to read complaints and reviews, or file yours.2 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Kayseri Otogarı’ndan Sarıkaya’ya Kamil Koç ile iki adet bilet aldım. PNR numaralarım... 3332775051 ve 3332775912 idi. Sefer saatine yaklaşık 30 dakika kala, ben çoktan otogara gitmişken seferin iptal edildiği söylendi. Bu kadar son anda yapılan iptal nedeniyle tüm pl
Pazartesi gününü salıya bağlayan gece için Obilet'ten Kamil Koç’un Kayseri–Erzincan seferine saat 23.15’e bilet aldık. Ö...nce sefer saati 23.45’e ertelendi, bunu makul karşıladık ve yaklaşık 22.45’te Kayseri otogarına gidip beklemeye başladık. Ancak daha sonra sefer bu kez 00.30’a, hemen ardından da 0
18 Şubat saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 50 KB 007 ve 38 AFT 020 plakalı araçlar n...edeniyle tam bir kötü duruma dönüştü. Esenboğa Havalimanı’na saat 16.00 civarında varıp 19.10’daki uçağıma rahatça yetişmem gerekirken, firmanın araçları yüzünden hem uçağımı kaçır
"İletişime geçildi. Bilet ücret iadesi yapıldı. Yaşanan durumdan dolayı özür dilendi."
20 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Kayseri–Ankara seferi Kamil Koç otobüsüyle Kayseri otogarından çıktık, şehirleraras...ı yola girip çok az ilerledikten sonra şehir dışında yolda kaldık. Şu an saat 03:05 ve sefer saatinden itibaren 4 saat geçti; sadece yaklaşık 15 dakikalık yol ilerleyebildik. Araç
10.01.2026 tarihinde saat 21.45 kalkışlı Aksaray – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3320125397 ola...n, 26 numaralı koltuk için 459 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreç hayatımın en kötü yolculuk deneyimiydi ve bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyorum. Saat 21.15 ci
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç’un Isparta‑Nevşehir seferinde saat 14.45 otobüsünde tabletimi otobüste unuttuğumu fark et...tim. Unuttuğumu beş dakika gibi çok kısa bir süre içinde anlayıp hemen firmayı aradım; otobüsle iletişime geçildiğinde ise aracın durmayacağı, Aksaray otogarına bırakılacağı söylen
08.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişi için toplam 500 TL ödeyerek (kişi başı 250 TL), Nevşehir Acıgö...l Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na, Kayseri Şehir Hastanesi’ne gitmek amacıyla Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Sefer saati 04.10 olarak görünüyordu; gece alarm kurup kalktı
Eşim, iki arkadaşımız ve ben 07.01.2026 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den Konya otogar varışlı, 38 s***52 plakalı, Kayse...ri yönüne devam eden Kamil Koç otobüsü için 4 kişilik bilet satın aldık. Biletleri alırken misafirlerimizin konforunu düşünerek, önlerinde kimsenin koltuk yatırmaması için özellikl
05.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na gidecek Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Gişe...ye gittiğimde otobüsün 110–115 numaralı peronlar arasına geleceği söylendi. Saat 20.20’de terminalde olmama ve 2–3 kere peronlara çıkıp kontrol etmeme rağmen, saat 21.00’den sonra
31.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç ile Kayseri’den Konya’ya yaptı...ğım seferde bilet alırken ve sefer öncesinde Avanos’a kadar kesinlikle otog
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Kayseri Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferinde, 38 vt *** plakalı Kamil K...oç otobüsüyle, 3312949878 PNR numaralı 5 ve 6 numaralı koltuklardan aldığımız Kayseri Otogarı çıkışlı biletlerimizle yaptığımız yolculukta hem hizmet kalitesi hem de yolculuk sürec
08.12.2025 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Kırıkkale seferinde, PNR numarası 3311548437 olan Kamil Koç yolculuğumda, Kırıkk...ale’ye vardığımızda otogara girmek yerine otogarın önündeki ışıklarda, trafik akarken otobüsten indirildim. Bu durum öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,
15.12.2025'de Kayseri Otogarı’ndan kalkan, Kayseri–İzmir seferini yapan 68 **007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım ...yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste hiçbir priz çalışmıyordu, bu yüzden hem ben hem de diğer yolcular telefonlarımızı ve cihazlarımızı şarj edemedik ve yol boyunca
7 Aralık tarihinde Kamil Koç firmasından Kayseri–Gaziantep seferi için saat 18.00’e bilet aldım. 3310898898 PNR numaralı... biletimle Kayseri otogarında 7 numaralı peronda zamanında hazır bulunmama rağmen, otobüs en az 15 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ perona gelmedi. Bu gecikme nedeniyle ertesi g
Senelerdir şehirlerarası yolculuk yaparım, birçok farklı firmayla seyahat ettim; ancak Kamil Koç kadar hizmet kalitesi v...e personel davranışları kötü olan bir firmayla karşılaşmadım. Daha önce de birkaç kez personeliniz tarafından terslenmiş ve saygısız tavırlarla muhatap olmak zorunda kalmıştım. Bu
4 Aralık Perşembe günü saat 21.08’de Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 27***301 olan Kamil Koç otobüsüne 4 numaralı... koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde bilet kontrolü yapan görevliye Ankara Çalışkanlar’da durup durmadıklarını sordum, bana durduklarını söyledi. Otobüse bindikten sonra ay
13.11.2025 tarihinde saat 17:30 Kayseri-Eskişehir seferli Kamil Koç otobüsüne binmek üzere Kayseri Otogarı’na toplu taşı...ma ile ulaşmaya çalıştım. Toplu taşıma araçlarının gecikmesi nedeniyle otogara yaklaşık 5 dakika geç kaldım. Normalde böyle durumlarda yolcuların aranması gerekirken, tarafıma hiçb
08.11.2025 tarihinde saat 15.30’da Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 38uk104 plakalı man lions co...ach marka otobüste ciddi bir sorun yaşadım. Araç hareket ettiği andan itibaren yolculuğun sonuna kadar, yaklaşık 5 saat boyunca otobüste çok şiddetli bir titreşim ve yüksek uğultu
07 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç Turizm'den Mucur Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na gitmek üzere saat 16:00 seferine 35 n...umaralı koltuk için bilet aldım. Tek kişilik özel koltuk olması için ayrıca ücret ödedim ve toplamda 469 TL ödedim. Yanımda seyahat eden arkadaşım ise çiftli koltuk için 435 TL öde
29 Ekim 2025 tarihinde saat 10:19'da Bursa otogarı'ndan Kayseri'ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3300885439 numaral...ı biletimi nakit olarak aldım. Otobüs, peronda 1 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca otobüsün levhasında hangi şehre gideceği yazmıyordu. Görevli kişiye durumu ilettiğimde, "bu sen
24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesinden Ankara Otogar’dan Kayseri Otogar’a saat 09.00 için PNR: 3298968181... numaralı biletimi aldım. Ancak otogara 08.45’te vardığımda, beklediğim seferin yapılmadığını öğrendim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs seferi 2 saat erkene çekilmiş ve bu d
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Kayseri’den Edremit’e yapacağım Kamil Koç seferi, kalkışa sadece 1 saat kala, saat ...18.57’de tarafıma gönderilen bir mesajla iptal edildi. O sırada Kayseri otogarına gitmek için yola çıkmıştım ve otogar bulunduğum yere oldukça uzak. Acil bir işim olduğu için bu i
18.10.2025 tarihinde saat 8.30’da Kayseri Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yapılacak olan, 3297560348 PNR numaralı Kamil K...oç seferim, otobüs şoförünün gelmemesi nedeniyle hala başlamamıştır. Benim gibi birçok yolcu mağdur olmuş durumdadır. Bir üniversite öğrencisi olarak, bu gecikme yüzünden telafisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
