to read complaints and reviews, or file yours."İadem bugün yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 iş g...ünü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmediği için çağrı merkezini aradım, bu kez talebimin dün oluştur
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 Pazar günü saat 21.30 seferi için almış olduğum 989 TL tutarındaki ...bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, benim herhangi bir tercihim ya da onayım olmadan kendi kendilerine kupon tanımlandığını gördüm
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16 AL 417 plakalı araçla K. Bey – Bursa – İstanbul seferi için saat 08.00 k...alkışlı bilet aldım. Biletimi firmanın resmi internet sitesi üzerinden aldım ve sitede yazan hareket ve varış saatlerine güvenerek hem gidiş hem dönüş planımı buna göre yaptım. Sit
22.04.2026 tarihinde saat 21.45’te İstanbul Ataşehir – Niğde seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden ailemle ...birlikte toplam 2 adet bilet aldım ve 3000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletlerim sistemde “seyahatlerim” kısmında görünmedi ve tarafıma hiçbir SMS bilgilendi
24 Mart’ta Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Giresun’dan Konya’ya 25 Mart saat 18.30 tarihli sefer için 1690 TL tut...arında, PNR numarası 3339267401 olan otobüs biletimi kredi kartımla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ça
Yaklaşık üç yıldır memleketim ile okuduğum şehir arasında sürekli Kamil Koç’u tercih eden biriyim. 26 Ocak tarihli yolcu...luğumda Bandırma’dan Bursa aktarmalı olarak yaşadığım şehre gitmek için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden tek bir aktarmalı bilet satın aldım. Bandırma’dan Bursa’ya olan
19 Mart 2026 tarihinde saat 10.00’da gerçekleşecek Sakarya–Bursa seferi için Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerin...den 2 adet bilet aldım. Toplamda 1.300 TL ödemeyi banka kartımla yaptım ancak daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini yine internet sitesi üzerinden gerçekle
14 Mart 2026 tarihinde İskenderun’dan Gaziantep’e seyahat etmek için Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç Turizm f...irmasına ait, saat 08.45 kalkışlı iki adet bilet satın aldık. Sabah belirtilen saatte otogara gittiğimizde, firmanın yetkilileri otobüsün bu saatte gelmeyeceğini, ancak öğle saatle
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yapılacak 11:00 seferi için 19 ve 20 numaralı ...koltuklardan biletimizi Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldık. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 12:45’e ertelendi, ardından da otobüs saat 13:00’te kalkış ya
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00’da Bolu Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu istikametine Kamil Koç’un internet sitesi... üzerinden aldığım, güzergah bilgisi 19.00 Bolu Otogar – 22.20 İstanbul Ümraniye Dudullu ve kk3495 olarak görünen seferine bilet aldım. Araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yo
20.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 02:00 kalkışlı İzmir–Antalya otobüs bileti aldım. Servis ola...rak da 01:25 hareketli İzmir Büyükpark servis noktasını seçtim. 01:15’te yağmur altında servis noktasında beklemeye başladım, 01:20’de ise Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak s
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üze...rinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine... 850 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bilet alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzenine sahip olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sefer, yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, saat
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara – İstanbul 08:00 seferine bindim. Otobüsün 08:00’de kalkması gerekirken... “temizlik yapılıyor” denilerek sefer 08:30’da başlatıldı, ancak otobüse bindiğimde koltukların ve genel alanın temizlenmediğini açıkça gördüm. Ayrıca otobüsün 08:27’de hâlâ AŞTİ’d
01 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00'deki Ankara–Balıkesir seferim için 33246...37847 PNR numaralı biletime ait faturayı Kamil Koç'un internet sitesi üzeri
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Düsseldorf–Amsterdam arası için 07:30 gidiş, 19:30 dönüş o...lacak şekilde flixbus firmasına ait toplam 2700 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Biletin altında Kamil Koç genel ticari hükümlerinin geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Daha sonra b
1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:05'te hareket edecek Kamil Koç Bursa–Manisa otobüsüne, Kamil Koç'un internet sitesi üzeri...nden bilet aldım ve sefer saatinden önce, zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02:05'e ertelendi. Sefer saatinin değişt
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 31.01.2026 tarihi saat 00:30 Samsun–Malatya seferi için bilet satın aldım. ...Normalde sistem koltuk numarası seçilmeden satın alma işlemine izin vermezken, bu işlemde ödeme aşamasında koltuk numarası adımı tamamen atlandı. Ücret eksiksiz tahsil edildi, bile
"Tamam teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde saat 12:00'de Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden 33245163...28 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden önce, saat 08:32 civarında telefonum bir kez çaldırıldı ve hemen kapatıldı; arama bile sayılamayacak kadar kısa sürdü ve sözde bilgi
15 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’deki Konya–Kırşehir arası sefer için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bir ...otobüs bileti satın aldım. Bileti, Emsal Atar adına aldım. Çocuklarım hasta olduğu için seyahate çıkamadım ve bileti açığa almak zorunda kaldım. 27 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç m
25 Ocak Pazar günü saat 10:00 Bursa Otogar çıkışlı, Gönen Otogar varışlı Kamil Koç seferi için Kamil Koç’un kendi intern...et sitesi üzerinden PNR numarası 3323396873 olan bir bilet aldım. Başka bir şehirden, bu sefere yetişebilmek için erkenden yola çıkıp 09.30’da Bursa Otogarı’nda hazır bulundum. Tam
05.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 3276452053 PNR numarasıyla 2600 TL tutarında bir otobüs bile...ti satın aldım. Daha sonra bazı sebeplerden dolayı bu bileti site üzerinden açığa aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda açığa aldığım bileti 6 ay içerisinde kullanabileceğim söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
