to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Fiyat Ayrımı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bursa – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç yazıhanesinden 5 numaralı koltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Yolculuk sırasında diğer yolcularla sohbet ederken aynı sefer için 500 TL ödediklerini öğrendim ve ellerindeki belgelerde de bu tutarı gördüm. Aynı otobüs, aynı tarih ve aynı sefer için bu kadar bariz bir fiyat farkı olması bana haksız ve kurumsal bir firmaya yakışmayan bir uygulama gibi geldi.
Durumu yolculuk esnasında yetkiliye iletip itiraz ettim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı, fiyatlandırmanın neden bu kadar farklı olduğuna dair makul bir bilgi de verilmedi. Bu ilgisizlik ve şeffaf olmayan fiyatlama politikası sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, biletim ile diğer yolcuların ödediği ücret arasındaki farkın iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için fiyatlandırma politikalarının açık ve adil hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
