Kamil Koç memnuniyet

26 Mayıs 2026 saat 15:20 Gebze–Bartın seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste tekli koltuk satın aldım. Özellikle tekli k...oltukta seyahat edebilmek için bu bileti tercih ettim ve bunun için 1.250 TL ödedim. Bugün tarafıma gönderilen mesajla, seferin 2+2 otobüse çevrildiğini öğrendim. Ben tekli koltuk...

23 Mayıs günü saat 10.00’da Aydın Otogarı’ndan Antalya’ya gidecek Kamil Koç otobüsü için, özellikle 2+1 araç ve 1 numara...lı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak haberim ve onayım olmadan sefer 2+2 araca çevrildi ve bana 44 numaralı koltuk verildi. Bununla da kalmayıp 10.00’da kalkması gereken oto...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.35 kalkışlı, İstanbul–Datça yönünde hareket eden kk3404 sefer sayılı Kamil Koç otobüsünd...e 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında sıcak içecek servisi hiç yapılmadı. Ayrıca 13.30 olarak planlanan varış saatimizin 15.30 olacağı söylendi ve ...

22 Mayıs Cuma günü saat 22.00’de başlayan ve hâlâ devam eden Bursa–Muğla seferimde, Kamil Koç firmasına ait 48 DG 966 pl...akalı araçla son derece konforsuz ve rahatsız bir yolculuk yaşamaktayım. Araçta koltuk aralıkları çok dar, tavan yüksek değil, koltuklar küçük ve oturması zorlayıcı, içerisi ise ha...

20.05.2006 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e tek yön olarak Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletim, otobüsün kalkış... saatine çok kısa bir süre kala hiçbir mazeret belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir alternatif araç da sunulmadı ve özellikle bir kadın yolcu olarak yaşayacağım mağduriyet hiç ...

20 Mayıs çarşamba günü saat 17:30 İstanbul–Sivas seferi için Kamil Koç otobüs firmasında rezervasyon yaptırdım ve yolcul...uk için tahsis edilen araçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüs son derece konforsuz ve eskiydi. Özellikle koltuklar resmen tahta koltuk gibiydi, aşırı sert ve rahatsızdı, u...

Eskişehir otogarında Kamil Koç otobüs firmasını defalarca arıyoruz; açan yok, telefon çalıyor fakat kimse ilgilenmiyor. ...Madem telefonu açıp ilgilenmeyeceksiniz, irtibat numarasını silin ya da ulaşabileceğimiz bir numara koyun. Müşteri olarak önemli, danışmamız gereken konular var. İlgisizlik, boşver...

18 Mayıs saat 16.00’da Gebze’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaş...adım. Uzun yıllardır özellikle Ege ve Akdeniz tatillerimde Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum, bu sefer de aynı güvenle bilet aldım ancak karşılaştığım otobüs neredeyse 40 yıl ön...

15 Mayıs tarihinde saat 13:00 Ankara–Mersin seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahate yaklaşık bir saat kala bilet...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. Üçüncü aramamda müşteri temsilcisine bağlanabildim, fakat o esnada konuşma sırasında 8 dakik...

17.05.2026 tarihinde saat 13:00’te AŞTİ’den kalkan Ankara–İstanbul seferinizde yaşanan bir uygulama nedeniyle memnuniyet...sizliğimi paylaşmak istiyorum. Hareket saati 13:00 olmasına rağmen, bir yolcunun beklenmesi nedeniyle otobüs yaklaşık 13:10’da kalktı. Biletimi özellikle diğer firmalara kıyasla d...

16.05.2026 tarihinde saat 16:30’da Kocaeli Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kocaeli–Bursa seferi için 23 numaralı koltuk bi...letim olmasına rağmen, otogarda olmama karşın otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs perona girer girmez neredeyse hiç beklemeden çıkmış, 32 geçe girmiş, 34 geçe çıkmış, bu kadar...

03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim ...

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.45’te İstanbul’dan Aydın’a olan Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 2 saat ge...cikmeli geldi ve bu durum tüm planlarımı bozdu, ciddi anlamda mağdur oldum. Gecikme ile ilgili durumu sormak için yazıhaneye gittiğimde, sadece “yolda gecikme” denilerek geçiştiri...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 Antalya–Kars seferi için Kamil Koç firmasından tek kişilik koltuk alarak yaklaşık 1.95...0 TL ödedim. Bu kadar uzun, yaklaşık 22 saat süren bir yolculukta verilen hizmetin firmanın ismine ve ödediğim ücrete yakışmadığını belirtmek istiyorum. Yolculuk boyunca sadece 4 ...

01.05.2026 tarihinde saat 21.30’da Malatya – İstanbul seferi için o Biletten üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir bilet... aldım. Terminale gittiğimde koltuk numaramı yanlış aldığımı fark ettiğim için, uygun boş koltuklar da olmasına rağmen koltuk değişikliği talep ettim. Terminalde görevli personele...

30 Nisan günü saat 13.15’teki İstanbul–Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 s...aat gecikmeli kalktı, yol boyunca sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve bu nedenle yolculuk normalden çok daha yavaş ve konforsuz geçti. Ayrıca yolculuk esnasında hiçbir ikram ...

28 Nisan 2026 tarihinde Antalya–Siirt seferi için yaklaşık 1.560 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. İlk defa otobüs ...bileti aldığım için biniş noktası belirtmem gerektiğini bilmiyordum, telefonla bilet aldığım görüşmede de çağrı merkezi görevlisi bu konuda beni bilgilendirmedi. Sonuç olarak otobü...

26 Nisan Pazar günü saat 17:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Uşak seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3348957486 ol...an biletimi aldım. Annemle birlikte yolculuk yapmak üzere otobüse bindiğimiz andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Bu kokuyu yolculuk sırasında üç kez görevli personele ilettim, ...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00’de Kastamonu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve me...mnuniyetsizlik sorunu yaşadım. 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve emniyet kemerini takmak istediğimde kemer yuvasının açılıp kapanmadığını, çok zorlandığımı fark ettim. Yolcu...

19.04.2026 tarihinde İzmir otogarından saat 02.30 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet almak üzere gişeye gitt...im. Sefer saatine henüz yaklaşık 10 dakika varken görevli, “10 dakika kaldı, bilet veremem” diyerek satış yapmayı reddetti. Bu nedenle planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim ve ...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul–Bursa seferi yapan Kamil Koç otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında muavinden su istedim, “tamam” demesine rağmen suyu getirmedi. Bu davranışı hem ilgisiz hem de yolcuya saygısız bulduğum için yaşadığım durumu paylaşmak ...