Kamil Koç

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Zonguldak istikametine seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak tamamen benim hatam sonucu bileti tam tersi yönde, Zonguldak’tan İstanbul’a olacak şekilde almışım. Bu durumu İstanbul terminaline geldiğimde fark ettim ve...

5 Aralık 2025 günü saat 21.00 hareketli Burdur – Alibeyköy Otogarı seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. PNR numaram 3308233091. Önce sefer saati 21.30’a, az önce de 21.58’e ertelendi ve şu an Burdur Otogarı’nda mağdur bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Uçaklarda yaşanan rötarları...

05.12.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm ile saat 18.00 seferi Adana Merkez Otogar – Ankara AŞTİ otobüsünde kadın yolcu olarak iki kişilik koltuğun cam kenarı için bilet aldım. Araca bindiğimde koltuğumda Türkçe bilmeyen, Arapça konuşan bir erkek yolcunun yatmakta olduğunu gördüm. İşaretle yerimin oras...

Bugün saat 17.00 aracına Isparta’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Hava yağışlı ve buz gibi soğuk olmasına rağmen otobüste sadece soğuk içecek servisi yapılıyor. Muavin beye sıcak bir şeyler olup olmadığını sorduğumda ise böyle bir ikramlarının olmadığını söyledi. Uz...

5 Aralık tarihinde saat 21.00 için Kamil Koç firmasından Kütahya–Bursa seferine bilet aldım. Ancak sefer günü, (tahminen otobüs dolmadığı gerekçesiyle) önce sefer saati 21.30’a, ardından da 22.00’ye ertelendi. Bu değişiklikler tamamen son dakikada ve benim onayım olmadan yapıldı. İnsanların planı p...

05.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Nevşehir’e yaptığım yolculukta, plakası 34 HGS *** olan otobüste görevli muavinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında su istediğimde, muavin son derece laubali bir şekilde davranarak su vermeyeceğini söyledi. Hem üslubu hem de yolcuya yaklaş...

05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle...

05.12.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç firmasından saat 14.30 kalkışlı, 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti terminalde yazıhaneden nakit olarak satın aldım. Biletimi aldıktan sonra saat 14.28 civarında 18 numaralı perona gittim ve 14.38’e kadar peronda bekle...

16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet alımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL t...

04.12.2025 tarihinde saat 13:15’te İstanbul otogarı’ndan hareket eden Kamil Koç seferine yaklaşık 600 TL tutarında bilet satın aldım. Bu biletle ilgili fatura talebim için hem WhatsApp hattınız üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Yaptığım tüm başvurularda “sistem hatası” de...

25 Temmuz'da Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden, 4 Ekim saat 10:30’da Helsinki’den Tallinn’e yapılacak yurt dışı seferi için 3 kişi adına toplam 4.480 TL tutarında bilet satın aldım. Bana gönderilen PDF bilet çıktısında tarih ve saat doğru şekilde 4 Ekim 10:30 olarak görünüyordu. Seyahat günü ter...

10.11.2025 saat 21.15 kalkışlı, PNR kodu 3304365197 olan Bozüyük – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait yaklaşık 300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs Bozüyük Otogarı’na hiç uğramadı ve beni almadan seferine devam etti. Sefer saati geldiğinde durakta bekleme...

05.12.2025 saat 12.00’da Antalya–Uşak seferi yapan, plakası 34***0037 olan Kamil Koç otobüsünde 33 numaralı koltuğu satın alarak yolculuk yaptım. Ancak yolculuk boyunca koltuğumla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle koltuğun şarj prizi hiç çalışmıyordu, bu yüzden yol boyunca telefonumu şarj ed...

31 Ekim 2025 tarihli Kamil Koç Yerköy–Antalya seferinde valizim kayboldu. PNR numaram 33010602**’dur. Valizimin kaybolduğunu Aksaray dinlenme tesisinde fark ettim ve durumu hemen görevlilere bildirdim. Ancak ne şoför ne de muavin bu konuda bana yardımcı olmadı, ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm su...

05.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile saat 07.30 kalkışlı Isparta–Afyon seferine bindim. Bilet üzerinde sefer “molasız” görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Adalya Tesisleri’nde yaklaşık 30 dakikalık mola verildi. Bu nedenle normalde 09.40’ta bitmesi gereken sefer, 10.05 civarında tamamlandı ve hem g...

26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Bursa Otogar’a yaptığım sefer için düzenlenen 330 849 1980 numaralı PNR’li biletimin faturası 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Aynı dönemde kayıt açtırdığım başka bir faturam e-posta adresime gönderildiği halde, bu bilete ait fatura hâlâ gelmedi...

16 Kasım 2025 saat 01.00 Bandırma–Bursa seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait fatura ya da e-bileti, yaşanan sistemsel sorunlar ve personel hataları nedeniyle bir türlü temin edemiyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bilet bedeline dair bilgiye şu an net olarak ulaşamıyorum. Bu ...

4 Aralık Perşembe günü saat 21.08’de Kayseri–Ankara seferini yapan, plakası 27***301 olan Kamil Koç otobüsüne 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk öncesinde bilet kontrolü yapan görevliye Ankara Çalışkanlar’da durup durmadıklarını sordum, bana durduklarını söyledi. Otobüse bindikten sonra ay...

05.12.2025'de Adana Otogar’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 05.30 kalkışlı, PNR numarası 1A601HY** olan sefer için bilet aldım. Yolu kapatmaları nedeniyle otogara toplamda 7 dakika gecikmeli olarak ulaşabildim. Normalde bu firmayı sürekli tercih eden ve genel olarak memnun olan b...

5 Aralık gece 02.35 için Kamil Koç firmasından Kavak–Ankara seferine, PNR numarası 33107667** olan bir bilet satın aldım. Otobüs saatinde peronda olmadığında müşteri hizmetlerini aradım, bana gecikme olduğunu ve yaklaşık 10 dakika içinde otobüsün geleceğini söylediler. Aradan 30 dakika geçmesine rağ...

05.12.2025 tarihinde saat 02:00’da Antalya–İzmir seferi yapan, 35 *** plakalı Kamil Koç otobüsüne 750 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. Yolculuk boyunca aracın kliması arızalıydı, otobüsün içi adeta alev gibiydi ve fanlar en yüksek seviyede çalışmasına rağmen içerideki sıcaklık dayanılmaz sevi...

4 Aralık perşembe günü saat 16.30’da Aydın’dan Gaziantep’e gitmek için Kamil Koç firmasıyla online/çağrı merkezi üzerinden bilet satın aldık. Toplam 1.450 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdik. Seyahate yaklaşık 4 saat kala tarafımız aranarak seferimizin iptal edildiği söylendi. Herhangi bir makul gere...

4 Aralık 2025 tarihinde 08.45 kalkışlı Elazığ–Konya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, hava zaten soğuk olmasına rağmen araçta sürekli havalandırma açıldı. Çocuklarımın hasta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şoför ve muavin bu duruma aldırış etmedi ve bu konuda duyarsız davrandı. Kli...