Kamil Koç Otobüsünde Kayıp Poşet Ve Geri Dönüş Yok: Tazmin Talebi

26 Temmuz saat 17.00’de Bolu–İstanbul Anadolu yönüne giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sonunda otobüsün içindeki üst rafta içinde pantolonum ve hediyelerimin bulunduğu poşetimi unuttuğumu fark ettim.

Durumu hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerine bildirerek poşetimin bulunmasını istedim. Buna rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, daha sonra da poşetin bulunamadığı söylendi. Otobüsün içinde bırakılan bir poşetin bu şekilde kaybolmasının mümkün olmadığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, PNR numarası 3378401200 ve koltuk numaram 36 olan bu seferle ilgili olarak kaybolan eşyamın bedelinin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.