to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde Esenler Otogarı’nda bulunan Kamil Koç firmasından kayınpederimin Ordu’ya gitmesi için saat 20.00 se...ferine bilet aldık. Yaşlı bir insan olduğu için özellikle zorlanmasın diye erkenden, sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce 98–99 numaralı peronlara gittik. Orada bize seferin 1
21.06.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Kırıkkale–Esenler seferi için Kamil Koç Turizm’den 3366797517 PNR numaralı bile...timi aldım. Araç Kırıkkale’den kalkışta yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuğun başında İstanbul Esenler Otogarı’na varış saatinin 20.45 olarak göründüğünü, sa
19.06.2026 tarihli, saat 18.00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı ve PNR numarası 3365065823 olan Kamil Koç seferim için ö...zellikle 4 numaralı tekli koltuğu seçerek, bu koltuk için ayrıca 50 TL fark ödedim. Ancak hiçbir onayım ve iznim alınmadan koltuk numaram tekli koltuktan 3q numaralı koltuğa alınmı
19 Haziran Cuma günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a seyahat etmek üzere 34 f...ff 347 plakalı araca bindim. Araç yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti. Buna ek olarak, otobüs Çatalca’ya yolcu almak için güzergah dışına çıktı ve bu konuda yolculara hiçbir detay
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogar yönüne, hareket saati 18.00 olan ...bir gidiş bileti ve aynı gün için dönüş bileti olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Gidiş ve dönüş için ayrı ayrı 1150’şer tl ödedim. Satın aldığım bilete peron numarası y
14.06.2026 tarihinde 06 lk 574 plakalı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a giden Kamil Koç otobüsüyle 13 numaralı kol...tukta yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayında, yaklaşık 20 saat süren bir yolculukta otobüsün klimasının ve televizyonlarının çalışmaması hem konfor
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
14 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3363428270 o...lan Iğdır seferine bindim. Yaklaşık 3 saattir araçta klima çalışmıyor ve tüm yolcular olarak perişan bir şekilde yolculuk etmek zorunda bırakılıyoruz. Uzun yolculukta, özellikle y
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar – İstanbul Esenler güzergahı için Kamil Koç üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak s...efer firma nedeniyle iptal edildi ve bana ödemenin iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 4 bin
11.06.2026 tarihli saat 08:00 Iğdır – İstanbul seferi için Kamil Koç Iğdır yazıhanesinden bilet aldım. Bileti alırken öz...ellikle Arnavutköy’e gideceğimi belirttim. Buna rağmen sefer sırasında şoför ve muavin beni Esenler Otogarı’na getirdi, Alibeyköy Otogarı’na gitmediler. Esenler Otogarı’nda Kamil
11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan 23:15 kalkışlı, Bodrum Otogar varışlı, 16 bbk 031 plakalı Kamil Koç s...eferi için 22:55’te otogarda hazır bulundum ve biletimi aldım. Oradaki görevliye birkaç kez sorduğumda, otobüsün henüz gelmediğini, geldiğinde anons edileceğini ve bana haber veril
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir otogarına doğru Kamil Koç firmasıyla yaptığım seyahatte..., 13 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Koltuğumu normal şekilde yatırdığım için arka tarafta oturan bir yolcu “koltuğu yatıramazsın” diyerek tepki gösterdi. Otogara geldiğimizd
11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’nda Kamil Koç’un Diyarbakır otobüsünden kargo teslimi ve kargo gönderimi i...çin bulundum. Diyarbakır’dan gelen kargomu, içinden telefon çıkan paketi teslim aldım; aynı otobüsle Esenler’den Diyarbakır’a buharlı temizleyici bulunan orta boy bir kutu gönderme
11.06.2026 tarihinde saat 17.15’te, Kamil Koç firmasına ait 3363555039 PNR numaralı Bursa Orhangazi yol üstü durağından ...İstanbul Esenler otogarına olan sefer için kayınvalidem için bilet aldım. Seyahatten önce yazıhaneyi arayarak herhangi bir gecikme olup olmayacağını sordum, bana 5–10 dakika gecikm
8 Haziran gecesi saat 23:30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Kütahya varışlı Kamil Koç seferi için M***** B***...* B**** adına 21 numaralı koltukla 1.059 TL bedelle bilet aldım. Ancak planlanan Kütahya otobüsü Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve bunun yerine Bartın’a giden araca bindirildik, Du
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
4 Haziran’ı 5 Haziran’a bağlayan gece, Kamil Koç’tan aldığım 5 Haziran saat 00.30 Esenler Otogarı çıkışlı sefer için PNR... numarası 3361046723 olan biletim vardı. Saat 22.30 civarında Esenler Otogarı’na gittiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bu seferin iptal edildiğini orada öğrendim.
03.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, saat 01.30 kalkışlı sefer için PNR num...arası 3360921362 ile bilet aldım. Otobüs saat 01.30’da kalkması gerekirken yaklaşık saat 04.00’te geldi ve bu gecikme nedeniyle İGA İstanbul Havalimanı’ndan Panama uçuşumu kaçırma
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul–Ankara seferine bindim. Verdiğim ücret karşılığında konforlu ve sorunsuz bir... yolculuk beklerken, son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım. Kullanılan aracın eski olduğu zaten belliydi ve saat yaklaşık 17.00 civarında Sakarya’da, Kuzey Marmara otoyolu civarın
03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bin...dim ve sabah 09.30’da Esenler Otogarı’na geldim. Otobüsten indiğimde valizimi bulamayınca muavin ve yetkililere durumu sordum, valizimin başka bir yolcu tarafından alındığı söylend
Kamil Koç ile 00.50’de Ayvalık Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım ve şu an hâlâ devam eden yolculukta ciddi... bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Koltuk aralıkları o kadar dar ki, ön koltukta oturan kişi koltuğunu biraz geriye yasladığında bile bacaklarıma baskı yapıyor, uzun yol için kesinli
3353921183 PNR numaralı 01.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Samsun’dan Çorlu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yaptığı...m yolculukta hem bilet ücreti hem de yolculuk sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir ay önce 1050 TL’ye aldığımız bileti bayram dolayısıyla 2400 TL’ye satmaları zaten
01.06.2026 tarihinde Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a giden 16 dag 09 plakalı Kamil Koç otobüs seferinde yaşad...ığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca görevli hostes sürekli uyudu, defalarca su istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve temel ihtiyaçlarımız bile karşılanmadı. Ayrıc
28.12.2025 tarihinde Konya Ereğli’den saat 20.30’da hareket eden ve Esenler Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde, değer...i 10 bin TL’nin üzerindeki liramı (enstrümanımı) bagaja teslim ettim. Yolculuk sonrası enstrümanımı otobüste unuttuğumu fark ettim ve yaklaşık yarım saat içinde Kamil Koç’u arayara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
