to read complaints and reviews, or file yours. 
16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet alımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL tutarındaki bu seyahatlere ait ve PNR numaraları 3305336883 ile 3306131506 olan biletlerin faturalarının bir türlü iletilmemesi, muhasebe süreçlerimizi de aksatıyor.
Yolcu hizmetleri, WhatsApp hattı ve çağrı merkezi üzerinden defalarca kez görüştüm ve her seferinde faturaların vermiş olduğum mail adresine gönderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir mail ulaşmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de şirketimin muhasebe işlemleri bu nedenle gecikiyor.
Bu seyahatlere ait faturalarımın, yukarıda belirttiğim PNR numaraları üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede mail adresime iletilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
12 Kasım'da Kamil Koç ile Alaplı–Ankara seferine ait e-biletime hâlâ ulaşamıyorum. Seyahatimin üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde e-bilet gönderilmedi. Biletimi 620 TL tutarında kredi kartı ile aldım. PNR numaram 33044632** olmasına rağmen, müşteri hizmetler...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla yaptığım üç ayrı otobüs yolculuğuna ait biletlerin faturalarını bir türlü alamıyorum. 14 Kasım 2025 saat 19.00 Yozgat – Ankara AŞTİ seferi için PNR 33052928** numaralı, 489 TL tutarındaki bilet; 17 Kasım 2025 saat 08.30 Ankara AŞTİ – Yozgat seferi için PNR 33060...
09.11.2025 saat 22.30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculuğumda seyahat sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen biletimin faturasını halen temin edemedim. Firmanın internet üzerinden sunduğu bilet fatura işlemleri ekranında PNR numaramı ve telefon numaramı doğru ...
Yorumlar