to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz saat 16:30 İzmir Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç seferinizde yaşadığım sorun nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. PNR numaram 3373373373, otobüsüm ise yaklaşık 17:10 civarında, yani yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bunun yanında yolculuk boyunca otobüste Wi-
3 Temmuz Cuma günü saat 22.00 İzmir Otogar çıkışlı İstanbul seferi Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Valizimi ve... çantamı otobüse teslim ettim, diğer yolcuların çantaları çok fazla olduğu için bagaj işlemleri uzadı ve onları beklemek zorunda kaldım. Otobüsün kalkışına az bir süre kala lavaboy
30.06.2026 tarihinde saat 02:45’te İstanbul - İzmir arası yaptığım Kamil Koç yolculuğu esnasında otobüste bulunan intern...et hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bağlantı “kısıtlı internet” olarak görünüyor ve internete hiç bağlanılamıyor. Yolculuk şu anda hâlâ devam ediyor ve yolculuk başlad
29 Haziran tarihinde İzmir–İstanbul seferi için önce 23.59 saatine Kamil Koç’tan bilet aldım. Daha sonra seferin gecikec...eğine dair SMS geldiği için bileti iptal ettirip bu kez 00.30 seferine bilet aldım. Narlıdere’den servise binip otogara geldim, serviste herhangi bir sorun yaşamadım ancak peronda
27 Haziran saat 23:45’te İstanbul Esenler’den İzmir istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 6 yaşındaki oğlumla ...birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Önümüzde oturan yolcular koltuklarını sonuna kada
24.06.2026 tarihinde saat 13:45’te Kamil Koç ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım otobüs yolculuğunda otobüsün hem gereğind...en fazla yavaş gitmesi hem de iki kez mola verilmesi nedeniyle yolculuk süresi aşırı uzadı. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yol, otobüsün düşük hızda ile
14 Haziran günü saat 12:00 kalkışlı İzmir - İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yoldaki gecikmem sebebiyle t...am otobüs otogardan ayrılırken giriş yapabildim. Peronda olmayan yolcular için firmanın telefonla arayıp teyit etmesi beklenirken bana hiçbir arama yapılmadı. Aracın çıkış anında o
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar – İstanbul Esenler güzergahı için Kamil Koç üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak s...efer firma nedeniyle iptal edildi ve bana ödemenin iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 4 bin
Konu: Sefer Aksaklığı ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 3359606597 PNR numarası ile... satın aldığım bilet kapsamında, Nazilli–İstanbul Dudullu güzergahında seyahat etmek üzere 23.45’te Nazilli Otogarı’ndan hareket eden, 16 CAS 255 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcu
31.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında annem ve çocuklarımla birlikte Kamil Koç ile yaptığımız İzmir–İstanbul seferin...de, şoförlerin yolcuya yaklaşımı nedeniyle kendimi oldukça kırılmış ve rahatsız hissettim. Aynı güzergahın İstanbul–İzmir seferinde hiçbir sorun yaşamamışken dönüş yolunda yaşadıkl
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00’da kalkması gereken İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından PNR: 3353714045... numaralı bilet aldım. Önce seferin saat 10.00’a ertelendiği söylendi, ancak araç perona ancak 11.00 sularında gelebildi. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz araçtan tamamen far
31.05.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç’tan 3355113894 PNR numara...lı bilet aldım. Planlanan saate göre yaklaşık 2 saat rötar yaşandı, buna bağlı olarak 19.15’te varması gereken seferin en iyi ihtimalle 21.30’da varacağı bilgisi verildi ve ciddi b
29.05.2026 Cuma akşamı saat 20.20’de 12.30 İzmir – İstanbul (Dudullu) seferiyle İstanbul Dudullu otogarına vardım. 33558...07695 PNR numaralı yolcusuyum. Dudullu’ya indikten sonra servise binmek için 34 nft 191 plakalı servisin şoförüne, servisin nereye gittiğini sorduğumda şoför koltuğunda oturan göre
Kamil Koç’tan yaklaşık 20 gün önce Çandarlı–İstanbul güzergahı için gidiş‑dönüş bileti aldım. Ancak özellikle dönüş sefe...rim defalarca iptal edildi; her seferinde de benim bilgim ve onayım olmadan, hangi koltuk boşsa oraya aktarılmaya çalışıldım. Çandarlı seferi tamamen iptal edilince, bu kez İzmir m
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
24.05.2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e 02.15 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** A**** D**** adına aldığım biletle y...olculuk yapmak üzereyken, otobüsün yaklaşık 90 dakika gecikmeli geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu durum nedeniyle tüm plan ve programım bozuldu ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
18.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 İstanbul–İzmir seferi için PNR numarası 3355415088 olan bi...letim vardı. 35 numaralı koltuk yolcusuyum. Sefer saatinden önce yaklaşık 25 dakika boyunca Kamil Koç yazıhanesinin kalkış peronlarında bekledim ve görevlilere defalarca sormama ra
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
Kamil Koç’tan 7 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı İzmir–İstanbul seferi için bilet satın almıştım. Seferin iptal e...dildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece kalkış saatini tekrar kontrol etmek için linke tıkladığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen gördüm. Eğer o a
03.05.2026 tarihinde saat 19:00’da İzmir Otogar’dan kalkan ve 04.05.2026 saat 02:40 civarında İstanbul Alibeyköy’e varan... Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası eşyam otobüste kaldı ve çantamda kimliklerim, önemli belgelerim ve bebeğimin ilaçları bulunuyor. Eşyamın
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
3 Mayıs Pazar günü saat 16.00 İzmir–İstanbul seferim için saat 15.20’den itibaren İzmir Kamil Koç terminalinde beklemeye... başladım. Biletimi aldıktan sonra peron bilgisi için yazıhaneye gittiğimde, görevli kişi beni yanlış perona yönlendirdi ve bu nedenle otobüs beni almadan terminalden ayrıldı. Saa
1 Mayıs Cuma günü İzmir Otogarı’ndan Bursa’ya gidebilmek için Kamil Koç’tan saat 08.00 seferine bilet aldım. Veznedeki g...örevli, aceleyle 18-23 numaralı perona gitmem gerektiğini söyledi. Hızla belirtilen perona gittim ve üzerinde İstanbul – Gebze yazan araca yönelip valizleri toplayan görevliye bu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
