to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç'la seyahat etmeyi kimseye önermiyorum özellikle de evcil hayvanıyla seyahat eden kişilere ve hayvan severlere.... Bilet almadan önce özellikle kedimle bineceğimi kedimin seyahat boyunca kafesinde olacağını ve aşılarının tam olduğunu belirtip, bir sorun olur mu diye sordum. Kendileri bana hiçb
30.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 34 *** 16 plakalı aracıyla Ankara-Tekirdağ seferinde yolculuk yapıyordum. Yanı...mda evcil kedim vardı; kedimin çipi, aşı karnesi ve pasaportu eksiksizdi, ayrıca taşıma çantası da kapalıydı. Buna rağmen, Esenler Otogarı’nda şoförün “şikayet var” demesi üzerine,
29/08/2025 tarihinde saat 18.30’da, Seydişehir Günaydın Tesisleri’nden Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 32830...03769 numaralı biletle seyahat etmek istedim. Yanımda taşıma çantası ve tüm aşı belgeleri tam olan kedim bulunuyordu. Ancak görevli personel, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 40/6 m
Tekirdağ'dan Manavgat'a giden, 8 Ağustos saat 18.30'da hareket eden 20 ve 91 plakalı araca 4 adet canlı güvercin teslim ...ettim. Güvercinleri Manavgat'ta teslim alacağım söylendi ve 1.200 TL Nakit para alındı. Ancak kaptan, kuşları Antalya Otogarı'nda bırakmış. Kuşlar Manavgat'a gelmedi. Güvercinlerim
Yaklaşık 7 kg’lik, bir yaşında Maltipoo cinsi bir köpeğim var. Rahatsızlığı sebebiyle asla bagajda seyahat ettirmiyorum.... Kamil Koç’tan biletimi alırken hem çağrı merkezine hem de Ayvalık’taki yetkiliye sorduğumda, box’ı yanımda olduğu sürece kabinde taşıyabileceğim söylendi. Yan koltuğumu da boş bır
Bilecik Kamil Koç ömür tesislerinde toy poddle cins köpeğimle girmem engellendi. Sebep olarak tüyleri yemeklerin üzerine... uçar denildi. Öncelikle toy poddle cinsi köpekler tüy dökmez. Benden bu beklenirken içerinde durum hiç de aynı şekilde devam etmiyordu. Tuvalete girmeden önce ellerde pos cihazlar
PNR numarası 3246080924 olan, 34 LSS 56 plakalı Kamil Koç firmasına ait Uşak-Konya seferinde, otobüse bineceğim sırada m...uavin, 'Kedini uyuttun mu?' diye çok çirkin bir üslupla konuşarak, kedimi uyutmam gerektiğini ve aksi halde beni otobüse almayacağını söyledi. Sürekli kullandığım firmanın daha önc
Günlerdir kedimi nasıl yanımda götürebilirim diye hem firmayı hem de müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Kimlik, aşı kart...ı ve taşıma çantası zorunlu olduğunu söylüyorlar. Hepsini uyguladım. Dörtyol'dan yolculuğa çıktım. Adana otogarına girdiğimizde kediyi indireceklerini, şoförün sesten uyuyamadığını
Hiçbir zaman saatinde geldiğini görmediğim gibi şoföründen muavinine yazıhane personeline kadar hepsi iletişim konusunda... yetersiz insanlar. Kamil Koç böyle bir firma değildi, ya son alınan personellerin eğitimleri yeteri kadar iyi verilemiyor ya da gerçekten yol geçen hanı gibi vasıfsız insanları şo
Ankara-Muğla güzergahında yolculuk yapmak için yetkili yazıhanesinden köpeğimizin aşı karnesini, cinsini, boyutunu ve tü...m özelliklerini söylememiz halinde ona da bir koltuk alarak seyahat edeceğimiz esnada, zaten gecikmiş olan otobüsün şoförü ve muavini tarafından gerçek anlamda kötü bir üslupla köp
05.07.2024 tarihi saat 15.00'da Afyon Nevşehir 3173862501 PNR Numaralı Kamil Koç firması ile Nevşehir'e yolculuk etmekte...ydim. Otobüse 7 aylık kedim ile yolculuk edecektim. Bindiğim andan itibaren muavin ve kaptan bana, 'Bu kedi ile yolculuk yapılmaz. Sizi alamayız.' diye tabirde bulundular. Ben de b
Merhaba, Adana-Antalya 29.06.2024 tarihli seferinizden yazıyorum. Maalesef firmanıza yakışmayan bu kadar bakımsız ve bu ...kadar ilgisiz bir dinlenme tesisiyle anlaşma yaptığınız için sizin adınıza üzüldüm doğrusu. Tuvaletlerine hayvan bile girmez, bir de üstüne para alınıyor. Adam suratıma 'Ben ilgile
Afyon-İstanbul seferini yapan 34 lss 72 plakalı Kamil Koç otobüsünde şoför ve muavinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Ev...cil hayvanım olan kedim miyavlamaya başladığında, şoför beyin dikkati dağıldığını ve rahatsız olduğunu belirtmesi üzerine otobüs yaklaşık 10-15 dakika durdu ve bu süre zarfında tar
Kamil Koç firmasının muavini ve şoförünün hayvan düşmanlığına şahit oldum. ...Muavin ve şoför, kedi miyavlamasından rahatsız olarak müşteriyi otobüste se
Kamil Koç firmasını yıllardır tercih ederim ve bir gün bile sorun yaşamadım. Evcil hayvanım dolayısıyla hava yolunu kull...anamadım ve maalesef kara yolunu kullanmak zorunda kaldım. Burada firmayı değil, çalışanları şikayet etmek istiyorum. Lütfen, çalışanlarınızın yörelerine göre üslup ve tarzla müşte
Kamil Koç firmasıyla 31 Temmuz 2023 tarihinde Ankara'dan Antalya'ya seyahat ediyorum şu an. Firmanın, gerekli koşulların... sağlaması kaydıyla kabin içerisine evcil hayvan alacağı hüküm ve koşullarında var. Benim 2,5 kg olan köpeğim aşıları tam ve box içerisinde olmasına rağmen bir-iki yolcunun tepkisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
