Kamil Koç mağdur

31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’den Akçay Otogarı’na yapmış olduğumuz seferde ciddi mağduriyetler ...yaşadık. Otobüs seferi saat 08.46 olması gerekirken, bir önceki akşam saat 10.15 olarak değiştirilmiş olmasına rağmen otobüs yine de Ankara AŞTİ’ye neredeyse 1 saat geç gelerek yol...

01.01.2026 tarihinde Ankara’dan Şanlıurfa’ya seyahat etmek için Kamil Koç firmasından 13.00 kalkışlı bilet aldım. Saat 1...2.55’te peronu öğrenmek için içeriye, firmanın olduğu bölüme geçtim. Peron bilgisini alıp perona gittiğimde ise otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Saatimde orada olmama ve yalnızca ...

2 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç’ta...n saat 09:15 seferi için bilet aldım. Bilet satılırken otobüsün yazıhane ön...

Kamil Koç firması ile 444 0 562 numaralı hattı üzerinden görüşerek nişanlıma Yıldızeli ilçesinden Yozgat il merkezine 01....08.2026 tarihli, saat 21.30’da Yıldızeli’nden hareket edecek şekilde bir bilet aldım. Bu bilet için kredi kartı bilgilerim telefonla alınarak 600 TL çekim yapıldı. Herhangi bir g...

Kamil Koç’un Kuşadası–Çeşme seferinde ciddi bir gecikme ve yanıltıcı bilgilendirme yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma oto...büsün 1 saat gecikeceğine dair mesaj geldi, ancak otobüs fiilen 1,5 saat gecikti ve ben bu nedenle programa geciktim. Terminalde görevli memurdan sadece otobüsün gerçek kalkış saa...

Kamil Koç Turizm ile Sivas–Erzincan arası yaptığım yolculukta bindiğimiz otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve yaklaşık 3 s...aattir yolda bekletiliyoruz. Arızanın giderilmesi için usta gelmediği gibi, yolcular için herhangi bir alternatif ulaşım aracı da temin edilmiyor. Bu süreçte yolcular mağdur edilm...

Kamil Koç firmasıyla Aksaray’dan Erzincan’a yaptığım yolculuk sırasında bindiğimiz otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık ...3 saattir yolda bekliyoruz. Bu süre boyunca ne bir yedek araç gönderildi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Otobüste klima da çalışmıyor; uzun süre ka...

1 Ağustos saat 15.00’te Balıkesir Akçay’dan Kayseri’ye giden Kamil Koç seferi için 4 yetişkin 2 çocuk olarak toplam 5 ko...ltuk aldım. Şubede özellikle yolculuğumuz uzun olacağı için en arkadaki 4’lü koltuğu ve bir de tekli koltuk olacak şekilde en arka sırayı istedim. Görevli, otobüste en arkada 3’lü ...

Kamil Koç ile 01.00’da İzmir Selçuk’tan İstanbul’a olan sefer için bilet almıştım. Yolculuk sırasında Susurluk’ta mola v...erildi ve arkadaşım ile birlikte mola yerindeyken otobüs bizi almadan hareket etti. Otobüsün bizi almadan gittiğini fark edince araç personeliyle iletişime geçtik ve otobüsün bizi...

Kamil Koç firmasının 3380147260 numaralı Gemlik–İstanbul 14.40 seferli biletiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Seferimle... ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden yolculuğum 15.45’e ertelendi. Buna rağmen 15.45 seferi Gemlik Otogarı’na hiç gelmedi, sadece ondan sonraki 15.55 seferi geldi. Şu...

1 Ağustos 2026 saat 15.30’da Erzurum’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Yaklaşık 16 saat sürecek bu yolcu...lukta telefonumu şarj edebilmek için koltuk prizi kullanmayı planlarken prizlerin üzerinde “Priz kullanım dışıdır” yazan bir etiket olduğunu gördüm ve yol boyunca prizleri hiç kull...

30 Temmuz tarihinde saat 05.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na hareket edecek Kamil Koç seferi için b...ilet satın aldım. Ancak sefer saatinden yalnızca iki dakika önce, saat 05.28’de firma görevlileri seferin iptal edildiğini söyleyerek bana daha önce bilgi verilip verilmediğini sor...

Kamil Koç ile yaptığımız bir sefer değişikliği talebinde müşteri hizmetlerinde E*** isimli temsilciyle yaşadığımız süreç...te mağduriyet oluştu. Seferimizi acil bir durum nedeniyle değiştirmek zorundaydık ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradık. Telefonda görüştüğümüz temsilci, bilet değişikliğini yap...

31 Temmuz saat 13.01 Bodrum çıkışlı Kamil Koç seferinde 12 saat süren son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Konforlu ve ...sakin geçmesi gereken yolculuk, benim için tam anlamıyla eziyete dönüştü. Otobüste 2 ya da 3 şoför vardı ve anladığım kadarıyla içlerinden en az birinin eşi ya da kız arkadaşı da ...

31 Temmuz 2026 saat 08.30 Ankara–Urla seferinizle yaptığımız yolculuğun sonunda Urla’ya vardığımızda, kuponları verip va...lizimizi almak isterken bize başka bir valiz teslim edildi. Valizler birbirine çok benzediği için eve varana kadar bunu fark etmedik. Eve geldiğimizde durumun yanlış valiz teslimi ...

1 Ağustos Cumartesi günü Aydın Nazilli Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden bilet aldı...k. Görevli bize seferin saat 10.00’da kalkacağı bilgisini verdiği için programımızı buna göre ayarladık ve zamanında peronda hazır bekledik. Perona gittiğimizde şoför, hiçbir açık...

1 Ağustos 2026 tarihli saat 17:00 Adana–İstanbul seferi için 78 yaşındaki yakınım adına bilet almak üzere Kamil Koç çağr...ı merkezini aradım. Görüşmede özellikle Pozantı/Taşpınar Tesisleri’nden araca binebilip binemeyeceğimizi defalarca sordum, bu konu hakkında uzun uzun konuşmamıza rağmen bana otobüs...

01.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den İzmir’e gece 01.00 kalkışlı sefer için 3379169504 numaralı bileti ald...ım. Sefer saati geldiğinde otogara gittiğimde, yolcu azlığı nedeniyle otobüsün iptal edildiğini orada öğrendim. Ne telefonla arandım ne de tarafıma herhangi bir mesaj gönderilerek ...

24 Temmuz saat 00.05 İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferine 3 kişilik bilet aldık, toplamda ya...klaşık 12 bin tl ödedik. Sefer saatine yaklaşık 4,5 saat kala tarafıma “aradık, ulaşamadık, biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi, ancak kesinlikle herhangi bir arama alma...

31.07.2026 tarihinde saat 23.59 Ankara–Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım, PNR numaram 3378142195. Otobüs ön...ce yaklaşık 70 dakika rötar yaptı. Bu sırada peronda beklerken bir araç yanaştı, muavine saatin kaç arabası olduğunu sordum, ısrarla 23.30 aracının olduğunu söyledi ve herhangi bir...

31 Temmuz saat 23.30 kalkışlı Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından eşim ve kendim adına özellikle en arkadaki ...tekli 35 ve 38 numaralı koltukları satın alarak bilet aldım. Amacım, yolculuğu baştan sona tekli koltuklarda, yan yana ve rahat bir şekilde geçirmekti. Ankara’dan Polatlı’ya kadar ...