to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde 40 Dakikalık Rötar Ve Wi‑Fi Çalışmıyor
10 Temmuz saat 16:30 İzmir Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu varışlı Kamil Koç seferinizde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. PNR numaram 3373373373, otobüsüm ise yaklaşık 17:10 civarında, yani yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti.
Bunun yanında yolculuk boyunca otobüste Wi-Fi hizmeti hiç çalışmadı. Sefer boyunca internete bağlanamadım ve defalarca denememe rağmen herhangi bir ağ görünmedi. Hem zamanında kalkış yapılmaması hem de vaat edilen Wi-Fi hizmetinin sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu aksaklıkların açıklanmasını, rötar ve sunulmayan hizmet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve aynı sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
