to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Sefer İptali Sonrası 4 Bin TL İadesi Gelmedi
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar – İstanbul Esenler güzergahı için Kamil Koç üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak sefer firma nedeniyle iptal edildi ve bana ödemenin iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 4 bin tl tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. O günden bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece iadenin yapılacağı söylenip somut bir adım atılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, banka kartımdan çekilen bilet ücretlerimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar’dan aldığım bilet iptal edildi firma tarafından ve ücretim hiçbir şekilde iade edilmedi her gün aramama rağmen hiçbir şekilde iadem yapılmadı sadece bilgilerimi tekrarlayıp aynı şeyleri söyleyip en kısa sürede iademin yapılacağı söylendi
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
