to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde saat 11.15 kalkışlı Karaman–Konya seferinde 02 AU 140 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolcul...ukta araç hijyeni ve yolculuk süresinin gereksiz şekilde uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aracın içindeki çöpler kesinlikle temizlenmemişti, koltuğa oturduğumda yanımd
1 Haziran’da saat 09:00 Antalya–Kayseri seferiyle, plakası 24 ac 125 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsümüz 09:00’d...a kalkması gerekirken yaklaşık 09:50’de hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık 1 saat sonra, Serik civarında saat 10:50–11:00 sularında araç arızalandı ve seyahatimiz yarıda kaldı.
1 Haziran saat 09:00 Antalya–Konya seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs sabah 1 saat rötarlı gel...di, ardından Serik’te arıza yaptı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bizi yol kenarında bekletti. Bu süreçte sürekli “yeni araç geliyor” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi. A
29.05.2026 tarihinde saat 17.30'da Aydın‑Antalya Kamil Koç otobüsünde yaşandı. Yaşanan olumsuzluk üzerine şikayette bulu...nuyorum. İnsanlardan 1060 lira para alıp sonra mağdur bırakması Aydın'a geç geliyor; yolda yolcuyu unutup bir saat daha geri yola gidiyoruz. Otobüsten kimseye ulaşamadım diyerek ya
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 saat 11.00 Marmaris–Ankara seferi için tek yön 1.370 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Sefer günü otobüs hareket etmeden yaklaşık 20 dakika önce Marmaris otogarına gittim, koştur koştur perona yetişmeye çalışırken seferin iptal edildiğini ve “sizlere bilgi
Kamil Koç firmasının Düzce’den Devrek’e 09:55 kalkışlı seferi için 770 TL tutarında biletimi Obilet üzerinden satın aldı...m. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmediği için bayiye gidip durumu sorduğumda, otobüsün yaklaşık 1,5–2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme bilgisi önceden tarafım
31 Mayıs 2026 pazar günü Akhisar'dan Gebze yönüne giden 09can87 plakalı Kamil Koç araçtaki şoför, muavinden şikayetçiyim... Akhisar'dan 15.30 saatli çıkış otogarda olmamıza rağmen otobüs 2 biletli yolcunu almamıştır. Bizi çok mağdur durumda bıraktı otogarda kaldık günümüzü mahvettiler.
Kamil Koç ile bugün Konya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletimi internet üzerinden a...lırken özellikle İstanbul Anadolu yakasında ineceğim şekilde planlama yaptığım halde, beni Avrupa yakasında indirdiler. Bu nedenle işe geç kaldım ve ciddi zaman kaybı ile mağdur ol
1 Haziran saat 08.45 Datça – İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den tek kişilik koltuk satın aldım ve bunun için ayrıca ...ek ücret ödedim. Bu bileti özellikle ayaklarında rahatsızlık olan annem için aldım, rahat edebilmesi adına tekli koltuk tercih ettim. Ancak otogara gittiğimde aracın değiştiğini ve
1 Haziran tarihinde saat 08.00 Konya Karapınar – Afyon seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün gecikmeye girdiği...ni sonradan öğrendim ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme SMS’i gelmedi. Gecikme bilgisinin 10.31 olarak sisteme işlendiğini sonradan fark ettim ama bu konuda önceden uyarıl
1 Haziran tarihinde saat 08.40’ta Vakfıkebir Otogarı’ndan Rize Otogarı’na olan Kamil Koç seferi için 3360161370 numaralı... bileti aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Durumu öğrenmek için görüşme yaptığımda, ilgili seferin belirtilen saatten yaklaşık 1 saat önce geçmi
31.05.2026 tarihinde saat 20:00 Çanakkale–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs Çanakkale’ye yaklaşık ...2 saat rötarlı geldi ve yolculuğa zaten gecikmeli başladık. Şu an hala yolculuk devam ediyor; Sakarya’da saat 06:20 suları civarında otobüs arızalandı ve otogarda alakasız bir yerd
31 Mayıs saat 19.30’da Adana’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Otobüsümüz Konya Akşehir ...Özkan Dinlenme Tesisleri civarında saat 03.00’te arızalandı ve o saatten beri hiçbir şekilde yeni araç gönderilmedi. Yaklaşık üç buçuk saattir tesiste bekletiliyoruz. Firma yetkil
31.05.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a 10.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için biletimi yaklaşık bir hafta öncesinden ...aldım. Sefer saati geldiğinde ise SMS ile seferin ertelendiği ve saat 16.10’da gerçekleşeceği bilgisi gönderildi. Uzun sürecek bir yolculuk için sabah saatinde plan yapmışken, sefe
Bugün Kamil Koç ile yaşadığım seyahatte ciddi şekilde mağdur edildim. 20.30 İzmir kalkışlı İzmir–Çine otobüsü yaklaşık 1... saat rötarlı gelmesine rağmen aşağıdaki peronlara hiç gelmedi ve resmen unutulduk. Bu otobüslerde yolcu sayımı yapılmasına rağmen böyle bir hata yapılmasını, personelin görevini l
30.05.26 Altınoluk/İstanbul 16.50 seferini yapan Kamil Koç firması otobüsü, seferin 1 saat 10 dakika geç yapılacağı (her...hangi bir gerekçe göstermeden) mesajını yolladı. Terminale gittiğimizde ise otobüsün daha gelmeyeceğini öğrendik. Otobüs kalktığında saat 18.52 idi. Büyükada'da ikamet eden biri ol
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31.05.2026 tarihinde gece 23.59 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan ailemle birlikte yan yana ot...urabilmek için 3 adet bilet satın aldım. Bu biletleri yaklaşık 1 hafta önceden, özellikle 2+1 ve yan yana koltuk olsun diye tercih ederek aldım. Toplam 3.480 TL ödeme yaptım ve PNR
31.05.2026 Cumartesi günü İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a 19:30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Bu firmayl...a defalarca sorun yaşamış biri olarak bu sefer de yine mağdur edildim. Araç hem geç kalktı hem de kaptan yolu karıştırdı; Tekirdağ’a gitmemiz gerekirken Lüleburgaz istikametine doğ
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00’da kalkması gereken İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından PNR: 3353714045... numaralı bilet aldım. Önce seferin saat 10.00’a ertelendiği söylendi, ancak araç perona ancak 11.00 sularında gelebildi. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz araçtan tamamen far
31 Mayıs Pazar akşam 21.00 Kayseri – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken bineceğim ye...ri özellikle Kayseri Türkeli Dörtyol ağzı olarak belirtmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda bilet Kayseri otogardan kesildiği için sadece oradan bi
Ataşehir Dudullu Kamil Koç firmasından 19:30 için bilet aldım 21:00 dan önce gelmez diyorlar ve otobüs organizasyonu ber...bat. Gideceğimiz yerlere yetişemedik telafisi de nasıl olur bilemiyorum ama mağdur olduk. Buradakiler de ne zaman geleceğini biliyorlar rastgele saat söylüyorlar. Otobüs rötarı uça
31.05.2026 tarihinde üniversite öğrencisi oğlum için Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinde Aksaray–Antalya 15.30 ...seferine Kamil Koç firmasından 1.100 TL tutarında bilet aldık. 24 AS 625 plakalı araç Aksaray Otogarı’ndan yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve oğlum 18.30 civarında Konya Otogar
21.05.2026 tarihinde saat 15:46 kalkışlı Denizli–Muğla seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferden 30 dakika önce De...nizli Otogarı’nda beklemeye başladım ve saat 15:38’de seferin 50 dakika gecikmeli olarak kalkacağına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca peronda bekledim, ne aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
