derec
Kamil Koç ile 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Adana’ya yaptığım yolculukta, plakası 45 hv 266 olan oto...büste çok rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve özellikle arka tarafta bu görüntüye maruz kaldık. 11–12 saatlik yolculuk boyunca neredeyse
28.08.2026 tarihinde Bodrum Otogarı’ndan Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 23:30 kalkış ...saatli, PNR numarası 3389000280 olan seferin Bodrum otogarına 23:30’da gelmesi gerekirken otobüs yaklaşık 00:30 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planladığı saatten çok daha g
Kamil Koç firmasından Ankara–İzmir 12:30 seferi için tek kişilik koltuk bileti aldım. 26 Ağustos günü saat 11:00’de otog...arda oldum, ancak sefer saati geçtiği halde otobüs 13:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Bu süreçte tarafıma zamanında net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikmeden sonra, ben
"Arayıp özür dilediler ve personellerin uyarıldığını söylediler"
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00’de Erzincan Mercan’dan Eskişehir’e, 53... hg 212 plakalı araçla yapmış olduğum Kamil Koç yolculuğumda çok ciddi memn
24 Ağustos tarihinde saat 16.20’de Kamil Koç firmasına ait 34 ars 571 plakalı araçla İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Doğ...ubayazıt istikametine yolculuk yaparken ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşadım. Akşam saatlerinde otobüste radyodan son derece yüksek sesle müzik açıldı ve bu durum yolculu
23 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım sefer sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Ömür Dinlenme Tesisleri’nde saat 23.00–23.05 civarında 20 dakikalık mola verildi ve tüm yolcular zamanında otobüse dönmüştü. Ancak bizim dışımızda yaşanan bir kavga nedeni
23.08.2026 tarihinde saat 13.15'te Akşehir’den İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüne 2 ve 3 numaralı koltuklardan, internet ...üzerinden iki adet bilet aldım. Yanımda 7 yaşında çocuğum olduğu ve midesi bulandığı için özellikle önden koltuk seçtim. Araca binmeden önce şoför, otobüsün dışında “İnternetten al
22 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Muğla’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcu...luk boyunca sadece Fanta ve kola ikram edildi, bunun dışında herhangi bir içecek seçeneği ya da atıştırmalık sunulmadı. Bu durumdan rahatsız olup şikayet eden başka yolcular olması
21.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Altınoluk’tan İstanbul’a seyahat ettim. İstanbul Dudullu tesislerine ulaştıkta...n sonra Yavuztürk ve Ümraniye güzergahına giden servis aracına bindim. Bu yolculuğa ait bilet PNR numaram 3386582530’dur. Servis, Dudullu tesislerinden 18.00’de hareket etti ve ya
20.08.2026 tarihinde saat 13.30’da İzmir yönüne giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında firmanın Uşak’tak...i kendi dinlenme tesisinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kendi tesisleri olmasına rağmen tuvaletlerin ücretli olması ve ücrete 15 TL gibi yüksek bir rakam alınması bana hem ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
