to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Bursa Otogar’a yaptığım sefer için düzenlenen 330 849 1980 numaralı PNR’li biletimin faturası 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Aynı dönemde kayıt açtırdığım başka bir faturam e-posta adresime gönderildiği halde, bu bilete ait fatura hâlâ gelmedi.
Bu süreçte en az 5 kere müşteri ilişkileri merkezini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili net bir açıklama da alamadım. Aynı sistemden bir faturam gönderilmişken, bu bilete ait faturanın bekletiliyor olmasını anlamlandıramıyorum.
330 849 1980 PNR numaralı bilete ait faturamın acilen düzenlenerek e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
09 Kasım 2025 tarihinde saat 23:59’da Denizli Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 330 395 7353 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüsün kalkış saati üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, hala hareket etmedi. Seferde kullanılacak otobüsün bozuk olduğu belirtildi ve...
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
24.11.2025 saat 06.00 kalkışlı İstanbul Esenler – Bursa seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Ancak hem yolculuk sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, sefer saati 06.00 olmasına rağmen otobüsün kapıları yaklaşık 06.20’de açıldı, otobüs ise ancak 07.00’a doğru hareke...
Yorumlar