to read complaints and reviews, or file yours.
11.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’nda Kamil Koç’un Diyarbakır otobüsünden kargo teslimi ve kargo gönderimi i...çin bulundum. Diyarbakır’dan gelen kargomu, içinden telefon çıkan paketi teslim aldım; aynı otobüsle Esenler’den Diyarbakır’a buharlı temizleyici bulunan orta boy bir kutu gönderme
25.04.2026 tarihli seyahatime ilişkin 3348256501 PNR numaralı biletimle S**** (Kars) – İstanbul Avrupa seferini gerçekle...ştirdim. Yolculuğum Esenler Otogarı’nda sonlandı ancak seyahatim sırasında kaybolan eşyamla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, eşyamın Dudullu Otogarı’nda bulunduğu
10/06/2025 saat 18:00 ile 19:00 arası Esenler Otogarı'nda bulunan Kamil Koç firmasından küçük bir kutuyu Kayseri'ye gönd...ermek istedim. Bir çalışan karşıladı, kaça götüreceğini sordum, kampanya dedi, ne ödemesi abi gibi ifadeler kullandı. Bir süre açıklama yapmadı, daha sonra sistemden işlemleri yapt
Bu paket memleketim Osmaniye'den İstanbul'a geldi. Esenler Otogarı'na gittim ve burada, Kamil Koç'un 9-10-144 numaralı p...eronlarında çalışanlar umursamaz ve ilgisiz davrandılar. Kutumun otobüsün bagajında olduğunu söylediler ve peronlara kargo bırakmadıklarını belirttiler. Ben de otogarda bir saat bo
Kayseri'den Tekirdağ 24 Kasım 16.30 otobüsüne kargo verdim, hava şartlarından dolayı otobüs gecikmesi yaşandı. Otobüs şo...förü ile konuştuğumuzda yükünüz İstanbul Esenler otogarına aktarma için bırakıldı dendi fakat kargo bölümünün ortasına bırakılmış ve orada ki kimseye bilgi verilmemiş. Esenler otog
26.10.2024 tarihi saat 21.30'da Sivas otogarından kalkan ve 27.10.2024 saat 11.00'de İstanbul Esenler otogarına gelen ar...acın şoförü, yolcumuzdan kargo taşıma bedeli olarak 400 TL talep etmiş, acele ettirmiş, havale veya kredi kartı kabul etmeden nakit almazsa bırakmayacağını bildirmiş ve perona gelm
Esenler Otogarı'nda Kamil Koç firmasının ofis numarası 9'a dün ürün bıraktım. Bana dediler ki bir saat içinde bilgileri ...atacağız. Dünden beri hala bilgi gelmedi ve bugün o ürün yola çıktı, haberim yok. Bu nasıl olabilir? İhmal olabilir ama ücreti almaya gelince hemen biliyorlar.
21 Ağustos'ta annem ve babam Esenler 20:00 kalkışlı seferle Nevşehir'e yolculuk yaptılar. Yine çok yorgun ve uyuklayan b...ir şoför varmış. Sabaha karşı otobüs bariyerlere çarpmış ve devrilmekten son anda kurtulmuş. 3 saat otobüsün tamir edilmesini bekleyip korku içinde Nevşehir'e ulaştılar. O telaşla
Kamil Koç otobüs firması 18 Temmuz saat 8:30 a 76 yaşındaki annem için aldığım İstanbul Akçay varışlı otobüs biletimi ya...ktılar. Otobüs 7:50'de Esenler otogarına vardı ben online takip ediyordum otobüsün güzergahını müşteri hizmetleri şube hepsini aradım kimse cevap vermedi yoldaydık 8:30 da kalkış b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
