Kamil Koç Otobüs Gelmedi, Bilgilendirilmedim Ve Ücretim İade Edilmedi!

Murat · 2025-12-05T15:30:04+03:00

05.12.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç firmasından saat 14.30 kalkışlı, 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti terminalde yazıhaneden nakit olarak satın aldım. Biletimi aldıktan sonra saat 14.28 civarında 18 numaralı perona gittim ve 14.38’e kadar peronda bekledim. Otobüs gelmeyince satış noktasına gidip durumu sordum, görevli otobüsün gittiğini söyledi. Oysa ben belirtilen peronda, zamanında hazır bulunmama rağmen hiçbir şekilde anons yapılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Daha sonra para iadesi talep ettiğimde ise iade yapılamayacağını söylediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hizmet alamadığım halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bursa Otogarı’ndaki bu seferle ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Murat

Hala kimse dönüş yapmadı değerlendirme ne kadar sürecek belli değil

Murat

Kaldı yani şikayetim devam ediyor

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsüm Haber Verilmeden Kalktı, Bilet Ücretim İade Edilmedi

Merve

Kamil Koç

392

21 Ekim 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 17:30 seferi için online ödeme ile bilet aldım (Bilet No: 3298820114). Saat 17:29’da otogarda olmama rağmen, firmanın gişesine gittiğimde otobüsün kalktığını söylediler. Bir sonraki seferin 18:30’da olduğunu ve ...

2 Destek

Kamil Koç Bilet Kontrolü Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Ece

Kamil Koç

365

9 Kasım 2025'de, Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı 18. Perondan Gebze’ye gitmek üzere 9 numaralı koltuk için 16:35 saatine bilet aldım (PNR: 3303960565). Otobüs saatinde gelmedi ve uzun süre peronda bekledim. 16:44’te otobüs geldiğinde, muavin perona yanaşacaklarını söyledi. Ancak otobüs arka per...

Kamil Koç Otobüs Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Üst Üste Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yarattı

Açelya

Kamil Koç

424

05/11/2025 tarihinde O-bilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 8:30 Bursa-İstanbul seferi için bilet aldım (PNR: 3302672163). Terminalde 1 saatten fazla beklememe rağmen seferin rötarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yazıhaneye sorduğumda otobüsümün 9:30’a çekildiğini öğrendim. Bi...

Kamil Koç Biletim Olmasına Rağmen Otobüse Alınmadım, Param İade Edilmedi

Cahit

Kamil Koç

286

03.11.2025 tarihinde saat 05:45’te Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç’tan 920 TL’ye bilet aldım. Otogarda dört farklı otobüs geldi ve hepsine sordum, ancak hiçbiri beni otobüse almadı. Görevliye durumu ilettiğimde, “İstanbul’a mı gideceksin? ” diye sordu, evet dedim ama ona rağmen o...

Kamil Koç Otobüsü Esenler’e Ulaşım Sağlamadı, Yolcular Alibeyköy’de Mağdur Edildi!

Samiye

Kamil Koç

648

27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler’e gitmek üzere 13 ve 14 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs bizi Esenler’e götürmek yerine Alibeyköy’de indirip, aktarma yapılacağını söyleyerek yaklaşık 30 d...