to read complaints and reviews, or file yours.13.10 tarihli saat 10.13 Kula–Ankara AŞTİ seferi için biletimi seferden yaklaşık 1 saat önce satın aldım. Ancak çok kısa... süre içinde şehir değiştirmem gerekti ve bileti aldıktan 15–20 dakika sonra hem Obilet üzerinden hem de Kamil Koç müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesi
"Teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gidecek olan, plakası 68 aby 0001 olan Kamil Ko...ç seferine kız arkadaşımla birlikte bilet aldık. Biletimizi özellikle Avanos Otogarı varışlı olarak yazdırdık ve elimizde buna dair bilet olmasına rağmen otobüse alınmadık. Olay,
14.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan kalkan, Nevşehir Otogarı varışlı Kamil Koç seferine, iki kişi ol...arak Avanos Otogarı’nda inmek üzere bilet aldık. Sefer detayında Avanos görünmediği için özellikle yetkililere sorduk, teyit ettik ve Avanos’ta ineceğimizin yazılı olarak belirtilm
13.08.2026 tarihinde saat 09:15 seferli Çanakkale/Çan – Bursa yolculuğu için toplam 2.450 TL tutarında, PNR kodu 3383969...238 olan biletimizi aldık. Daha sonra bu bileti iptal ettiğimizde, ödemenin karta veya nakit olarak iade edilmesi gerekirken, tarafımıza yalnızca indirim kodu tanımlandı. Ödemeyi
14 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 02.00 Erdek–Bursa seferi için 4 kişilik bilet al...dım. Avşa–Erdek feribot seferinde yaşanan rötar nedeniyle otobüse yetişemedik ve bu nedenle Erdek–Bursa seferindeki biletlerimizi kullanamadık. Toplam 4 adet bilet için 2.360 TL ö
08.06.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden 03.08.2026 saat 01:00 Kocaeli–Bodrum seferi için 10.032 TL tutarında bilet satı...n aldım. 31.07.2026 tarihinde, yani seyahatime iki gün kala, tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi ve başka sefer olmayacağı, ödediğim ücretin iade edileceği söylendi.
14 Ağustos 2026 saat 13:15 Erdek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan... sonra ekranda biletin fiyatının değiştiğine dair bir uyarı çıktı ve benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Ödemem alınmasına rağmen bu fiyat artışı sonrası ücret iadesi talep
13 Ağustos saat 23:59 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan aldığımız bileti, ağır bir hastalık durumu nedeniyle yolculuğa s...on yarım saat kala iptal etmek istedik. Normalde iptal süresinin seferden 1 saat öncesine kadar olduğu bilgisini biliyoruz; ancak beklenmedik ve ciddi sağlık sorunu sebebiyle bu sü
13.08.2026 tarihinde Afyon’dan Ankara’ya yapacağım, saat 06:00 hareketli Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Firma ban...a SMS ile trafik yoğunluğundan dolayı seferin 60 dakika ertelendiğini bildirdi ve ben de tüm planımı bu mesaja göre yaptım. Otogara gittiğimde ise aracın kaza yaptığını ve seferi
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Otogarı’nda ailemi otogar içindeki taksi durağının önünden alırken tarafıma haksız yere t...rafik cezası kesilmiştir. Ailem Kahramanmaraş istikametinden gelen Kamil Koç firmasına ait otobüsle geldi, ancak otobüs firma peronuna girmeyip ailemi ve ağır eşyalarını taksi dura
Bugün Boğazlıyan’dan Konya’ya gideceğim sefer için Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 06.00’da otobü...s olduğunu bildiğim için bileti internetten değil, yazıhaneden alırım diye düşünüp almadan otogara gittim. Ancak oraya vardığımda otobüsün saat 05.40’ta kalktığını ve 06.00’da sefe
12 Ağustos Çarşamba günü saat 21.15’te Siverek’ten Kahta’ya yapılan Kamil Koç seferi için 3383567175 PNR numaralı bileti...mi almış ve yolculuk planımı bu sefere göre ayarlamıştım. Yola çıkmadan önce seferi Obilet üzerinden kontrol ettim, ayrıca Obilet ile iletişime geçip teyit aldım ve bu sefere güven
8 Ağustos’ta Kütahya–Samsun ve 13 Ağustos’ta Samsun–Kütahya gidiş–dönüş olacak şekilde Kamil Koç firması üzerinden bilet...lerimi aldım. 12 Ağustos’ta Kütahya’ya dönüş için almış olduğum biletim, sabah saat 05.00 suları civarında gelen bir mesajla iptal edildi. Mesajda beni aradıklarını belirttiler anc
Kamil Koç Otobüsleri A. Ş.'den o-bilet.com aracılığıyla Bursa–Çanakkale güzergahında, 15 Ağustos 2026 Cumartesi günü saa...t 03.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saat, 14 Ağustos Cuma gününü 15 Ağustos Cumartesi gününe bağlayan geceye denk gelmektedir. Daha sonra Kamil Koç'un ve o-
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 06:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1.059... TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3383243623’tü. Ancak sefer iptal edildi ve hem iptale hem de koltuk tercihlerime dair muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İptal
8 Ağustos 2026 tarihinde sabah 06:20 Gemlik – İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti perondan almıştım ve d...aha sonra seyahati iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bilet ücretim olan 1.210 TL sadece kupon olarak tanımlandı. Peron
Kamil Koç web sitesi üzerinden 13 Ağustos Perşembe günü 05.20 Tiran Airport Bus Station kalkışlı, 10.00 Budva Otogar var...ışlı bir otobüs bileti satın aldım. Planımda değişiklik olması nedeniyle 3 Ağustos saat 16.18’de biletimi iptal ettim. İptal sonrasında hem 955 TL kesinti yapıldı hem de kalan ücr
"Teşekkür ederiz"
Kamil Koç mobil uygulamasından 10.08.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Trabzon seferi için 2.300 TL tutarında bilet satın ...aldım. Annem otogara gittiğinde ise biletin sistemde görünmediğini ve alınmamış gibi göründüğünü öğrendik. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, doğrudan ücret iadesi
Kamil Koç firmasının uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde saat 00.10 suları gibi İspanya’da 16 Ağustos saat 08.22’d...e hareket edecek Madrid–Barcelona tren seferi için üç adet bilet satın aldık. Ödeme olarak toplam 6.801,27 TL çektiniz. Biletleri alır almaz uygulamada seferin iptal olduğuna dair
10.08.2026 tarihinde saat 06.15 Sakarya kalkışlı, normalde Sakarya–Ayvalık olarak aldığımız Kamil Koç seferinde ciddi ma...ğduriyet yaşadık. Önce seferimiz iptal edildi, daha sonra iki kez sefer saatleri uzatıldı ve nihayetinde yine iptal olunca bu kez aktarmalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık.
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
1 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze Otogarından Samsun Otogarına 22:30 kalkışlı bir... otobüs bileti aldım. Bu sefer, tüm otobüs seferi iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadı. Seferin iptal edildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
