to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 saat 21.15 kalkışlı, PNR kodu 3304365197 olan Bozüyük – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait yaklaşık 300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs Bozüyük Otogarı’na hiç uğramadı ve beni almadan seferine devam etti.
Sefer saati geldiğinde durakta beklememe rağmen otobüs gelmeyince hem firmayı hem de ilgili numaraları defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Obilet üzerinden de firmaya ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili muhatap bulamıyorum.
Hem otobüse alınmayarak yolculuğumu gerçekleştirememem hem de iletişime geçememem nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve maddi manevi mağdur oldum. Bu nedenle kullanamadığım biletimin ücretinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos Pazar günü saat 12.30 için Kütahya’dan Bursa’ya Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden PNR: 3278341757 numaralı otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüsün 1 saat geç geleceği söylendi ve bu nedenle beklemek zorunda kaldım. Eğer gecikme olacağını önceden bilseydim, bir saat sonrasına veya ...
31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Burdur çıkışlı, Burdur/Antalya 18.30 seferli, 1 numaralı ve Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yapınca biletimi iptal ettim. Kamil Koç, 5 Eylül 2025 itibarıyla 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirtti. Ancak...
24.11.2025 saat 06.00 kalkışlı İstanbul Esenler – Bursa seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Ancak hem yolculuk sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, sefer saati 06.00 olmasına rağmen otobüsün kapıları yaklaşık 06.20’de açıldı, otobüs ise ancak 07.00’a doğru hareke...
5 Kasım 2025 tarihinde Kula-Konya güzergahı için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 940 TL’ye PNR: 3301647040 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 01.15 olarak görünüyordu ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sefer 1 saat erken gerçekleştirildi. Ne SMS ne de telefon yoluyla ta...
29.10.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 29.10.2025 saat 18:30 Samsun–Bursa seferi için, PNR numarası 3300221877 olan bileti satın aldım. Seferin iptal edilmesi üzerine bileti iptal ettirdim ve 29 Ekim tarihinde 2.000 TL’lik ödemenin 1–7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı ...
Yorumlar