to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2025 tarihinde annem için Kamil Koç firmasından Kayseri’den Antalya’ya saat 11.00’e otobüs bileti aldık. Otobüsün ...kalkışı Kayseri otogarından 12.30’a sarktı, bu gecikmeyi bir şekilde tolere edebileceğimizi düşündük ve ses etmedik. 10.06.2025 günü bu kez kendim için yine Kamil Koç’tan bu defa
31 Mayıs günü saat 09.30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a kalkan Kamil Koç seferi ile yolculuk yaptım. İstanbul’a indi...ğimde bagaj teslimi sırasında valizimin olmadığı söylendi, oysa elimde bagaj fişim bulunuyordu. Valizimin içinde tüm kişisel eşyalarım ve bozulacak gıdalarım vardı. Durumu hemen m
31 Mayıs Pazar akşam 21.00 Kayseri – İstanbul Ümraniye seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken bineceğim ye...ri özellikle Kayseri Türkeli Dörtyol ağzı olarak belirtmeme rağmen, daha sonra müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda bilet Kayseri otogardan kesildiği için sadece oradan bi
31.05.2026 tarihinde saat 13.15’te hareket etmesi planlanan Kayaş (Ankara) – Kayseri Otogar seferiniz için, PNR numarası... 3352952080 olan bileti Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait olarak, 1.040 TL ödeyerek kartla satın aldım. Terminale gelene kadar seferin gecikeceğine dair tarafıma herhangi bi
31 Mayıs saat 12.30’da Malatya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na giden seferde, Kamil Koç’un 22 numaralı koltuğunda yaşadı...ğım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Koltuğun açısı dik açıdan bile daha dar olduğu için koltuğu geriye doğru hemen hiç yatıramadım ve beş altı saatlik yolculuk boyunca hiçbir şek
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.30 Kayseri–Adıyaman seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs kalkış saatine ye...tişemedim. Hemen Kayseri otogar ofisini arayıp durumu anlattım, bana otobüs personelinin numarası verildi. Personeli aradığımda otogardan çıktıklarını söyledi, ben de araçla nerede
17 Mayıs saat 14.00 Konya Otogar – Kayseri Otogar seferinde, 34 HGS 922 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım saygısız ...tutumu paylaşmak istiyorum. Sefer başlamadan itibaren şoför, tüm yolculara azarlayıcı bir üslupla hitap etti, dün geceden beri araç kullandığını söyleyerek mola veremeyeceğini, uyd
17 Mayıs 2026 tarihli saat 16.00 Kayseri – Nevşehir seferimde biletimi Nevşehir Otogar varışlı olarak aldım. Buna rağmen... otobüs şoförü, otogara giriş çıkış için 700 TL ödeyeceğini söyleyerek beni otogar yerine yol kenarında indirmek istedi. Ben açıkça otogarda inmek istediğimi belirttiğim halde, şof
03.04 tarihinde saat 21.30 kalkışlı Denizli Otogar–Akşehir istikameti için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 334183562...6 olan Kayseri aracıyla yaptığımız yolculuk sonrasında oğlumun okul çantasının otobüste unutulduğunu aynı gün fark ettim. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, 3 kez tel
03.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Kayseri Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na hareket eden 50 dakika 933 plakalı Kamil Koç ot...obüsünde 34 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Tercihimi özellikle Kamil Koç’tan yana kullanmama rağmen yaşadıklarım nedeniyle bin pişman oldum. Seferde kullanılan otobüs oldukça
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 09.30 kalkışlı, 68 ABY 007 plakalı otobüsle yol...culuk yaptım. Normalde yaklaşık 12 saat süren İzmir–Kayseri yolunu, şoförün keyfi mola tercihleri nedeniyle 14 saatten fazla geçmiş olmamıza rağmen hâlâ tamamlayamadık. Otobüsü ku
09.04.2026 tarihinde saat 21.00’de Bursa Otogarı’ndan Kayseri’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldık. Yolculu...k yaklaşık beş altı saat sürdü ve bu süre boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Bir süre sonra otobüs hararet yaptı ve aniden otobüsün içini resmen su bastı. En arka koltuklardan şo
31.03.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan günler önc...esinden bilet aldım. Sefer saatinden 1 saat önce otogarda hazır bulundum, yaklaşık yarım saat kala peron bilgisini öğrenip peronda beklemeye başladım. Tam bu sırada telefonuma gele
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pi...şman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda
21 Mart tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri otogarı seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3338361441 ol...an, Eray E* adına toplam 2 adet, 1800 TL tutarında bilet satın aldık. Saat 20.10 civarından itibaren otogarın üst kattaki Kamil Koç peronlarında beklemeye başladık. Bayram dönemi v
Kamil Koç üzerinden Obilet uygulaması ile ilk defa online bilet aldım. Kayseri Otogarı’ndan Bingöl Otogarı’na 4 kişilik,... 13 Mart tarihli sefer için toplam 5.200 TL’lik bilet satın aldım. Otobüsün cuma günü kalkacağını düşünürken, biletin Perşembe gecesi için alınmış olduğunu fark etmedim ve sefer sa
Kamil Koç isimli firmanın 53hg212 plakalı aracından 12.03.2026 tarihinde Kayseri-Erzincan 23.15 hareket saati olacak şek...ilde bilet almıştım. Araç tam 00.36'da Kayseri otogarına giriş yaptı ve neredeyse saat 01.00 olmuştu biz hareket ettiğimizde. O kadar geç saatte binmek istesem o saate bilet alırdı
04.03.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan 14.30’da kalkması gereken Kamil Koç Kayseri–Ankara seferine biletim vardı. Oto...büs otogara geldiği halde hiçbir açıklama yapılmadan 15.00’te hareket ettirildi ve yolcular olarak gereksiz yere bekletildik. Bu süreçte ne şoför ne de firma görevlileri tarafında
2 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kayseri Otogarı’ndan Sarıkaya’ya Kamil Koç ile iki adet bilet aldım. PNR numaralarım... 3332775051 ve 3332775912 idi. Sefer saatine yaklaşık 30 dakika kala, ben çoktan otogara gitmişken seferin iptal edildiği söylendi. Bu kadar son anda yapılan iptal nedeniyle tüm pl
Pazartesi gününü salıya bağlayan gece için Obilet'ten Kamil Koç’un Kayseri–Erzincan seferine saat 23.15’e bilet aldık. Ö...nce sefer saati 23.45’e ertelendi, bunu makul karşıladık ve yaklaşık 22.45’te Kayseri otogarına gidip beklemeye başladık. Ancak daha sonra sefer bu kez 00.30’a, hemen ardından da 0
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
"İletişime geçildi. Bilet ücret iadesi yapıldı. Yaşanan durumdan dolayı özür dilendi."
20 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Kayseri–Ankara seferi Kamil Koç otobüsüyle Kayseri otogarından çıktık, şehirleraras...ı yola girip çok az ilerledikten sonra şehir dışında yolda kaldık. Şu an saat 03:05 ve sefer saatinden itibaren 4 saat geçti; sadece yaklaşık 15 dakikalık yol ilerleyebildik. Araç
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Isparta‑Nevşehir seferinde saat 14.45 otobüsünde tabletimi otobüste unuttuğumu fark et...tim. Unuttuğumu beş dakika gibi çok kısa bir süre içinde anlayıp hemen firmayı aradım; otobüsle iletişime geçildiğinde ise aracın durmayacağı, Aksaray otogarına bırakılacağı söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
