to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç’tan 28 Şubat 2026 tarihli ve 11.00 saatli tek yön İstanbul Esenler Otogar – İzmir Otogar seferi için aldığım v...e PNR numarası 3331463062 olan biletimin iptalini sağladım. Ancak sistem, iptal ettiğim halde bileti kendi kendine açığa alıp kupona çevirdi ve kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı
Bugün akşam 21.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Datça’ya Kamil Koç üzerinden aldığımız otobüs biletimiz için saat 17....00 civarında aranarak seferimizin iptal edildiği söylendi. Yaklaşık 2.050 TL ödediğimiz bu bilet için bize yalnızca bileti iptal etmemiz veya ertesi güne almamız teklif edildi, ayn
14 Şubat gecesi İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numar...ası 3328946733’tür. Saat 22:45 civarında Kamil Koç peronuna geldim ve üzerinde “koordinasyon görevlisi” yazan yelekli personele otobüsümü sordum, otobüsün henüz gelmediğini söyledi
15/02/2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Merzifon’a giden, 17 kj 383 plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle birlik...te iki bilet alarak bindik. İki biletimiz olduğu için zaten iki adet valiz hakkımız vardı. Bunlara ek olarak elimizde üç adet çuval bagajımız bulunuyordu. Otogarda bu üç çuval için
15.02.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kamil Koç İstanbul Esenler Otogarı – Bandırma otogarı seferine bindim. Araç Dud...ullu’da kapı arızası nedeniyle uzun süre bekledi, hiçbir şekilde yolculara duyuru yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat sonra ancak araç değişikliği yapılacağı söylendi. Bu süreçte yolcula
15.02.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç / FlixBus firmasının 12:00 Esenler → Kocaeli seferi için bilet almak... üzere peron 99’daki Kamil Koç yazıhanesine gittim. İnternette aynı sefer için bilet fiyatı 500 TL görünmesine rağmen, gişedeki genç erkek görevli bana bileti 599 TL’den kesti. İn
13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se
31 Ocak Cumartesi günü saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na Kamil Koç firmasından aldığım se...fer, otobüs saatine yaklaşık 2 saat kala tarafıma gelen mesajla iptal edildi. Sabah seferine yetişebilmek için taksiyle otogara doğru yola çıkmıştım; iptal mesajı sonrası geri dönm
08.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Dalaman’a 17.00 hareket saatli bir otobüs bilet...i aldım. Ancak otobüsün saati üç defa değiştirildi ve 18.45’e alınan sefer bu kez de 19.45’te, üstelik otogarda büyük tartışmalar yaşandıktan sonra zorla hareket ettirilebildi. Ese
8 Şubat 2026 tarihli, saat 17.00'de Esenler Otogarı kalkışlı, 20.00'de Kırklareli varışlı Kamil Koç Flixbus seferi için ...3327215783 numaralı biletimi aldım. Ancak saat 17.40'ta otobüs henüz perona gelmemişti ve bu konuda yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine bu kadar yakın bir gec
Kamil Koç firmasından, PNR No: 3327258837 ile 07.02.2026 Cumartesi günü saa...t 17.00 için Esenler Otogarı – İzmir Otogarı güzergahında, express olduğu ö
6 Şubat Cuma günü ilk kez Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Kırklareli’ne saat 19.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. ...Biletime ait PNR numaram 3327026377’dir. Otobüsüm hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötarla geldi ve bu nedenle 22.00 civarında varmam gerekirken Kırklareli’ne
06.02.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı saat 13.30 Bursa seferine bindim. Yaklaşık saat 17.00... sularında Gemlik Otogarı’na geldiğimizde, şoförün bana karşı tutumu son derece agresif ve rahatsız ediciydi. Araç zamanında kalkış yapmadı, tüm yolcular olarak tek bir yolcuyu bek
30.01.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Giresun–İstanbul (Esenler) seferi ile yolculuk yaptım ve sefer sonunda Esenler ...Otogarı’nda Kamil Koç servisleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenyurt servisine binmek isterken, görevli personel tarafından Avcılar servisine yönlendirildim. Bu yönlendirme s
01.02.2026 tarihinde saat 03:35 seferi olarak görünen, 34 enl 18 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bursa Otogar’dan Kırklarel...i Otogar’a yapmış olduğum yolculuktan son derece rahatsız oldum. Biletimde koltuk numaram 13, PNR numaram 3325106556’dır. Öncelikle bana rötar mesajı geldi ve kalkış saatinin 04:0
31.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Burdur Otogarı’ndan 34 MVZ 999 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’...na doğru yola çıktım. 01.02.2026 sabahı yaklaşık 08.00 sularında Esenler Otogarı’na indiğimizde, otobüse teslim ettiğim büyük boy bagajımın araçta olmadığı fark edildi. Aynı otobüs
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kastamonu’ya saat 22:00 kalkışlı sefer için bilet aldım.... Ancak otobüs saatinde gelmedi ve 02.02.2026 saat 01:03 olmasına rağmen hâlâ ortada otobüs yoktu. Uzun süredir peronda bekletilmemize rağmen herhangi bir somut gelişme yaşanmadı.
01.02.2026 Pazar günü saat 09:00’da Samsun–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüsünde yolculuk ya...pmak üzere bilet aldım. Daha rahat olsun diye özellikle tekli koltuk seçtim ve normal koltuk 1.200 TL iken 50 TL fark ödeyerek toplam 1.250 TL’ye tekli koltuk satın aldım. Ancak se
30 Aralık 2026 tarihinde sabah 09:30’da 34 m***007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Bolu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otog...arı’na seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli hostun kaba davranışlarına maruz kaldım ve bu durumdan hem kendim hem de yanımda bulunan oğlum olumsuz etkilendik. Esenler Otogarı
29 Ocak sabah 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye yolculuk yaptım. Bileti ...almadan önce yazıhanedeki personellere yolculuğun ne kadar süreceğini ve molalı olup olmadığını özellikle sordum. Bana seferin molasız olduğu ve en geç saat 14.00 civarında, en geç
Bugün saat 13.00’te Düzce’den İstanbul Dudullu’ya gitmek üzere PNR numarası 3324246586 olan sefer için Obilet uygulaması... üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. Dudullu varışlı araç diye binmeme rağmen, Dudullu yolcularını başka araca aktarmışlar ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Esenler Otogarı’
26.01.2026 tarihinde saat 23.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Aldığım ...biletten peron numarası açıkça yazmadığı için 98 numaralı Kamil Koç peronuna yöneldim. Saat yaklaştığında otobüsün nereden kalkacağını sorduğumda ise farklı bir perona yönlendirild
23 Ocak 2026 tarihinde, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Otogar istikametine giden 23.00 kalkışlı, kk3499 sefer numara...lı ve 34 *** 470 plakalı aracınızla seyahat edecektik. 144. Perona bakan, bilet satışı yapan B**isimli görevli, üç çocuk, üç yetişkin ve yaklaşık 7–8 aylık hamile bir kadınla birli
Kamil Koç’un Gemlik Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 3323713418 PNR numaralı bilete sahiptim. Otobüsümün har...eket saati 17.00 olmasına rağmen araç 16.56’da, yani saatinden önce terminalden çıkmış. Beni aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün erkenden hareket etmesi nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98