to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
Kamil Koç ile 01.00’da İzmir Selçuk’tan İstanbul’a olan sefer için bilet almıştım. Yolculuk sırasında Susurluk’ta mola v...erildi ve arkadaşım ile birlikte mola yerindeyken otobüs bizi almadan hareket etti. Otobüsün bizi almadan gittiğini fark edince araç personeliyle iletişime geçtik ve otobüsün bizi
Kamil Koç firmasından, yüksek ücretine rağmen güvenerek oğlum için 01.08.2026 tarihli İstanbul Esenler Otogarı–İzmir Oto...garı 02.00 seferine, “en hızlı yolculuk” denilerek bilet aldım. Bu yolculuk için 1.560 TL ödedim. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile sefer saatinin 03.15’e alındığı bildirildi
Kamil Koç firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Otogarı’ndan Aydın Kuşadası’na bilet aldım, bana o...tobüsün 22. Perona geleceği ve saat 06.30’da hareket edeceği söylendi. Aynı perona İstanbul ve Kuşadası otobüsleri iki dakika arayla yanaştığı için, Aydın yazdığı için İstanbul oto
27 Temmuz 2026 tarihinde sabah 09:15 Çeşme kalkışlı, İstanbul varışlı, 3378457553 PNR numaralı ve 9 numaralı koltukta se...yahat ettiğim Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç İzmir Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne geldiğinde mola verildi. Araçtan inerken muavin 5 dakika, şoför ise hem
Kamil Koç’un İstanbul Anadolu (Dudullu) – İzmir Otogar seferinde ciddi bir gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. PNR num...aram 3371622223, sefer tarihim 24.07.2026 saat 23:59 olarak görünüyordu ve bu sefer için 1.500 TL ödedim. Seferi gerçekleştiren aracın plakası 33 bnr 23’tür. Daha sonra tarafıma s
23 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Çeşme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere 13.55 kalkış, 20.55 varı...ş saatli bir bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimiz andan itibaren güzergâhın ve yolculuk süresinin bize belirtilenden çok farklı olduğunu gördük. Otobüs sırasıyla Alaçatı otobüs g
19 Temmuz tarihinde saat 09:00 kalkışlı İzmir Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için iki kişi toplam 3.000 TL (k...işi başı 1.500 TL) ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarla, 10:10’da kalktı ve bu gecikmeyle ilgili sadece “neden
18 Temmuz saat 20.00 İzmir Ürkmez – İstanbul seferinizde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüs belirtilen saatt...e gelmesi gerekirken yaklaşık 20.30 civarında geldi. Geç gelmesine rağmen personelin tavrı son derece saygısız ve agresifti. Muavin, bavullarımızı bagaja yerleştirirken resmen fır
18 Temmuz saat 00.30 İzmir Otogar – İstanbul Esenler için Kamil Koç’tan 1 numaralı tekli koltuğu özellikle seçerek, diğe...r araçlara göre daha pahalı olmasına rağmen 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Daha sonra tarafıma “sizi aradık ulaşamadık, zorunlu nedenlerle seferiniz iptal edilmiştir, fiyat farkı ol
17 Temmuz Cuma günü saat 00.50 İstanbul-İzmir seferiyle, plakası 34 lnt 21 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Araçta sadec...e USB girişlerinin çalıştığı, Type-C girişlerinin çalışmadığı söylendi, ayrıca koltuklarda priz de yoktu. 1.540 TL gibi uçak biletine yakın bir ücret ödeyip bilet almama rağmen, yo
11.07.2026 tarihinde saat 12.00 İzmir Otogarı 24 numaralı perondan kalkacak İzmir – İstanbul Dudullu seferi için Kamil K...oç’tan bilet aldım. 70 yaşındaki annem ve 6 yaşındaki kızımla birlikte Torbalı’dan servis olmadığı için Torbalı minibüsüne binmek zorunda kaldık. Yolda polis çevirmesi de olduğu iç
27 Haziran saat 23:45’te İstanbul Esenler’den İzmir istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 6 yaşındaki oğlumla ...birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum. Önümüzde oturan yolcular koltuklarını sonuna kada
14 Haziran günü saat 12:00 kalkışlı İzmir - İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yoldaki gecikmem sebebiyle t...am otobüs otogardan ayrılırken giriş yapabildim. Peronda olmayan yolcular için firmanın telefonla arayıp teyit etmesi beklenirken bana hiçbir arama yapılmadı. Aracın çıkış anında o
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar – İstanbul Esenler güzergahı için Kamil Koç üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak s...efer firma nedeniyle iptal edildi ve bana ödemenin iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 4 bin
Konu: Sefer Aksaklığı ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 3359606597 PNR numarası ile... satın aldığım bilet kapsamında, Nazilli–İstanbul Dudullu güzergahında seyahat etmek üzere 23.45’te Nazilli Otogarı’ndan hareket eden, 16 CAS 255 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcu
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00’da kalkması gereken İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından PNR: 3353714045... numaralı bilet aldım. Önce seferin saat 10.00’a ertelendiği söylendi, ancak araç perona ancak 11.00 sularında gelebildi. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz araçtan tamamen far
Kamil Koç’tan yaklaşık 20 gün önce Çandarlı–İstanbul güzergahı için gidiş‑dönüş bileti aldım. Ancak özellikle dönüş sefe...rim defalarca iptal edildi; her seferinde de benim bilgim ve onayım olmadan, hangi koltuk boşsa oraya aktarılmaya çalışıldım. Çandarlı seferi tamamen iptal edilince, bu kez İzmir m
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
18.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 İstanbul–İzmir seferi için PNR numarası 3355415088 olan bi...letim vardı. 35 numaralı koltuk yolcusuyum. Sefer saatinden önce yaklaşık 25 dakika boyunca Kamil Koç yazıhanesinin kalkış peronlarında bekledim ve görevlilere defalarca sormama ra
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
Kamil Koç’tan 7 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı İzmir–İstanbul seferi için bilet satın almıştım. Seferin iptal e...dildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece kalkış saatini tekrar kontrol etmek için linke tıkladığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen gördüm. Eğer o a
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
