to read complaints and reviews, or file yours.
25.04.2026 tarihinde saat 12.20’de Alibeyköy Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firması üzerinden,... 35 numaralı koltuk ve 3348902287 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak Kamil Koç otobüsüyle seyahat etmem gerekirken, yolculuğum tam bir karmaşaya dönüştü. Önce beni Siirt firmasını
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Özür dilendi ve tekli koltuk fiyat farkı (gerek kalmadı, kabul etmedim) önerildi. Teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Gaziantep – İstanbul (Dudullu) Kamil Koç / flixbus seferine bindim. Araç zaten ...geç geldi, daha yolcular tam olarak inmeden yeni yolcu almaya başladılar ve otobüsün içi son derece pis, hijyenden uzak bir şekildeydi. İlk mola yaklaşık 5–6 saat sonra verildi, bu
22 Nisan Çarşamba günü saat 12.00’de Ankara’dan Bandırma’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü otobüs yo...lculuğuydu. Sırf Kamil Koç daha konforludur diye piyasadaki diğer firmalardan yaklaşık 250 TL daha fazla ödeyip, bileti de 1.150 TL’ye Obilet üzerinden aldım; ancak yaşadığım deney
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya da bu yakışırdı"
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anadolu - Karabük seferi için Kamil Koç’un Üsküdar yazıhanesinden, saat 14:42’de özelli...kle tekli koltuk talep ederek bilet aldım. Biletim 21:45 kalkışlı sefer için, PNR numaram 3347751795 ve koltuk numaram 15 olarak kesildi. Bileti alırken tekli koltuk istediğimi öz
21.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Nevşehir’den kalkan Kamil Koç otobüsüne, bel fıtığı ameliyatı olmuş, kalçasında plati...n bulunan ve şu an ciddi bacak ağrıları yaşayan annem için özellikle şoför arkası 1 numaralı koltuğu, ekstra ücret ödeyerek aldım. Annem zaten ilk otobüse zor binmişken, Ankara’da
19.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kumluca–Eskişehir seferi Kamil Koç otobüsünde 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. A...fyon’da binen bir yolcu 23 numaralı koltuğa oturdu ve yaklaşık yarım saat boyunca telefondan müstehcen içerikli +18 videolar izledi. Otobüs kalabalık olduğu için bu durumdan dolayı
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Mersin–Ankara 23:00 seferine, 900 TL bedelle otobü...s bileti satın aldım. Biletleme aşamasında sistem, “erkek yolcu olduğumdan kaynaklı olarak yalnızca erkek yolcuların yanındaki koltukları seçebilir” kuralını uyguladığı için tekli
17.04.2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç firmasına ait otobüsle Serik’ten Konya’ya yolculuğum vardı. Otobüsün bu saa...tte Serik terminalinde olması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 16.05 civarında geldi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Bu nedenle o
"Firmanızdan almış olduğum hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtir, kaliteli ve özenli hizmetiniz için teşekkür ederim."
17 Nisan Cuma günü saat 09.30 Erzincan Tercan’dan İzmir’e seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesine giderek iki kişilik ...bilet almak istedim. Toplam 3.000 TL ödedim. Yazıhanedeki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, bu yüzden ücretin IBAN’a gönderilmesi gerektiğini söyledi. Açıklama kısmına hiçbir
"Dikkate aldığınız için teşekkürler."
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetime hassasiyet gösterip çözüm yolundaki gayretlerinizden dolayı da teşekkür ederim"
Bugün saat 17.00’de Polatlı Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletimde yazan ko...ltuk numaram 16, adım soyadım E** B*****. Sefer saati geldiğinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden geçti ve beni almadan yoluna devam etti. Otobüsün otogara
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den kalkan, plakası 53 HG 212 olan Kamil Koç otobüsünde, 31 numaralı koltuk y...olcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken özellikle kapalı bir bayan için tekli koltuk rica etmeme rağmen, koltuk düzeniyle ilgili bilgi karışıklığı oldu. Yorgunluğ
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
Van Kalesi Turizm ve Kamil Koç üzerinden Gümüşhane Otogarı – Patnos Otogarı arası için aldığım biletle ilgili yapılan de...ğişiklik ve iptal işlemlerine rağmen, ödediğim 1000 TL tutar neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Öncelikle Van Kalesi Turizm’den 04
16 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit–Sakarya üzeri Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı k...oltuğu satın aldım, ücreti 1.700 TL olarak elden ödedim ancak bana herhangi bir bilet verilmedi ve telefonuma da SMS yoluyla bilet bilgisi gelmedi. Otobüs Sakarya’da durduğunda, p
16 Nisan 2026 saat 20:00'de Ankara–Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 4 adet bil...et satın aldım. Bu biletlerden birini uygulama üzerinden açık bilete çevirip tekrar işlem yaptım, ancak ilgili bilet daha sonra sistemde görünmedi. Bilet bilgilerim şu şekildedir:
15 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Çanakkale seferinde, 19, 20, 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ettik. ...Daha yolculuğun başından itibaren muavinin ilgisiz ve umursamaz tavrı, yaşadığımız sorunları katlayarak artırdı. Otobüs arızalıydı, koltuk arkası tabletler çalışmıyordu ve buna rağ
11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk. Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boş
05 Nisan 2026 Pazar günü saat 12.30’da Yalova Otogarı’ndan Düzce’ye giden, 16 bit 031 plakalı Kamil Koç otobüsüne Burçin... K**** olarak, 24 numaralı koltuk için 3342420619 PNR numaralı ve 780 TL tutarındaki biletle bindim. Sefer zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüsün içi in
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolcu...luk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100