to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
24.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Adana’dan Maraş’a gitmek üzere saat 08.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs 09.00’a kadar otogara gelmedi, bizim Adana’dan çıkışımız ise 09.30’u buldu. Bilette belirtilen hareket saatiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Gecikme sırasında muavine ne zaman yola çıkacağımızı sorduğumuzda, şoför gelince hareket edileceği söylendi ve bir de onu beklemek zorunda kaldık. Ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili yolculardan özür dilendi.
Yaşadığım bu sorumsuzluk ve düzensizlik nedeniyle bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu sefer özelinde yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
