Kamil Koç’ta Bırakılmam Ve 670 TL Ek Bilet Masrafı

26.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Kamil Koç firmasından aldığım Diyarbakır – İstanbul Anadolu seferinde çok mağdur edildim. Yolculuk sırasında otobüs Bolu otogarına ihtiyaç molası verdi, ben de lavaboya gitmek için otobüsten indim. Döndüğümde ise otobüsün hareket etmiş olduğunu ve orada bırakıldığımı gördüm.

Otobüs kalktıktan sonra kendi imkanlarımla tekrar bilet alıp başka bir otobüsle yoluma devam etmek zorunda kaldım. Bu ikinci bilet için flixbus üzerinden 3388237010 PNR numaralı Bolu – İstanbul Anadolu seferine 670 TL ödedim. Daha sonra beni arayarak eşyalarımı Dudullu’da bırakabileceklerini, oradan alabileceğimi söylediler. Hem yolculuğum bölündü, hem ekstra bilet ücreti ödedim hem de eşyalarıma sonradan ve farklı bir noktadan ulaşmak zorunda kaldım.

Bu yaşananların Kamil Koç gibi köklü bir firmadan beklemediğim bir sorumsuzluk örneği olduğunu düşünüyorum ve uğradığım mağduriyetin, özellikle de fazladan aldığım 670 TL’lik bilet bedelinin ve yaşattıkları zararların karşılanmasını talep ediyorum.